上海獵頭公司職位 某創(chuàng )新型白酒企業(yè) 用戶(hù)運營(yíng)經(jīng)理20-35萬(wàn)
業(yè)務(wù)推進(jìn):
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?。?)數字酒證營(yíng)銷(xiāo)推廣,圍繞公司自有小程序平臺、官方網(wǎng)站、其他外部渠道進(jìn)行數字酒證產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣,形成銷(xiāo)售轉化及用戶(hù)轉化;
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?。?)開(kāi)展數字酒證粉絲用戶(hù)運營(yíng),通過(guò)產(chǎn)品官網(wǎng)、用戶(hù)互動(dòng)社區、企業(yè)微信群、線(xiàn)下體驗店等渠道,進(jìn)行粉絲交流互動(dòng)、舉辦互動(dòng)活動(dòng)、專(zhuān)家講座等形式,提高用戶(hù)粘性,增強品牌連接;
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?。?)發(fā)展外部運營(yíng)團隊,通過(guò)榮譽(yù)激勵、物質(zhì)激勵、內部福利、站內特權等方式維護外部運營(yíng)團隊關(guān)系,發(fā)動(dòng)外部鐵桿用戶(hù)力量協(xié)助官方開(kāi)展外部用戶(hù)群運營(yíng);
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?。?)拓展區塊鏈、投資、酒類(lèi)等領(lǐng)域KOL,建立KOL運營(yíng)機制,整合KOL影響力,以外部KOL為品牌及產(chǎn)品傳播節點(diǎn),提升業(yè)內影響力;
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管理優(yōu)化:
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?。?)針對用戶(hù)運營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及考核標準,開(kāi)展用戶(hù)運營(yíng),同時(shí)反饋運營(yíng)效果,進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化,實(shí)現業(yè)務(wù)迭代;
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?。?)根據用戶(hù)運營(yíng)業(yè)務(wù)工作計劃,定期匯報工作進(jìn)度及成果數據,并提出優(yōu)化建議;
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?。?)針對用戶(hù)運營(yíng)業(yè)務(wù)線(xiàn)條建立用戶(hù)運營(yíng)知識庫體系,并隨業(yè)務(wù)推進(jìn)進(jìn)行不斷優(yōu)化完善;
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學(xué) 歷:本科及以上學(xué)歷;
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專(zhuān) 業(yè):計算機、電子商務(wù)、傳媒廣告、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
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工作經(jīng)驗:
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?。?)3年以上用戶(hù)運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗,有大平臺知名產(chǎn)品工作經(jīng)驗為佳;
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?。?)對互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)運營(yíng)工作有自己的心得體會(huì ),并能結合產(chǎn)品屬性與目標用戶(hù)制定相應運營(yíng)策略;
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?。?)對電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)獲客有一定經(jīng)驗和了解,并具備實(shí)操經(jīng)驗;
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?。?)對KOL運營(yíng)有一定接觸和了解,對KOL的挖掘和運營(yíng)方式具有一定經(jīng)驗;
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?。?)對外部運營(yíng)團隊如何拓展、如何管理具有一定經(jīng)驗;
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注:以上2-5具備任意一項均可,掌握多項可優(yōu)先考慮。
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能力素質(zhì):
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?。?)注重細節和對結果負責,具備較強的工作執行力和溝通協(xié)調能力;
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?。?)熟悉互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)運營(yíng)相關(guān)行業(yè)知識;
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?。?)結果導向、責任心強。
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技能技巧:熟練使用計算機OFFCIE等日常辦公軟件,總結表達能力強。
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