這是獵馬5月份北京活動(dòng)時(shí)演講的內容：
大家好，這是第二次站在這里和大家分享，400多雙眼睛包括眼鏡還是足矣讓我有點(diǎn)小緊張的。
時(shí)下流行詞匯：Coaching，而Coaching中有一個(gè)公式，叫做：p = P - i。
p，代表Performance；P，代表Potential；i，代表Interference。翻譯成中文，就是“一個(gè)人的成就=排除阻礙后，無(wú)限發(fā)揮出來(lái)的潛能”。
這里，我們具體闡述一下潛能和阻礙，只要把阻礙潛能發(fā)揮的因素排除掉，我們就可以自然而然取得成就。
潛能，也是能力，包括知識、技能、智商、情商、財商、逆商等。這些能力，我們可以通過(guò)后天的不斷努力學(xué)習而獲得。
知識是什么？獵頭怎么做，流程是什么，我們所做的這個(gè)行業(yè)的行業(yè)知識是什么，互聯(lián)網(wǎng)、電商、地產(chǎn)、快消、金融等，這種行業(yè)知識。
技能是什么？我們乾坤獵頭傳授的，都是技能，各種實(shí)戰好用的高大上技能。
智商是什么？客戶(hù)給你一個(gè)面試地址，你會(huì )在高德地圖上把它找出來(lái)。
情商是什么？你會(huì )把這個(gè)地址發(fā)給候選人，讓其不至于迷路。這是一種貼心的服務(wù)，一種贏(yíng)得候選人信任的基礎。
財商是什么？舉個(gè)栗子，候選人說(shuō)這5萬(wàn)的sign on bonus1月份給我，公司說(shuō)只能年底。你給出了解決方案：1月份給只能47500，12月份可以獲得5萬(wàn)。中間扣除了5%的余額寶利息錢(qián)。當然，你也可以說(shuō)服客戶(hù)，年底給52500元行不行？
逆商是什么？你辛辛苦苦找了人，老板說(shuō)這種人能叫人才嗎？你心里難受，想到的不是這個(gè)候選人跟你倒了多少苦水，而是他自己是不是有什么問(wèn)題導致工作效率低下而苦逼。
以上這些能力，我們可以通過(guò)培訓、學(xué)習，經(jīng)驗積累來(lái)獲得。
然而，要把這些Capability，變成成就，還必須Kill一些阻礙！
我們來(lái)看看，阻礙包括哪些？
我們可以把阻礙分為兩類(lèi)：
思維類(lèi)阻礙和行為類(lèi)阻礙。
思維類(lèi)阻礙簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是想錯了。
行為類(lèi)阻礙簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是做錯了。
否定性思維：你說(shuō)的不對?。ň哂羞@類(lèi)思維的人，最大的阻礙就是不會(huì )傾聽(tīng)，不愿意接受改變）
自以為是：我做了5年獵頭，每年業(yè)績(jì)都超過(guò)50萬(wàn)，我不需要你教我怎么寫(xiě)推薦報告?。ㄓH，我沒(méi)有教你如何寫(xiě)推薦報告，我是在教你如何每年賺100萬(wàn)）
金錢(qián)：干這活，你一定要給我8000塊?。ò衙考虑楫敵勺錾?。沒(méi)錢(qián)的事情不干。阻礙自己財富的積累，殊不知，財富除了金錢(qián)還有尊重、社會(huì )地位、自我實(shí)現，而這些是相輔相成的）
不自信：一個(gè)比我大10歲的候選人，我要怎么跟他說(shuō)話(huà)呢？（你可以用嘴，實(shí)在不行，用手勢）（你需要做家庭作業(yè)）（一切一切都怕被拒絕）（不自信怎么辦？我最初用兩句話(huà)鼓勵自己：你也要用嘴來(lái)吃飯的，我們一樣的；第二句，趁我現在還不牛，你和我多聊幾句，今后我牛了，你就要排隊了）
以上是思維類(lèi)阻礙，然后，行為類(lèi)阻礙，
抱怨：哎呀，社會(huì )真的不公平啊，我怎么這么慘啊，老板怎么這樣啊，你找來(lái)的什么破客戶(hù)??？（沒(méi)有從自己身上找原因，只評論客觀(guān)原因，不找找主觀(guān)原因）
推卸責任：這事不是我干的。我沒(méi)有！這事不能這么干（然后說(shuō)一大堆不能這么干的理由，其實(shí)是自己不想這么干）
怕犯錯：我不敢給候選人打電話(huà)，怕說(shuō)錯話(huà)。我不敢在下屬面前打Cold Call，怕出丑。（越把自己當回事，臉皮越薄，越怕犯錯，你有啥可以端著(zhù)的）
惰性：試問(wèn)，有多少人是因為惰性錯過(guò)了更多獲得懶惰的機會(huì )？（因為懶，沒(méi)有做，結果沒(méi)有獲得更多財富，結果哀嘆苦逼、抱怨，對金錢(qián)渴望，還不認同別人的觀(guān)點(diǎn)，又怕失去現有的外殼）
也許阻礙不止以上這些點(diǎn)，但是，我們想一下，如果我們殺死了以上這些小BUG，是不是可以有機會(huì )展現更多能力，從而把能力轉化為成就呢？
知道了，不等于一定做得到，米老師上一次就和我們講過(guò)，這一點(diǎn)很難。
比如說(shuō)，我們的小獵頭，起初需要不斷的打電話(huà)，不斷的見(jiàn)人，積累經(jīng)驗，穩扎穩打，實(shí)現量的突破。
大咖，在有了質(zhì)的飛越后，是不是還依然謙虛，還依然保持學(xué)習？是不是愿意改變固有的思維，與時(shí)俱進(jìn)，向更多的人學(xué)習更多的經(jīng)驗？從而引領(lǐng)團隊進(jìn)入一個(gè)新階段？
我自己的例子，我把今天的內容寫(xiě)好后，給一個(gè)同事看，她在給我提意見(jiàn)的時(shí)候，我一直處于防御狀態(tài)，聽(tīng)不進(jìn)她的建議。我是來(lái)找支持的，這是我的small talk。當然，我還是咬著(zhù)牙做了不少修改。
米老師給我提意見(jiàn)，我也是很防御，還找借口，但是，我回頭仔細想想，人家都是為我好，我應該考慮對方的意見(jiàn)，況且自己的想法不一定是最優(yōu)的。大家聽(tīng)到的，已經(jīng)是第6版了。
由此，我們可以看出，要時(shí)刻提醒自己哪里有阻礙，時(shí)刻提醒自己必須改進(jìn)阻礙，有多么困難。迎著(zhù)困難上，那叫勇氣。
上一次的主持人，Echo君告訴我，在克服這個(gè)i，也就是阻礙的時(shí)候，我們先要對知行有一個(gè)分層次的理解。
第一層，信念：也就是我們通常所說(shuō)的，你想要什么？你，有信念嗎？
第二層，情緒：如果你有信念，你的情緒會(huì )一直保持積極。如果你沒(méi)有信念，你的情緒很容易受到外界因素的干擾。
第三層，選擇：情緒的不同，人就會(huì )做出選擇積極和消極。
第四層，行為：積極的行為，就是每天4點(diǎn)鐘起床，起床去聯(lián)系候選人（這是真人真事，這家伙從1年10萬(wàn)，變成現在的67萬(wàn)），消極的行為就是，每天到公司看看新聞，回復一下郵件，逛逛淘寶，和快遞吵吵架。
第五層，成果：一個(gè)帶有信念的行為是會(huì )自動(dòng)排除以上那些消極阻礙，從而變成成果的。
比如說(shuō)，我以前堅信我可以成為銀行業(yè)的大獵頭，每天工作到多晚，都不覺(jué)得累，因為目標清晰。候選人再裝，我也不難過(guò)，因為我知道我需要提升自己贏(yíng)得信任。我每天堅持見(jiàn)候選人。最終贏(yíng)得了客戶(hù)和候選人的認可。
再例如：一位平臺的獵頭對平臺很信任，在遇到職位有難點(diǎn)時(shí)，不會(huì )抱怨或放棄，會(huì )主動(dòng)積極溝通了解詳情，反饋不及時(shí)，不會(huì )埋怨客戶(hù)，而是自檢是否信息提供的不完整，同時(shí)，會(huì )和客服或者客戶(hù)進(jìn)行溝通；同時(shí)操作其他的同質(zhì)化職位，堅持推薦，最終，成單了，而且建立起了很好的Pipeline，學(xué)會(huì )了使用平臺，在平臺上建立了自己的口碑。
如果一位獵頭只是來(lái)推薦玩玩的，他不會(huì )有在平臺成單的堅定信念，那么遇到反饋慢的職位時(shí)，要么放棄，要么訴苦抱怨，不再主動(dòng)跟進(jìn)，甚至不再關(guān)心其他職位，從而失去了很多可以成單的機會(huì )。
當我們在行動(dòng)之前，或者在行動(dòng)的時(shí)候，務(wù)必要建立信念，哪怕一個(gè)階段性的目標都是好的！
無(wú)論如何，我們一起改進(jìn)！絕不從明天開(kāi)始，從當下就開(kāi)始，謝謝大家?。?！
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