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某高端品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商招聘服務(wù)經(jīng)理

職位描述
工作職責:
1. 根據廠(chǎng)家公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定售后戰略和售后計劃,并監督執行;
2. 對本地市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),制定和更新出符合當地情況的服務(wù)策略;
3. 客戶(hù)的前期開(kāi)發(fā)與后期的管理維護的工作;
4. 制定標準的流程體系,并對該過(guò)程實(shí)施有效的進(jìn)行把控;
5. 管理并協(xié)調售后服務(wù)各部門(mén)工作;
6. 負責本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調溝通工作。

任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.8年以上汽車(chē)售后服務(wù)的經(jīng)驗,至少3年服務(wù)管理經(jīng)驗;
3.精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理知識;具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識;
4.同時(shí)熟悉了解汽車(chē)維修與服務(wù)市場(chǎng);熟悉汽車(chē)維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(包括財務(wù)、保險、客戶(hù)管理)
5.出眾的團隊領(lǐng)導能力和發(fā)展他人能力,良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,具有較強的計劃、組織、協(xié)調和管理能力,熟練掌握計算機,有駕駛執照
6.有寶馬售后服務(wù)的認證資質(zhì)者優(yōu)先考慮,待遇從優(yōu)。

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獵頭學(xué)院 企業(yè)服務(wù)
服務(wù)流程 熱點(diǎn)職位
關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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