獵頭公司分享與候選人電話(huà)溝通都有哪些技巧，需要注意哪些事項？
溝通是人與人之間交往的基礎，不論是平時(shí)生活還是工作中，電話(huà)溝通都是不可缺少的一項過(guò)程。在大數據獵頭看來(lái)，在工作當中，溝通是一位優(yōu)秀的工作者不可或缺的能力，尤其對獵頭而言，電話(huà)溝通技巧不僅僅體現在與客戶(hù)公司的交流中，更體現在與候選人之間的交談中。因此，注意溝通細節，做好溝通準備，是獵頭日常工作中需要注意的事情。那么，獵頭公司與候選人電話(huà)溝通都有哪些技巧，需要注意哪些事項呢？
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1、保留良好印象
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獵頭與候選人電話(huà)溝通技巧都有哪些？大數據獵頭認為，在電話(huà)溝通時(shí)，無(wú)論候選人是什么態(tài)度，有沒(méi)有意向，身為獵頭都應該保持一個(gè)良好的職業(yè)素養，注意溝通態(tài)度要好。雖然有時(shí)候，獵頭的聲音可能不太好聽(tīng)，但是可以做到的是展現良好的態(tài)度，甚至可以對著(zhù)電話(huà)微笑，千萬(wàn)不要展現出非常不屑的態(tài)度。雖然目前很可能與候選人達不成合作，但是留下一個(gè)良好的印象，候選者就會(huì )增加對客戶(hù)公司的關(guān)注度，說(shuō)不定還會(huì )購買(mǎi)公司的產(chǎn)品，更有可能之后過(guò)來(lái)面試?？傊?，留下一個(gè)好印象，對獵頭或者客戶(hù)公司而言是有好處的。
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2、確定事項
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獵頭公司與候選人電話(huà)溝通技巧都有哪些？大數據獵頭認為，獵頭在與候選人的電話(huà)溝通中，最主要的目的就是處理候選人的問(wèn)題，從而確定候選人的工作意向了。在拿到候選人的資料時(shí)，獵頭或多或少都會(huì )對候選人產(chǎn)生一些疑問(wèn)，比如說(shuō)工作經(jīng)歷、工作技能等等。那么，在電話(huà)溝通的過(guò)程中，就要盡量向候選人確定這些問(wèn)題，從而做出合適的判斷。另外，候選人的意向包括很多，有工作地域意向、職位意工作內容意向等等。獵頭可以在電話(huà)溝通中確認這些意象，對于之后的面談邀約以及候選人的評估都是非常有作用的。
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3、注意細節
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電話(huà)溝通中有許多細節，注重這些細節就需要懂得應對的小技巧。比如說(shuō)，一定要確認候選人在當時(shí)是否方便接聽(tīng)電話(huà)。如果不方便的話(huà)，確定方便的時(shí)間，這其中也是有技巧的。比如說(shuō)詢(xún)問(wèn)：您明天上午有空還是下午有空，這種封閉式的問(wèn)題。有許多在問(wèn)完問(wèn)題就直接掛電話(huà)的獵頭，對于這類(lèi)現象是非常不禮貌的。生活中，相信大家都碰到過(guò)不少電話(huà)打過(guò)來(lái)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，也不管你現在是否再忙。因此，大數據獵頭建議，為了可以給對方留一個(gè)好印象，獵頭可以選擇等對面先掛，或者等幾秒再掛。
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