?人才匱乏 ? 高端人才難覓
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南京建國醫院主任丁學(xué)剛
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民營(yíng)醫院的根本在于四個(gè)字：服務(wù)、質(zhì)量。為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們可以通過(guò)自身的規范、努力來(lái)實(shí)現。但質(zhì)量呢，從檢測到治療，我們都按照國家規范的流程來(lái)操作，但要保證這塊，我們還面臨一個(gè)非常大的問(wèn)題—人才短缺，尤其是高端人才。對民營(yíng)醫院來(lái)說(shuō)，服務(wù)和資金往往是優(yōu)勢，而人才和技術(shù)卻一直都是發(fā)展的最大瓶頸。
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多點(diǎn)執業(yè)不能解決人才匱乏
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南京瑪麗婦產(chǎn)醫院院長(cháng)丁麗麗
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雖然政策環(huán)境和導向是支持社會(huì )資本辦醫的，但在操作層面，我們缺乏具體的落地政策支持。比如多點(diǎn)執業(yè)，政策剛出來(lái)時(shí)，我們非常高興，求賢若渴，但幾年下來(lái)，我們找到的專(zhuān)家，沒(méi)一個(gè)辦成的。不是醫生不愿意，但就是辦不下來(lái)。另一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于特需服務(wù)，這類(lèi)個(gè)性化的醫療服務(wù)，應當由社會(huì )辦醫解決，公立醫療機構承擔基本醫療項目。但事實(shí)上，特需服務(wù)幾乎都由公立醫院把持著(zhù)，社會(huì )資本難以在這個(gè)市場(chǎng)釋放。
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變醫院所有為社會(huì )所有
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南京新協(xié)和醫院院長(cháng)路遙
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社會(huì )資本辦醫確實(shí)存在有政策缺落實(shí)的情況。和很多同行一樣，我們面臨的最迫切的問(wèn)題就是人才的難引進(jìn)。經(jīng)過(guò)十幾年的積累，我們也有自己的專(zhuān)家團隊，但隨著(zhù)醫院的發(fā)展，專(zhuān)家隊伍年齡偏大等問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，急需大量的中青年人才，特別是在我們申請人工受精、試管嬰兒輔助生殖技術(shù)后，這個(gè)需求會(huì )明顯增加。緩解這種人才困境，我認為應該建立一個(gè)制度，變醫療人才資源為社會(huì )所有，而非醫院所有，讓醫療人才能自由流動(dòng)。另外，要把民營(yíng)醫院引進(jìn)人才列入地方人才專(zhuān)項計劃。
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莫讓多點(diǎn)執業(yè)看上去很美
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南京肛泰中醫醫院院長(cháng)歐陽(yáng)紅
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多點(diǎn)執業(yè)從長(cháng)遠來(lái)看應該是發(fā)展的大趨勢，這使得社會(huì )資源有一個(gè)公平的分布，但從目前的執行上來(lái)看存在不少障礙。我們也聯(lián)系過(guò)一些公立醫院的專(zhuān)家，他們也愿意在我們這里坐診，但回去申請基本沒(méi)有成功的。如果要申請多點(diǎn)執業(yè)，首先要征求第一執業(yè)單位的同意，而我國公立醫院的醫生都是“單位人”，享受單位所有工資福利待遇。一旦提出申請，院領(lǐng)導會(huì )認為醫生沒(méi)把全部心思投入到本職工作上，晉職、出國深造等受到影響，得不償失。
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服務(wù)創(chuàng )新 ? 立體管理減少醫患對立
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南京仁品耳鼻喉業(yè)務(wù)院長(cháng)洪波
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醫護人員和病人不應該是對立的，在與患者相處時(shí)，如果我們多做一點(diǎn)可能就規避一些不要的對立。這些年下來(lái)，我們也摸索出了一套立體管理模式，比如病人出院時(shí)會(huì )有院領(lǐng)導拿花相送，出院后會(huì )電話(huà)回訪(fǎng)跟蹤治療滿(mǎn)意度。2012年還引入保險服務(wù)，為患者提供最高賠付可達20萬(wàn)的術(shù)后保險服務(wù)。
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診療水平差導致過(guò)度醫療
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康貝佳口腔醫務(wù)部主任徐輝
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口腔治療中有爭議的過(guò)度治療主要在牙體牙髓病中牙髓的去與留，種植修復的方法選擇等。但這些領(lǐng)域，是否是過(guò)度醫療界定還比較困難。過(guò)度醫療除經(jīng)濟因素外，有時(shí)也跟疾病的復雜性、醫生的診療水平有限有關(guān)。所以遏制過(guò)度醫療，對于醫院、醫生來(lái)說(shuō)，還得修內功提高診療技術(shù)水平。
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外籍醫生帶來(lái)新理念
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雅度齒科德方院長(cháng)亞歷克斯
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和其他行業(yè)一樣，醫療行業(yè)也需要國際間的交流。在南京，口腔醫療領(lǐng)域的交流已經(jīng)很頻繁了，和我一樣來(lái)南京坐診的外籍專(zhuān)家越來(lái)越多。中外醫療機構都有很多不一樣的地方，在國外，患者有病先看社區醫生，醫生擁有充分的問(wèn)診時(shí)間、盡量避免使用藥品、更注重預防、充分尊重患者隱私、醫生診療服務(wù)費高，這些都是眼下國內醫改的有益借鑒。
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醫療安全是工作重中之重
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? ? ? ? 康美國際行政辦公室主任陳娟
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對于醫療美容，相關(guān)部門(mén)也在不斷完善行業(yè)的法規建設和監管力度，但進(jìn)展比較緩慢，主要是這個(gè)市場(chǎng)太大了。一些機構因為不規范的操作造成安全事故，讓整個(gè)行業(yè)都很受傷，人們會(huì )因為個(gè)別事件而誤解整個(gè)行業(yè)。所以在現有情況下，企業(yè)的誠信、自律就很重要，醫療安全必須是當下工作的重中之重。
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完善醫美行業(yè)相關(guān)的法規
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華美醫院總經(jīng)理助理黃建潘
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醫療整形美容行業(yè)發(fā)展到今天，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、社會(huì )需求、發(fā)展態(tài)勢、從業(yè)人員和執業(yè)機構等方面出現了很多新情況、新問(wèn)題，現有的法規已經(jīng)不適應新形勢發(fā)展的需要，修訂工作勢在必行。
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