獵頭公司1月2日人才推薦 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司 運營(yíng)經(jīng)理12萬(wàn)
自我評價(jià)：
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8年專(zhuān)業(yè)的商場(chǎng)工作經(jīng)歷，積累了扎實(shí)的招商營(yíng)運、客服專(zhuān)業(yè)知識，能夠滿(mǎn)足商場(chǎng)不同階段的管理需求。長(cháng)期從事地產(chǎn)商業(yè)，有高度的意愿在百貨、商業(yè)中心等領(lǐng)域取 得更好的發(fā)展。
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工作經(jīng)歷：
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某房地產(chǎn)商業(yè)物業(yè)運營(yíng)管理有限公司（2020.03 - 至今），運營(yíng)經(jīng)理。
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1、年度銷(xiāo)售及收繳、以及支出計劃擬定，并負責各項經(jīng)營(yíng)數據KPI指標落實(shí)工作，做好項目 數據指標的風(fēng)控；
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2 、商戶(hù)日常運營(yíng)扶持及運營(yíng)品質(zhì)管控，確保商戶(hù)正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
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3、聯(lián)動(dòng)商戶(hù)，配合市場(chǎng)企劃部各項活動(dòng)組織和落實(shí)，并及時(shí)做好活動(dòng)后期的復盤(pán);
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4、對接工程物業(yè)各部門(mén)做好物業(yè)細節品質(zhì)工作，以及外聯(lián)單位維護，現場(chǎng)及時(shí)處理客戶(hù)投訴 或其他重大突發(fā)事件；
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5、組織開(kāi)展多經(jīng)創(chuàng )收工作，包括不限于廣告位、臨時(shí)場(chǎng)地租賃等，為項目增加收入；
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6、協(xié)同招商定位場(chǎng)內業(yè)態(tài)分布，對接品牌資源，引進(jìn)招商；
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7、及時(shí)梳理調整項目制度流程及績(jì)效激勵制度，做好團隊管理。
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某商業(yè)管理有限公司（2018.08 - 2019.12, 1年4個(gè)月），運營(yíng)主管。
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1、建立運營(yíng)模塊崗位職責、重點(diǎn)工作流程（商戶(hù)進(jìn)退場(chǎng)及裝修、巡場(chǎng)制度，突發(fā)事件處理等） 及部門(mén)考核制度；
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2、制定預算表及年度催繳計劃，2019年2月份前兩費收繳率一直保持在100%，每月租費收繳率提前并超額達標；
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3、根據時(shí)間節點(diǎn)溝通營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定項目年度活動(dòng)計劃，對接活動(dòng)公司明確執行方案，管控活動(dòng)細節，及時(shí)完成活動(dòng)期間銷(xiāo)售客流等運營(yíng)指標的分析工作；
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4、管控運營(yíng)品質(zhì)，負責各項運營(yíng)細節工作落實(shí)，以及各項突發(fā)事故處理；
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5、對外對接商務(wù)局、城管局、稅務(wù)局等政務(wù)部門(mén)，一直保持良好溝通，對內每周輪流組織主力店及商戶(hù)會(huì )議，儲備品牌資源。
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