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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
乾坤獵頭分享招聘面試技巧
?? 第一條總則1.本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應聘面試管理制度;2.有關(guān)應聘員工面試事項,均依本制度處理。
?? 第二條面試考官應具備的條件1.本公司人事部門(mén)工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見(jiàn),因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現得十分開(kāi)朗,讓?xiě)髡咴敢鈱⒆约合胝f(shuō)的話(huà)充分表達出來(lái);2.面談人員自己本身必須培養極為客觀(guān)的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評價(jià)因素而影響了對應聘者的客觀(guān)評價(jià)。3.不論應聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設法去尊重應聘者所表現出來(lái)的人格、才能和品質(zhì)。4.面試人員必須對整個(gè)公司組織情況、各部門(mén)功能、部門(mén)與部門(mén)間的協(xié)調情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應對應聘者隨時(shí)提出問(wèn)題。5.面試人員必須徹底了解該應聘職位的工作職責和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。
?? 第三條從面試中應獲得的資料1.觀(guān)察應聘者的穩定性:應聘者是否無(wú)端常換工作,尤其注意應聘者換工作的理由,假如應聘者則從學(xué)校畢業(yè),則要了解應聘者在學(xué)校中參加哪些社團,穩定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應聘者的穩定性;2.研究應聘者以往的成就:研究應聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗與特別成就;3.應付困難的能力:應聘者過(guò)去面對困驗或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當機立斷挺身而出解決問(wèn)題;4.應聘者自主能力:應聘者的依賴(lài)心是否極強?如應聘者從學(xué)校畢業(yè),則可觀(guān)察他在讀書(shū)時(shí)是否一直喜歡依賴(lài)父母;5.對事業(yè)的忠心:從應聘者談過(guò)去主管、過(guò)去部門(mén)、運去同事以及從事的事業(yè),就可判斷出應聘者對事業(yè)的忠業(yè)度;6.與同事相處的能力:應聘者是否一直在抱怨過(guò)去的同事、朋友、公司以及其他各種社團的情形;7.應聘者的領(lǐng)導能力:當公司需要招聘管理者時(shí),特別要注意應聘者的領(lǐng)導能力;
?? 第四條面試的種類(lèi)根據本公司狀況,面試可分為下列兩種:1.初試:初試通常在人事部門(mén)實(shí)施,初試的作用無(wú)非是過(guò)濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不合格的應聘人員,通常初試的時(shí)間約15至30分鐘;2.評定式面試:經(jīng)過(guò)初試,如果發(fā)現有多人適合這項工作,這時(shí)就要由部門(mén)主管或高級主管做最后一次評定式面試,這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談,沒(méi)有一定的題目,由一個(gè)問(wèn)題一直延伸到另一個(gè)問(wèn)題,讓?xiě)刚哂谐浞职l(fā)揮的機會(huì ),這類(lèi)面試通常約30至60分鐘。
?? 第五條面試的地點(diǎn)及記錄1.面試的地點(diǎn)最好在單獨的房間,房間只有面試人與應聘者,最好不要裝電話(huà),以免面試受到電話(huà)的干擾;2.從事面試的時(shí)候,必須準備面試表格。通常初試表格最好是對勾方式的。在評定式面試中,最好用開(kāi)放式的表格,把該應聘者所說(shuō)出來(lái)的一切當時(shí)就記下來(lái)。(參閱表一、表二)
?? 第六條面試的技巧1.發(fā)問(wèn)的技巧。好的面試人員必須擅于發(fā)問(wèn);問(wèn)的問(wèn)題必須恰當;2.學(xué)會(huì )聽(tīng)。面試人員要想辦法從應聘者的談話(huà)里,找出所需要的資料,因此面試人員一定要學(xué)會(huì )聽(tīng)的藝術(shù);3.學(xué)會(huì )沉默。應聘人員當問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題時(shí),應學(xué)會(huì )沉默,看應聘者的反應,最好不要在應聘者沒(méi)有開(kāi)口答時(shí),或者感覺(jué)不了解你的問(wèn)題時(shí),就解釋你的問(wèn)題。這時(shí)你若保持沉默,你就可以觀(guān)察到他對這個(gè)問(wèn)題的對應能力,因為應聘者通常會(huì )補充幾句,而那幾句話(huà)通常是最重要的也是最想說(shuō)的幾句。
?? 第七條面試的內容(面試內容的重點(diǎn)事項)1.個(gè)人的特性。應聘者的資格包括應聘者的體格外、舉止健康情形、穿著(zhù)、語(yǔ)調、坐和走路的姿勢。應聘者是否積極主動(dòng)、是否為人隨和、是否有行動(dòng)以及個(gè)性?xún)认蚧蛲庀?,這些要依靠面試人員對應聘者的觀(guān)察;2.家庭背景。家庭背景資料包括應聘者小時(shí)候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姊妹、兄弟姊妹的興趣愛(ài)好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等等。3.學(xué)校教育。應聘者就讀的學(xué)校、科系、成績(jì)、參加的活動(dòng),與老師的關(guān)系,在校獲得的獎勵,參加的運動(dòng)等;4.工作經(jīng)驗。除了應聘者的工作經(jīng)驗外,更應該從問(wèn)題中觀(guān)察應聘者的責任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷的狀況和變化情形,以及變換工作的原因。從應聘者的工作經(jīng)驗里,我們可以判斷出應聘者的責任心、自動(dòng)自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等;5.與人相處的特性。從應聘者的結交來(lái)了解與人相處的情形,包括了應聘者的興趣愛(ài)好,喜歡的社團以及所結交的朋友;6.個(gè)人的抱負。包含應聘者的抱負、人生的目標及發(fā)展的潛力、可塑性等。
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  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
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  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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