經(jīng)濟形勢平淡時(shí)獵頭公司的生存狀況還好嗎？
今年很多行業(yè)形勢比前幾年不算景氣。 昨天還有同事在群里轉發(fā)Wind今年各行的凈利潤增長(cháng)情況統計，非壟斷行業(yè)的表現真是讓人嘆氣。
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Wind統計以上市公司為樣本，小小獵頭行業(yè)其實(shí)在統計之外，但獵頭業(yè)做為招聘服務(wù)行業(yè)，應該算是商業(yè)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的大類(lèi)，還是有參考意義的。服務(wù)業(yè)對其他行業(yè)的變化尤為敏感。今年同業(yè)交流普遍感覺(jué)市場(chǎng)形勢不好，有些小公司直接關(guān)門(mén)了。
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經(jīng)過(guò)了幾次經(jīng)濟起伏，尤其是經(jīng)歷過(guò)08年金融危機的老獵頭就知道，今年的形勢真不算差。
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今年確實(shí)有不少獵頭業(yè)績(jì)下滑，我們內部也有團隊業(yè)績(jì)同比下降的。但同樣，有些獵頭／團隊還在上升，而且上升幅度很大。我觀(guān)察，這些獵頭有幾類(lèi)：
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1，有護城河的獵頭。
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行業(yè)里總有部分顧問(wèn)式獵頭哪怕不是出自于Executive Search firm 也可以從CEO或董事會(huì )拿到一手高管單子，做高級職位的獵頭，我指最高級的經(jīng)理人，直接向老板匯報。
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做獵頭這行你的“關(guān)系”到哪一層，你的“圈子”就能到哪一層，你的職位就能做到哪一層，絕大多數獵頭接觸到的"圈子"“關(guān)系”都不是行業(yè)真正的決策層，
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今年房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，但仍然有房產(chǎn)獵頭做得非常好，收費上百萬(wàn)的職位并不少。
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今年汽車(chē)行業(yè)不景氣，我們汽車(chē)行業(yè)的獵頭做高級職位的團隊經(jīng)理直接和我說(shuō)，忙到不行，職位一年之內完全消化不完，現在不是要去找客戶(hù)，而是要推掉客戶(hù)。
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我們的制造、制藥都有顧問(wèn)經(jīng)常被客戶(hù)請過(guò)去介紹如何設置新職位才能符合未來(lái)公司的戰略布局。
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受影響的是那些只能按圖索驥、照JD找人，做60萬(wàn)年薪以下的工程師或經(jīng)理職位的獵頭。
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日子不好過(guò)的是那些只能做中低端職位的獵頭，在網(wǎng)絡(luò )數據交換抓緊后更不知如何去操作。
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我們汽車(chē)行業(yè)總監曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，我深以為然。她說(shuō)如果在客戶(hù)提出大概想法后，要問(wèn)客戶(hù)要招什么樣的人，還要向客戶(hù)要薪水預算，還要向客戶(hù)要JD，問(wèn)這問(wèn)那，那算什么顧問(wèn)式獵頭？客戶(hù)什么都知道，難道不會(huì )自己找，或者隨便找個(gè)便宜的獵頭去找就行了。如果候選人找工作，第一時(shí)間不想到你，你還要去在網(wǎng)上找簡(jiǎn)歷，那哪個(gè)招聘網(wǎng)站數據獵頭公司能比得上？
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當客戶(hù)提出問(wèn)題，甚至在提出問(wèn)題前優(yōu)秀的獵頭就要有能力指出客戶(hù)的問(wèn)題，告訴客戶(hù)：你要找個(gè)什么樣的人解決你的問(wèn)題，你的盤(pán)子大概應該出多少薪水，行業(yè)內外誰(shuí)合適，要吸引Ta來(lái)你們做什么…….
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三個(gè)指標：
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A, 能站在客戶(hù)CEO和老板的角度上考慮客戶(hù)用人需求并提出建議
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B, ?能讓客戶(hù)HR請教你要招什么樣的人，有相當話(huà)語(yǔ)權
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C，能做到半小時(shí)內推薦2-3名候選人，能趕在客戶(hù)只有模糊要求，寫(xiě)出JD前就推薦出合適的人選。
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對細分專(zhuān)注市場(chǎng)內的信息全面了解，這才是有護城河的獵頭。
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2，顆粒度細的獵頭/團隊
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做中低級職位的獵頭需要專(zhuān)注的Pool積累足夠大。
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團隊分工細，有好幾個(gè)大客戶(hù)的同質(zhì)職位在做，而且團隊中要有BD能力的大顧問(wèn)，可以靈活調整客戶(hù)。這是將崗位技能當成積木塊，把能力不夠復合的獵頭顧問(wèn)能力高度聚焦到很小的領(lǐng)域，從而用組織合作解決問(wèn)題。
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有兩個(gè)指標：
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A，能否做成閉環(huán)：即行業(yè)職位、職能全覆蓋
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B，顆粒細，遇到大項目可以在半天內靈活組合
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大部分做垂直公司或團隊往往只做少量甚至一個(gè)KA，客戶(hù)量太少，那是自己將乙方做成了甲方的一個(gè)外包部門(mén)，一般主體遇到問(wèn)題，最先被放棄的就是這些附庸部門(mén)。
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更大的問(wèn)題是如果這些公司或團隊搜尋人才的方法還停留在網(wǎng)搜，會(huì )有巨大的挑戰。
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這樣的獵頭很容易被RPO、人才網(wǎng)站甚至AI擠占生存空間，客戶(hù)的招聘部門(mén)也能勝任此類(lèi)工作。
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分工顆?？梢约?，但是KA要適當多樣化。
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垂直領(lǐng)域有些獵頭生存狀況也不錯。但這樣的獵頭邊界也很明顯。
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3，專(zhuān)注特殊行業(yè)或者適應快的團隊
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市場(chǎng)總有熱點(diǎn)出現，正如今年市場(chǎng)似乎整體不景氣，炒鞋的還能火起來(lái)，興旺的可不僅是炒鞋的網(wǎng)站。
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比如我們的農業(yè)團隊、教育團隊、母嬰團隊…….屬于這幾年的上升行業(yè)，目前經(jīng)濟形勢沒(méi)什么影響。
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今年我們公司調整到做央企、國企的團隊也非常好，今年我們有些團隊連連從央企、 甚至政府部門(mén)獲得贊譽(yù)也是風(fēng)向標。
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要知道，我們大部分團隊還是適應做外企，調整起來(lái)并不容易。
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開(kāi)拓起來(lái)需要有顧問(wèn)能力強的大顧問(wèn)逢山開(kāi)道，而且現在的市場(chǎng)已經(jīng)不是一個(gè)大牛顧問(wèn)就有多大作用的市場(chǎng)了，個(gè)人的力量還不夠，團隊各層級都要訓練有素。
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這些調整或者開(kāi)拓都需要有獵頭的基本功，對市場(chǎng)敏感，如果無(wú)法達到基本要求的獵頭，還是日子難過(guò)的。
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對這些獵頭的基本要求就是能把客戶(hù)需要的人search出來(lái)，客戶(hù)只要有需求，行業(yè)內的顧問(wèn)就沒(méi)有找不出方向，尋訪(fǎng)員就沒(méi)有找不出來(lái)的人。這明明是獵頭的基本能力，但很多獵頭都沒(méi)有過(guò)關(guān)，即使在上升的行業(yè)，也難做績(jì)優(yōu)獵頭。
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獵頭是雙向服務(wù)的，好的獵頭是抗周期的。獵頭工作的巨大價(jià)值就在于此。
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經(jīng)濟形勢好的時(shí)候，大量客戶(hù)要找人，招聘困難，獵頭比較容易找到愿意付錢(qián)招人的客戶(hù)。
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經(jīng)濟形勢不好的時(shí)候，大量候選人要找新工作。
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客戶(hù)錢(qián)包收緊，好公司才會(huì )招人，稍差一點(diǎn)的公司甚至會(huì )裁員，獵頭預算就減少，而且用人會(huì )很謹慎，職位有大量人申請，其實(shí)正是因為經(jīng)濟形勢不好，業(yè)務(wù)難做，真正有價(jià)值的人反而極為搶手。市場(chǎng)上充斥著(zhù)大量普通的要找工作的候選人，匹配工作量變大，真正有獵頭預算的客戶(hù)招聘壓力并沒(méi)有減少。只是可選擇的獵頭多了，可選擇的人才多了。
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優(yōu)秀的獵頭應該總能跟隨最優(yōu)秀的企業(yè)客戶(hù)而發(fā)展。
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有些獵頭把工作做成了單向的。
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找到買(mǎi)單的客戶(hù)不易，大部分獵頭只能在經(jīng)濟形勢好的時(shí)候，客戶(hù)錢(qián)多時(shí)，市場(chǎng)廣泛比較寬松時(shí)才能找到客戶(hù)，找人雖然困難，但因為獵頭并不向候選人收費，找些市場(chǎng)上找工作的人總是好找的，尤其是網(wǎng)絡(luò )信息搜索越來(lái)越方便的時(shí)候。但這樣的獵頭其實(shí)是沒(méi)有核心競爭力的，一個(gè)浪花打來(lái)時(shí)，就脆弱不堪。
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前幾天我去看人工智能大會(huì )時(shí)和幾位AI業(yè)內人士交流，人力資源越高端越難被 AI取代，世界人工智能大會(huì )上展示了那么多解決方案，與人力資源相關(guān)的看似熱鬧實(shí)質(zhì)少得可憐，都集中在“人工”層面，即工作層面，在工作層面的效率和能力會(huì )碾壓人類(lèi)，但人工智能目前很難到思考層面和決策層面 。
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但是我們很多的獵頭還是大部分處于“人工”層面，要知道，這些工作，未來(lái)必然會(huì )有更有效率的工具來(lái)取代。
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只有培養出專(zhuān)業(yè)能力，獵頭才能夠真正成為獵頭。
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