分享一家知名獵頭公司是如何對候選人進(jìn)行背景調查的？
我們來(lái)看一下，獵頭公司到底是做什么的。
?
1.獵頭是以幫助目標企業(yè)引進(jìn)人才為目的的職業(yè)工作者。
?
對于企業(yè)的一些招聘需求，崗位級別較高、薪資水平較高或者專(zhuān)業(yè)能力要求較高（或比較特殊），甚至部分資源擁有者和行業(yè)卓越人才，基本是獵頭工作的對象。
?
2.一個(gè)合格的獵頭要求很好的信息獲取和篩選能力。
?
這里不得不說(shuō)一下，獵頭公司的發(fā)展過(guò)程，在十多年前，獵頭公司是個(gè)專(zhuān)業(yè)度高、整合能力強、職業(yè)門(mén)檻高的工作崗位。那時(shí)候，要想成為一個(gè)合格的獵頭，要有一定的人力或者客戶(hù)資源積累，有一定的人脈圈子，人力資源專(zhuān)業(yè)較強，他們的目標崗位一般是高端和高收入崗位，所提供的人力資源也基本上是比較優(yōu)秀的人才；后來(lái)這個(gè)行業(yè)發(fā)展越來(lái)越泛濫，獵頭公司的門(mén)檻降低，很多剛從校園出來(lái)的畢業(yè)生也開(kāi)始做獵頭，一方面他們沒(méi)有自己的客戶(hù)積累，客戶(hù)需要滿(mǎn)滿(mǎn)開(kāi)發(fā)，另一方面，他們沒(méi)有真正的人力資源積累，在客戶(hù)有需求的時(shí)候，手頭沒(méi)有合適的人推薦。
?
3.獵頭在一定程度上由專(zhuān)業(yè)的職業(yè)獵手轉變成了普通的職業(yè)招聘者。
?
一方面，現在優(yōu)秀人才短缺，優(yōu)秀人才的流動(dòng)性大幅下降；另一方面，為了生存的需要，獵頭大量接收普通崗位的招聘工作；其次，因為優(yōu)秀的人才積累越來(lái)越難，不少獵頭和普通招聘者一樣在網(wǎng)絡(luò )上不斷搜索人才。這樣已經(jīng)很難體現出獵頭公司準確、高端和高效的價(jià)值定位來(lái)了。
?
一般情況下，獵頭如何與應聘者對接？
?
為了滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提供客戶(hù)滿(mǎn)意的人才?，F在很多獵頭的操作方式如下：
?
1.一個(gè)崗位需求，為客戶(hù)提供數個(gè)甚至數十個(gè)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選。同時(shí)，獵頭與候選人員進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，進(jìn)行常規意義上的簡(jiǎn)歷了解。這個(gè)時(shí)候，談不到背景調查的問(wèn)題。
?
2.在客戶(hù)選中某位或者某幾位候選人之后，獵頭會(huì )與目標候選人進(jìn)行詳細交流，甚至與候選人進(jìn)行初步面談，以保證候選人的質(zhì)量及其與客戶(hù)需求的一致性。為了保證候選人的質(zhì)量，這個(gè)階段，獵頭會(huì )要求候選人提供一些證明材料。
?
3.當候選人與客戶(hù)進(jìn)行面對面交流時(shí)，獵頭有的陪同，有的不陪同。如果客戶(hù)對候選人不滿(mǎn)意，就作罷；如果客戶(hù)對候選人比較滿(mǎn)意，獵頭會(huì )繼續跟進(jìn)。一方面重新核定候選人待遇的問(wèn)題，另一方面對候選人進(jìn)行背景調查（獵頭主動(dòng)或者應客戶(hù)要求進(jìn)行）。一旦通過(guò)背景調查，接下來(lái)就是入職的事情了。
?
作為最后的也是最為關(guān)鍵的背景調查，一般都怎樣進(jìn)行呢？
?
1.存在兩種類(lèi)型的獵頭：負責任獵頭和不負責任獵頭。
?
不負責任的獵頭，為了盡快實(shí)現自己的收入，會(huì )在面試階段就給候選人提供指導和支持，在背景調查階段敷衍了事。比如，隨便打個(gè)電話(huà)，有個(gè)背景調查記錄就好了。
?
負責人的獵頭，會(huì )首先發(fā)給候選人一份背景調查協(xié)議書(shū)和表格，要求候選人同意背景調查，并將相關(guān)信息如實(shí)填寫(xiě)。如圖：
?
上圖是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的背景調查表。根據你提供的調查人信息，獵頭會(huì )與其聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)信息的咨詢(xún)和核實(shí)工作。
?
2.一般與調查人溝通時(shí)會(huì )聞到的問(wèn)題：
?
A.崗位及其在崗時(shí)間核實(shí)。
?
B.工作職能及其工作表現核實(shí)。
?
C.工作評價(jià)及其優(yōu)缺點(diǎn)咨詢(xún)
?
D.入職及離職原因咨詢(xún)。
?
E.薪資及待遇情況核實(shí)。
?
以上五方面是背景調查經(jīng)常問(wèn)到的，但不一定限于這些方面。
?
3.聰明的獵頭會(huì )做什么？
?
A.會(huì )主動(dòng)查詢(xún)你原來(lái)工作單位的信息與聯(lián)系方式。并與他們取得聯(lián)系。換句話(huà)說(shuō)，你提供給獵頭公司的調查人及其聯(lián)系方式，獵頭不一定用。他要的是獲得最準確的信息。
?
B.除了調查你在原來(lái)三家單位的信息以外，還會(huì )詳細了解你的家庭情況。如果你應聘的崗位非常重要或者位置比較高的話(huà)（比如公司總經(jīng)理），有些獵頭會(huì )主動(dòng)了解你的家庭情況。
?
C.利用獵頭之間的信息網(wǎng)和人脈資源調查你的過(guò)去。
?
獵頭之間是相互聯(lián)系的，獵頭公司之間在信息上也是共享的。他們利用自己簡(jiǎn)歷的信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解你的情況。
?
我個(gè)人對于背景調查的觀(guān)點(diǎn).
?
1.背景調查并不是獵頭公司的專(zhuān)利，其實(shí)做背景調查比較規范和嚴格的事那些真正的外資企業(yè)。在面試外資企業(yè)重要崗位的時(shí)候，一定會(huì )有背景調查。而且背景調查非常嚴格和全面。我進(jìn)入外資企業(yè)，擔任子公司總經(jīng)理崗位的時(shí)候，背景調查階段，連我祖宗三輩都調查了。企業(yè)里面，規范的HR一樣經(jīng)常進(jìn)行背景調查。
?
2.背景調查一定本著(zhù)雙方自愿的原則。如果對方要對你進(jìn)行背景調查，你不同意的話(huà)，要及時(shí)告知對方，以免尷尬。另外，如果對方?jīng)]有征得你的同意，擅自進(jìn)行背景調查是不合適的。以前就發(fā)生過(guò)因此發(fā)生的法律糾紛。因為背景調查會(huì )觸及面試者的一些個(gè)人隱私。
?
2.背景調查只是一個(gè)對人才判斷的輔助手段，并不是萬(wàn)能鑰匙。
?
很多HR或獵頭公司過(guò)度迷信背景調查，把背景調查儀式化，其實(shí)沒(méi)有意義。一個(gè)真正的人才無(wú)須你反復調查，一個(gè)好的苗子可能以前表現一般，但以后在合適的環(huán)境下會(huì )快速成長(cháng)。
?
我們要知道良駒大都是從野馬馴化過(guò)來(lái)的，難道因為他原來(lái)是野馬就不合適？事物都是在變化的，人也是在不斷成長(cháng)。作為應聘者，如果是你心儀的企業(yè)，要做的就是保持實(shí)事求是的心態(tài)和積極配合的態(tài)度；如果不是你想去的企業(yè)，就不用這么麻煩。
?
最后，建議在重要崗位上不要隨便跳槽，因為反復的配合背景調查，也會(huì )把你原來(lái)工作過(guò)的老東家惹惱。
?
獵頭公司就是乾坤獵頭，咨詢(xún)熱線(xiàn)： 4006222973
簡(jiǎn)歷在線(xiàn)投遞請登錄：www.tubshowroom.com
高端人資交流群④群 197105271，高端交流，人才共享
更多獵頭資訊，請關(guān)注乾坤獵頭公司微信平臺：qiankunlt
