第一次和候選人電話(huà)，如何高效地溝通？
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3+1隊伍 表示，要詢(xún)問(wèn)候選人離職的原因，期望的工作地點(diǎn)，期待薪資，以及候選人的意愿度。
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Steve老師補充到，他每次和候選人溝通的時(shí)候，還會(huì )詢(xún)問(wèn)候選人最近有沒(méi)有參加過(guò)面試，有沒(méi)有face to face 見(jiàn)過(guò)獵頭？后來(lái)結果怎么樣。
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了解候選人個(gè)人對職位的取向，以及他對什么樣的職位機會(huì )比較感興趣。
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Mark補充到，打電話(huà)的時(shí)候，找準切入點(diǎn)很重要。一個(gè)獵頭要在20秒內要贏(yíng)得候選人的初步信任。
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一開(kāi)始不要輕易地問(wèn)候選人是不是要跳槽，這樣會(huì )加深對方防御心態(tài)?？梢詥?wèn)他，最近是不是要關(guān)注下外面的市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)？
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用比較柔和的方式讓雙方的開(kāi)場(chǎng)更容易，贏(yíng)得對方的好感度。
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溝通方式，語(yǔ)音，語(yǔ)調，語(yǔ)氣都很重要，不要一開(kāi)口就抱著(zhù)很強的目的性。另外，開(kāi)口氣要足，把他當成一個(gè)真正的人，要說(shuō)人話(huà)。
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候選人不肯見(jiàn)客戶(hù)，怎么破？
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Q：客戶(hù)定向候選人，和候選人多次溝通之后了解到，候選人最近也有在看機會(huì )，但是候選人就是不愿意見(jiàn)客戶(hù)。
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客戶(hù)表示愿意和獵頭顧問(wèn)一起到候選人的城市面談，候選人也不肯見(jiàn)，怎么破？
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A:了解候選人的想法；獵頭和候選人之間建立信任再約見(jiàn)面。
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Steve老師表示可以先避開(kāi)見(jiàn)面的事，和候選人聊聊為什么最近想要看外面的機會(huì )，遇到了什么問(wèn)題。
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以退為進(jìn)，示弱的方法，詢(xún)問(wèn)候選人有沒(méi)有其他更合適的人選推薦，可以和他聊聊目前候選人職位的前任，了解候選人目前職位的晉升空間。
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如實(shí)地跟客戶(hù)反映目前的情況，或許客戶(hù)會(huì )降低要求，你再另?yè)袼?，或者客?hù)暫時(shí)不和候選人談職位，先創(chuàng )造機會(huì )跟候選人聊一聊。
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Mark提到，很少有人會(huì )真的抗拒機會(huì )，可能是他不想跟你合作，或者這個(gè)機會(huì )不足以打動(dòng)他，我們要思考背后的原因。
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另外，和候選人溝通（尤其是職位高的候選人）的時(shí)候，表達成同行業(yè)的交流，而不是面試效果會(huì )更好。
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因為面試看到的是對方的不足，而同行業(yè)的切磋和交流，雙方壓力小，并且容易互生好感。
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候選人接了offer，但是后面又不去了，怎么破？
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Steve表示，turndown offer也分為兩種情況。
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第一種是候選人沒(méi)有給原公司提離職。這一種情況，問(wèn)題肯定不是臨時(shí)產(chǎn)生的，而是在之前就出現很多問(wèn)題，只是我們顧問(wèn)沒(méi)有留意。
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那么除了在之前的很多環(huán)節留心外，在候選人接了offer之后，做離職輔導就很有必要。
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第二種是候選人提了離職，然后又不去了。那么，就有兩種情況，要么去了其他家公司，要么就是收到了本公司的counter offer。
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如果是猶豫想要去其他公司，可以問(wèn)問(wèn)他猶豫的點(diǎn)是什么，甚至去做這個(gè)職位的背調，爭取一切機會(huì )贏(yíng)回候選人。
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如果是被原公司counter offer，可以了解他留下來(lái)的原因，幫助他分析利弊。
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比如說(shuō)提過(guò)離職之后，候選人和公司之間的信任感會(huì )降低，比如能夠解決的都是表層，深層的問(wèn)題其實(shí)很難解決，半年內候選人可能還會(huì )離職等等。
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盡量，在前期做好工作，不要走到這一步。
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“假獵頭”小編有話(huà)說(shuō)
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在大家的歡聲笑語(yǔ)中，在水果點(diǎn)心鮮花的陪伴下，3個(gè)小時(shí)就這樣飛快地過(guò)去了，作為新手混在沙龍中假獵頭，小編特別想說(shuō)幾句（不要攔我）！
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作為一個(gè)剛入行2周的“假獵頭”表示在3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內，接收這么大的信息，真的好頭疼，也是體會(huì )到各位獵頭們真的是不容易。
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以前只是覺(jué)得獵頭加班苦，現在覺(jué)得獵頭顧問(wèn)要處理各種棘手的事情，更苦！
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以上內容，是我作為一個(gè)“假獵頭”根據筆記和回顧整理下來(lái)的，可能沒(méi)有完全表達老師們的意思，描述的也不及現場(chǎng)活動(dòng)精彩的十分之一。
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不保證完全能還原老師們的意思，不過(guò)，講真，能吸收到這份上，我已經(jīng)超級知足！
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我相信，現場(chǎng)的小伙伴們吸收到的干貨，一定比我精彩10倍！如果有什么問(wèn)題，讓我們在留言區躁（交流）起來(lái)！
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