自我評價(jià)：
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1、社會(huì )背景：銀行業(yè)“零售之王”招商銀行近11年工作經(jīng)歷，由一名業(yè)務(wù)代表成長(cháng)為一名信用卡部分管總，對招行零售業(yè)務(wù)有很深刻的認識，對零售業(yè)務(wù)的坐銷(xiāo)和行銷(xiāo)團隊有著(zhù)豐富的管理經(jīng)驗。
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2、專(zhuān)業(yè)能力：精通信用卡全業(yè)務(wù)流程，熟悉基礎客群、零售信貸、財富管理等零售業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗豐富。
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3、人脈資源：帶過(guò)的員工遍布金融各行業(yè)，熟悉目前金融行業(yè)生態(tài)。
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4、團隊協(xié)作：優(yōu)秀的團隊管理者，溝通、協(xié)調、組織管理能力強，邏輯思維清晰，解決問(wèn)題質(zhì)量高，創(chuàng )新能力強。
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5、性格品質(zhì)：良好的職業(yè)操守和個(gè)人素養，敬業(yè)忠誠，責任心強，性格沉穩，風(fēng)險防范能力強。
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工作經(jīng)歷：
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招商銀行股份有限公司唐山分行 (1年10個(gè)月)，信用卡部總經(jīng)理。
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1、信用卡部籌建工作：指導唐山分行信用卡部籌建工作，熟悉籌建流程對部門(mén)組織架構搭建、人員招募培訓、員工績(jì)效考核、財務(wù)核算、預算管理、自主激勵等工作有豐富經(jīng)驗。兩個(gè)月的時(shí)間信用卡部從無(wú)到有，并在籌建后業(yè)績(jì)突出，人均產(chǎn)能在唐山同業(yè)中排名第一，在招行系統中名列前茅。個(gè)人在當年獲得唐山分行零售金融事業(yè)部最佳中臺。
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2、招商銀行特惠商戶(hù)體系搭建：指導帶領(lǐng)市場(chǎng)商務(wù)團隊負責招商銀行唐山地區特惠商戶(hù)開(kāi)發(fā)，維護。將周三五折美食日、9元觀(guān)影活動(dòng)落地唐山地區。并與呷哺呷哺、漢拿山、賽百味、星巴克、萬(wàn)達影院、百老匯影院等多家知名連鎖商戶(hù)進(jìn)行合作，開(kāi)展線(xiàn)上飯票、影票兩票業(yè)務(wù)。2017年以200%的業(yè)績(jì)達成率超額完成總行下達的銷(xiāo)售目標。
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3、獲客場(chǎng)景搭建：指導唐山分行零售金融事業(yè)部商圈經(jīng)營(yíng)，組織策劃唐小招探店、小招觀(guān)影團、開(kāi)薪論壇、2017年高端客戶(hù)答謝會(huì )、當紅玫瑰遇上春節等活動(dòng)。通過(guò)商圈經(jīng)營(yíng)為分行零售獲客開(kāi)拓新渠道，打造線(xiàn)上引流，線(xiàn)下獲客的生態(tài)閉環(huán)。
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4、微信公眾號的經(jīng)營(yíng)：指導唐山分行公眾號經(jīng)營(yíng)包括吸粉兒、粉絲經(jīng)營(yíng)，定期舉辦豐富多彩的公眾號活動(dòng)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，增加客戶(hù)粘性。通過(guò)微信公眾號經(jīng)營(yíng)帶來(lái)客戶(hù)MGM轉介，使公眾號成為唐山分行零售獲客新的陣地。
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5、經(jīng)營(yíng)策略：指導信用卡部及零售金融事業(yè)部戰略布局決策，收集同業(yè)市場(chǎng)信息研究分析競爭對手策略，提出具有競爭性的發(fā)展策略。
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6、風(fēng)險管理與內控合規：指導信用卡部日常風(fēng)險管理及內控合規工作，制定卡部各項規章制度，強化內部管理，樹(shù)立員工合規意識建立卡部良好的合規文化。
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7、交叉銷(xiāo)售：指導信用卡部與基礎客群、零售信貸、財富管理等其他零售條線(xiàn)互動(dòng)并進(jìn)行交叉銷(xiāo)售工作，為零售整體獲客貢獻力量?；蜅l線(xiàn)主要負責工資代發(fā)、聚合支付、手機銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)，零售信貸主要負責房貸、小微貸、消費信貸等業(yè)務(wù)的交叉銷(xiāo)售，財富條線(xiàn)主要負責雙金客群、高端客群、超高端客群的轉介，存款、理財等業(yè)務(wù)。
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8、兩大APP月活：指導產(chǎn)品經(jīng)理負責掌上生活與手機銀行落地的經(jīng)營(yíng)，兩大APP的場(chǎng)景搭建與運營(yíng)，提升兩大APP的月活。通過(guò)開(kāi)展兩大APP線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升與客戶(hù)間的粘度。
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換工作原因：1、家庭原因，2、唐山三四線(xiàn)城市收入不理想
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