獵頭公司人才推薦 歐貝特卡金融服務(wù)-商務(wù)營(yíng)運總監
自我評價(jià)：
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1、有四大銀行、股份制、外資銀行、大型金融機構服務(wù)經(jīng)驗，B2B 的服務(wù)，外語(yǔ)溝通流暢，擅長(cháng)協(xié)調組織，抗壓能力、執行能力強；
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2 、14年歐美跨國企業(yè)工作經(jīng)驗，外語(yǔ)（英語(yǔ)、法語(yǔ)）溝通流利，專(zhuān)注于銀行、電信，互聯(lián)網(wǎng)及手機廠(chǎng)家的一線(xiàn)服務(wù)，具有豐富的運營(yíng)管理經(jīng)驗。
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3、熟悉銀行業(yè)內即時(shí)發(fā)卡的方案流程和模式，多年處理信用卡、借記卡，預付費卡，交通及身份識別及銀行支付方案.
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4、熟悉金融卡組織的批復申請流程，如銀聯(lián)、萬(wàn)事達、VISA，美運等機構的批復流程.
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5、熟悉金融行業(yè)的支付終端布局、行業(yè)標準及機構監管規范。
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6、善于梳理銷(xiāo)售運營(yíng)問(wèn)題，內部項目推進(jìn)的各個(gè)層面需求，帶領(lǐng)服務(wù)團隊完成標后的項目上線(xiàn)、合
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同執行等一線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)。
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工作經(jīng)歷：
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深圳歐貝特卡系統科技有限公司北京分公司 (7年3個(gè)月)，金融服務(wù)-商務(wù)營(yíng)運經(jīng)理/總監。
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所在公司性質(zhì)：歐美跨國外資公司，全球安全支付方案、智能芯片卡支付、智能生物識別行業(yè)的領(lǐng)頭人和技術(shù)的革新者，主要在180多個(gè)國家在金融、電信、身份識別、公共安全和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)領(lǐng)域的國際客戶(hù)提供安全加密方案，反欺詐的金融科技公司?？蛻?hù)來(lái)自各個(gè)行業(yè)：銀行、政府、電信、手機廠(chǎng)家。
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工作職責：
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l匯報上司： 中國區總經(jīng)理；
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l負責區域：大區中國市場(chǎng)（不含香港、臺灣）的銷(xiāo)售支持運營(yíng)
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1)招聘、為新團隊員工提供職業(yè)培訓，包括內部系統，行業(yè)介紹，市場(chǎng)情況及流程管理等.
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2)對接上線(xiàn)項目的落地方案，為市場(chǎng)業(yè)務(wù)團隊配備服務(wù)方案、人員和團隊，協(xié)調內部資源按時(shí)交付項目完成。
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3)數據分析、統計、報告，為管理層提供階段性的運營(yíng)業(yè)務(wù)情況，對發(fā)卡銀行或者機構的運營(yíng)交易進(jìn)行報表分析.
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4)制定和優(yōu)化訂單運營(yíng)及服務(wù)體系的流程管理，為銀行總行提供服務(wù)方案、分析及日常運營(yíng)報告，并推動(dòng)發(fā)卡項目的測試、驗收及上線(xiàn)。
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5)協(xié)助銀行向金融機構組織（萬(wàn)事達、維薩、美運、銀聯(lián)）提供測試報告、送檢、報批、直到獲得機構發(fā)卡申請批復.
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6)參與投標并組織內部資源，完成立項、投標撰寫(xiě)、合同資質(zhì)審核直至投標交付過(guò)程.
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7)協(xié)調內部數據加密中心，確保銀行托管數據和內部平臺無(wú)縫對接處理.
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8)其他合同管理和執行：對履約風(fēng)險管理、合同變更、結項，超期預警提示管理.
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9）客戶(hù)投訴的升級處理，處理敏感棘手問(wèn)題。
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服務(wù)于金融大客戶(hù)及機構：
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農業(yè)銀行 、工商銀行、招商銀行、民生銀行、匯豐銀行、恒生銀行等國外銀行客戶(hù)，為其提供防偽、安全支付、個(gè)人化支付解決方案和芯片卡及銀行用戶(hù)進(jìn)行數據托管、加密的服務(wù)。
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合作金融服務(wù)機構：萬(wàn)事達、維薩、銀聯(lián)、美國運通、JCB
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