崗位職責：
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1. 熟悉用戶(hù)體系構建，對用戶(hù)等級、特權有體系化運營(yíng)經(jīng)驗?；诮?jīng)驗和對考拉用戶(hù)體系的了解，有效建立跨境用戶(hù)對考拉海購產(chǎn)品的心智；
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2. 帶領(lǐng)團隊，負責制定考拉海購整體的用戶(hù)拉新、留存、促活、轉化、復購策略，并整合內外部資源，結合類(lèi)目、產(chǎn)品、活動(dòng)團隊將策略執行落地，對用戶(hù)業(yè)績(jì)指標負責；
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3. 關(guān)注零售行業(yè)動(dòng)態(tài)，挖掘用戶(hù)需求并做分析研究，通過(guò)創(chuàng )新性的手段提升新客引入以及老客活躍；
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4. 對產(chǎn)品進(jìn)行數據監控和分析，從用戶(hù)維度發(fā)現問(wèn)題以及機會(huì )點(diǎn)，輸出針對性的運營(yíng)策略，推進(jìn)落地執行；
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5. 協(xié)調各業(yè)務(wù)線(xiàn)資源，把握項目目標和周期，保證用戶(hù)相關(guān)項目的順利進(jìn)行；
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部門(mén)介紹：
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考拉海購——主打母嬰用品、美妝個(gè)護、食品保健、家居數碼和服飾鞋包等類(lèi)目。
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任職要求：
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1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，8年以上運營(yíng)經(jīng)驗，有用戶(hù)運營(yíng)、積分等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商經(jīng)驗者優(yōu)先；
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2. 有運營(yíng)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，具備良好的人才培養和團隊管理能力；
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3. 數據驅動(dòng)，擅于從數據中挖掘機會(huì )點(diǎn)并進(jìn)行策略制定和落地；
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4. 良好的問(wèn)題解決，溝通協(xié)調，和跨團隊合作推動(dòng)能力；
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5. 較強的市場(chǎng)分析和洞察能力，能通過(guò)產(chǎn)品及運營(yíng)手段驅動(dòng)用戶(hù)活躍和轉化；
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6. 強烈的責任心和敬業(yè)精神，勇于擁抱變化，能不斷創(chuàng )新突破；
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負責產(chǎn)品/項目/區域：
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負責制定考拉海購整體的用戶(hù)拉新、留存、促活、轉化、復購策略，并整合內外部資源，結合類(lèi)目、產(chǎn)品、活動(dòng)團隊將策略執行落地，對用戶(hù)業(yè)績(jì)指標負責。
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所屬部門(mén)：
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阿里集團-天貓進(jìn)出口事業(yè)群。
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