具備了這六點(diǎn),你何止是個(gè)優(yōu)秀的獵頭!
2003年,我機(jī)緣巧合之下跨行轉(zhuǎn)做了獵頭,那時(shí)的自己感覺比獵頭小白還小白。后來帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)成員里,80%都是非獵頭背景轉(zhuǎn)行過來的,而這么多年,我也招過應(yīng)屆畢業(yè)生,帶過老獵,對(duì)什么樣人適合做獵頭還是很有感觸的。
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在這個(gè)行業(yè)的十年里,獵頭顧問這個(gè)角色發(fā)生了很大的變化。如果說十幾年前,它更像一個(gè)HR的角色,我覺得也沒錯(cuò);收了預(yù)付款,然后開始幫客戶搜索競爭對(duì)手的人。但是隨著經(jīng)濟(jì)狀況復(fù)雜化,業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)模糊化,客戶需求不確定,人才發(fā)展多樣化,對(duì)獵頭顧問的挑戰(zhàn)是越來越大。這就是VUCA時(shí)代,人力資源服務(wù)行業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)之一了。
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那么什么樣人才真的適合做獵頭呢?或者說什么特質(zhì)的獵頭才真成為一個(gè)優(yōu)秀的獵頭呢?
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從我這么多年的內(nèi)部招聘和培養(yǎng)小獵的經(jīng)驗(yàn)來看,你之前從事什么行業(yè)和職能沒有那么重要,而是你的性格特質(zhì)是否適合獵頭這個(gè)高壓高淘汰率的工作。
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簡單來說,你如果具備以下幾個(gè)特質(zhì),都是可以嘗試的,比如韌性、自我驅(qū)動(dòng)力、影響力、自信心、溝通能力、自我學(xué)習(xí)能力等。
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有木有覺得這些特質(zhì)適合于任何一個(gè)崗位啊,甚至都是做管理者的必須了。
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那么我們具體來看看這些特質(zhì)到底代表著什么?
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第一,自我驅(qū)動(dòng)力
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也就是說強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,你需要有對(duì)成功的渴望,以結(jié)果為導(dǎo)向,想要成為優(yōu)秀的人的一顆心。千萬別再把獵頭顧問當(dāng)成一個(gè)HR的角色了,現(xiàn)如今連企業(yè)的HR都找到紫羅蘭老師咨詢獵頭思維化,想要變被動(dòng)為主動(dòng),全世界去找適合企業(yè)的優(yōu)秀候選人了。
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第二,韌性
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我特別喜歡這個(gè)詞兒,它包含了堅(jiān)持、執(zhí)著、毅力、彈性、靈活性、勤奮、抗壓能力等很多層意思。而對(duì)于我們這個(gè)高壓的工作,韌性是再好不過的一個(gè)特質(zhì)了。
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你需要在別人都放棄這個(gè)職位的時(shí)候,咬咬牙,再堅(jiān)持那么一下下;你需要在offer被拒絕的時(shí)候,揮揮淚,繼續(xù)往前走;你需要在被客戶拒絕很多遍之后,放下面子,再次拿起電話;你還需要在華燈初上,老師在直播間上課的時(shí)候,在辦公室加班或者跟客戶吃飯。
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第三,溝通能力和影響力
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獵頭顧問是一個(gè)處處離不開溝通的工作,從入職第一天就開始了電話溝通。而第一通電話,你就要展現(xiàn)你的影響力,告訴候選人,為什么這個(gè)職位適合他。
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獵頭顧問是一個(gè)咨詢崗,你需要根據(jù)你的專業(yè)知識(shí)和對(duì)職位和候選人的把控,去影響別人做決定。可以這么說,優(yōu)秀的獵頭顧問本身就具備了做Leader的潛質(zhì)的。
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第四,學(xué)習(xí)敏銳度
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這里我用這么一個(gè)最近幾年流行的詞語,這是光輝國際首先提出來的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)(又是領(lǐng)導(dǎo)力,做個(gè)優(yōu)秀的獵頭顧問不容易吧)。
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學(xué)習(xí)敏銳度(Learning Agility)是指從經(jīng)驗(yàn)中,從失敗中,從別人身上學(xué)習(xí)的愿望和能力,以及最終將所學(xué)到的東西成功地應(yīng)用于新的或是陌生的環(huán)境中的能力。
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它包括四個(gè)要素:心智敏銳度、人際敏銳度、變革敏銳度和結(jié)果敏銳度。簡單來說,就是在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)代,我們要始終保有好奇心,樂于學(xué)習(xí)和體驗(yàn)新鮮事物,有自我認(rèn)知能力,擁抱變化,還要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
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而用在人力資源服務(wù)行業(yè)最合適不過了,因?yàn)槲覀冊(cè)谧兏锏沫h(huán)境下,還要面對(duì)不同行業(yè)的變化。獵頭顧問是要不斷的挑戰(zhàn)自己,突破自己的認(rèn)知,不斷的學(xué)習(xí),才能真正成為客戶的可以信賴的人才戰(zhàn)略合作伙伴。
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第五,團(tuán)隊(duì)合作精神,愿意分享和幫助別人。
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雖然獵頭行業(yè)一直是鼓勵(lì)個(gè)人產(chǎn)出者的行業(yè),但是我仍然認(rèn)為具備團(tuán)隊(duì)合作精神的顧問才能走得更遠(yuǎn)。
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非洲有句格言說的就是這個(gè)意思:如果你想走得快,那么就一個(gè)人走;如果你想走得遠(yuǎn),那么就一起走。
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最后第六點(diǎn),
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我想說,具備這些特質(zhì)的候選人,能做好獵頭,你也可以做好任何工作。
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所以你能不能做好獵頭,還得有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。
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也就是說,你要清楚自己為什么選擇做獵頭?獵頭顧問作為一個(gè)企業(yè)和候選人之間的橋梁,單純的賺錢不應(yīng)該是你選擇做這行的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)檫@行真的不是最賺錢的行業(yè)。如果你想幫助別人成功,從成功的人上學(xué)習(xí),然后順便賺錢,那你就選對(duì)了!
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著名的黃金法則,是Simon Sinek從分析Apple公司為什么能夠紅遍世界得出的一個(gè)很有意義的法則?!癢hy,how和what”代表的就是三種思維模式,它可以適用于很多場景,企業(yè)遠(yuǎn)景,營銷思維和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
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而用在個(gè)人身上,就是所有人都知道自己是“做什么”的,一部分人知道自己是“怎么做”的,而只有極少部分人知道“為什么”要這樣做?
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而只有非常清楚自己的選擇,知道“why”的人才真正能在這條路上越走越遠(yuǎn)。因?yàn)槿藗冑I的不是你做什么,而是你為什么這么做,也就是你的信念。而人力資源服務(wù)行業(yè),就是一個(gè)關(guān)于“人”的生意,你能真正打動(dòng)人心的,就是你的動(dòng)機(jī)。
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說完了我認(rèn)為極其重要的軟性素質(zhì),也來說一下不那么重要的其他因素,這也是我的經(jīng)驗(yàn)哈。
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有1到5年非獵頭經(jīng)驗(yàn),再轉(zhuǎn)行做獵頭比較合適
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如果剛畢業(yè)做獵頭呢,除非你已經(jīng)非常清楚你的“why”,要不然,你會(huì)懷疑自己的選擇的,因?yàn)楂C頭的工作并不輕松。而且對(duì)于沒有職場經(jīng)驗(yàn)的小白來說,去理解一個(gè)職場工作很多年的人為什么要跳槽,都是需要耗費(fèi)好多腦細(xì)胞的吧。
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如果工作十年以上轉(zhuǎn)行做獵頭,除非加入Top 5那樣的不以結(jié)果導(dǎo)向計(jì)算薪酬的公司,要不然剛開始會(huì)有收入落差的。而且,你能想象你跟一幫95后的年輕人同一個(gè)戰(zhàn)壕里加班到半夜嗎?
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如果以上你剛好在兩個(gè)極端,還想做獵頭,請(qǐng)參考之前的軟性素質(zhì)要求。
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時(shí)間管理和計(jì)劃能力要很強(qiáng)
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獵頭是招聘行業(yè)的端對(duì)端的服務(wù),大量的信息和資源猶如浩瀚海洋。而且面對(duì)候選人就像是2C的業(yè)務(wù),面對(duì)客戶又是一個(gè)2B的業(yè)務(wù),你需要很強(qiáng)的分類管理和計(jì)劃能力。
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很多初入獵場的小伙伴跟我咨詢最多的就是,如何管理好我的候選人啊,做到資源最大化運(yùn)用?多么好的問題啊,說明現(xiàn)在的顧問們都在思考怎么做好這件事!
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還是那句話,時(shí)間是不能被管理的,你能管理的就是你的日常行為和精力,你的資源。只有你做好計(jì)劃,你才能在這樣一個(gè)高壓高頻高淘汰率的環(huán)境里生存下來。
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選擇的領(lǐng)域最好結(jié)合自己的興趣和以往的工作經(jīng)驗(yàn)。
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比如本身財(cái)務(wù)背景,選擇財(cái)務(wù)職能的顧問崗。我當(dāng)年從銷售轉(zhuǎn)行做獵頭的時(shí)候,最初做的職位就銷售職位居多。我可以很容易的影響客戶選擇一個(gè)銷售能力很強(qiáng),但是沒有行業(yè)背景的候選人,就是因?yàn)槲易鲞^銷售,我知道怎么從軟性素質(zhì)和業(yè)績?nèi)ヅ袛嘁粋€(gè)銷售是否優(yōu)秀。
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其實(shí)這樣的選擇呢,以前的資源還可以讓你事半功倍,節(jié)省了知識(shí)和資源積累的時(shí)間;二是興趣驅(qū)動(dòng)下,你會(huì)更能接受工作本身的挑戰(zhàn)和困難。
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做好天天跟人打交道的準(zhǔn)備。
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你的生活和工作大多數(shù)時(shí)候是傻傻分不清的。你的客戶和候選人既是你專業(yè)的合作伙伴,也可以變成你的朋友。吃飯的時(shí)間或者周末的時(shí)候,你的約會(huì)對(duì)象,很可能就是你的候選人或者客戶。
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我曾經(jīng)談過的一個(gè)最艱難的offer,當(dāng)時(shí)是每天晚上一個(gè)小時(shí)以上的電話說服候選人接受我的低很多的offer,持續(xù)了整整一個(gè)星期,以至于我的同事們都開玩笑說我這跟談戀愛沒啥區(qū)別了。
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