北京獵頭公司7月14日職位 某游戲公司 用戶(hù)運營(yíng) 35-42萬(wàn)
崗位職責：
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1、以用戶(hù)為中心，通過(guò)調整策略、迭代產(chǎn)品等，提升用戶(hù)粘性、用戶(hù)活躍和產(chǎn)品口碑。
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2、優(yōu)化迭代用戶(hù)溝通的渠道和方式（客服工具，輿情管理等），提升對用戶(hù)的響應和反饋速度，進(jìn)而提升用戶(hù)粘性和用戶(hù)活躍。
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3、了解和熟悉當地用戶(hù)的用戶(hù)習慣，綜合數據分析和用戶(hù)反饋，為團隊提供來(lái)自用戶(hù)層面的真實(shí)反饋和需求。
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4、從用戶(hù)和產(chǎn)品角度出發(fā)，提出有效建議，推動(dòng)產(chǎn)品側的迭代和優(yōu)化，提升產(chǎn)品口碑。
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5、通過(guò)數據分析和用戶(hù)反饋等，及時(shí)發(fā)現輿情問(wèn)題并推動(dòng)解決。
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公司介紹：
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中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)商和運營(yíng)商之一，公司以自身企業(yè)文化基因為根基，構建具有市場(chǎng)識別度與吸引力的雇主品牌形象。
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任職要求：
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1、本科及以上學(xué)歷，3年以上運營(yíng)經(jīng)驗。
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2、在用戶(hù)溝通、用戶(hù)需求、輿情管理方面積累了相關(guān)經(jīng)驗，并形成方法論。
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3、具有良好的用戶(hù)服務(wù)意識，能提煉真實(shí)的用戶(hù)需求。
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4、良好的溝通能力，能進(jìn)行跨部門(mén)合作，能形成方案并推動(dòng)方案落地。
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5、精通韓語(yǔ)或者日語(yǔ)，熱愛(ài)游戲，了解日本或韓國市場(chǎng)的玩家心理。有韓國或者日本的留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先。
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