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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
五大步驟決戰培訓效果
如何才能讓培訓工作為企業(yè)發(fā)展做貢獻,通過(guò)何種途徑才能提高培訓工作的實(shí)效性,是目前企業(yè)所面臨的一項新的課題。
一、做好培訓前的宣傳發(fā)動(dòng)工作,確保培訓需求的真實(shí)性
根據獵頭公司的問(wèn)題、業(yè)績(jì)的不足點(diǎn),確定即將開(kāi)展的培訓方向與項目??梢酝ㄟ^(guò)班組會(huì )議或者職工代表座談的形式,將培訓原因、相關(guān)意向等傳達給相應的職工,確保培訓深入人心。要給職工一定的思考時(shí)間,然后再進(jìn)行有針對性的培訓需求調查。這一環(huán)節最忌諱的就是未經(jīng)宣傳發(fā)動(dòng),直接進(jìn)行培訓需求調查,這樣在職工不了解情況的前提下,往往會(huì )因為“應付工作”的心理,使得所統計上來(lái)的培訓需求信息失真、不全面、不確切。做好宣傳發(fā)動(dòng)之后,一般可采用座談法、調查問(wèn)卷法、關(guān)鍵事件法、職工代表收集法、小組討論法等方式進(jìn)行培訓需求搜集。培訓需求的收集是整個(gè)培訓的基礎,只有確保培訓需求的真實(shí)性,才能保證培訓走向的正確性。
二、制定貼合實(shí)際的培訓計劃
培訓計劃是實(shí)現培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應由培訓領(lǐng)導小組根據企業(yè)培訓的目的在進(jìn)行培訓需求調查分析的基礎上制定。員工的培訓計劃應包括培訓目的、培訓對象、培訓內容、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓方法、培訓費用等內容。培訓計劃的制定除了根據員工培訓需求,還應集合員工的實(shí)際發(fā)展情況,不能脫離員工的能力接受范圍,而造成想當然而無(wú)法落實(shí)的狀態(tài)。
三、建立完善的培訓體系
一個(gè)培訓體系的構成一般主要包括三大部分:制度、課程和講師。制度是保證培訓工作正常開(kāi)展的行為準則與獎罰依據,沒(méi)有制度的培訓只能說(shuō)是像一只無(wú)頭蒼蠅,撞到哪算哪,難以保證員工培訓按照既定的計劃發(fā)展。例如山東黃金集團的培訓班,除了培訓計劃,還會(huì )制定培訓日程表、培訓管理辦法等相應的措施,規范培訓中員工的行為。一旦觸犯了管理辦法中所禁止的行為會(huì )對員工進(jìn)行處罰,符合制度中所規定的行為,會(huì )進(jìn)行一定的獎勵,從而達到培訓工作按照既定的計劃進(jìn)行的目的。課程是培訓的主要內容,制定有效而可行的課程,是實(shí)現培訓目標的重要步驟。講師是培訓課程落實(shí)到位的主要依托,講師的選擇與落實(shí)到位,是保證培訓效果的重要措施。即便制定再好的培訓課程,沒(méi)有講師將其落實(shí)到位,培訓工作只能會(huì )演變成一種走過(guò)場(chǎng)的毫無(wú)意義的集體行為。完善的培訓體系,是實(shí)現培訓效果的直接保證,沒(méi)有一個(gè)可行而有效的培訓體系,整個(gè)培訓工作只會(huì )演變成一場(chǎng)空喊口號而無(wú)法落實(shí)的游戲。
四、做好培訓期間的管理工作
有了完善的培訓計劃和培訓體系,并不一定能將培訓工作推向成功的彼岸。培訓期間的管理工作是將培訓計劃與培訓體系落實(shí)到位的有力措施與保障。尤其對于一個(gè)剛成立不久的企業(yè),員工培訓工作往往是一項長(cháng)時(shí)間持續進(jìn)行的“重大工程”。長(cháng)期培訓如果做不好培訓管理工作,會(huì )使員工培訓逐漸走向一種行為懶散、不可扭轉的尷尬狀態(tài)。顧名思義,培訓期間的管理工作主要包括保證每一次培訓前后的考勤工作、核查培訓講師的授課情況、嚴格按照培訓管理辦法對員工行為進(jìn)行考核等工作行為。例如山東黃金精煉廠(chǎng)作為一個(gè)新成立不久的單位,培訓工作需要長(cháng)期持續進(jìn)行。在這期間,除了對每天參與培訓的人員進(jìn)行考勤等考核之外,又建立了“授課講師簽到表”,對于講師出現遲到、早退等現象進(jìn)行及時(shí)的考核與糾正,對按時(shí)進(jìn)行上課,且授課效果不錯的講師進(jìn)行一定的獎勵。為了提高大家的學(xué)習積極性,還可對相應的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,一方面不僅促使了獵頭公司優(yōu)秀員工繼續進(jìn)行學(xué)習、繼續保持模范帶頭的行為,還可使期間對于學(xué)習持“搖擺不定”態(tài)度、不認真學(xué)習的職工進(jìn)行正面激勵。有一個(gè)好的培訓管理,會(huì )使培訓效果事半功倍,相反,不及時(shí)進(jìn)行培訓追蹤,只會(huì )使培訓效果走向下坡路,使得培訓的實(shí)效性大大降低。
五、搞好培訓效果的評估工作
對培訓效果進(jìn)行正確合理的判斷,可以了解某一培訓項目是否達到原定的目標;受訓人知識技術(shù)能力的提高或行為表現的改變是否直接來(lái)自培訓的本身;可以檢查出培訓的費用效益,評估培訓活動(dòng)的支出與收入的效益的比例,有助于使資金得到更加合理的配置;可以較客觀(guān)地評價(jià)培訓者的工作;可以為管理者決策提供重要的信息。培訓效果評估起到了一個(gè)承前啟后的作用,一方面,對前一段培訓工作進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)與總結,同時(shí)又對下一步培訓工作提供了指導性作用。只有認真做好培訓效果評估工作,才能客觀(guān)反映已經(jīng)進(jìn)行的培訓是否已經(jīng)滿(mǎn)足了企業(yè)的發(fā)展需要,并且總結出培訓中的不足,同時(shí)這些不足也為之后的培訓工作提供了極具參考價(jià)值的經(jīng)驗教訓。培訓效果評估不僅及時(shí)地修正了培訓中出現的錯誤,更能使得今后培訓工作的實(shí)效性得到大大的提高。乾坤北京獵頭公司http://www.tubshowroom.com摘自網(wǎng)絡(luò )。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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