資深獵頭談戰(zhàn)略發(fā)展:你的企業(yè)真的有“戰(zhàn)略”嗎?
“某企業(yè)根本就沒有戰(zhàn)略”,這聽起來似乎不合理,但在現(xiàn)實中其實并不罕見。存在這種問題的企業(yè),或者在發(fā)展上停滯不前,失去前進方向;或者像沒頭的蒼蠅到處亂撞,撞到哪里是哪里,反正哪個方向都一樣。
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還有一種情況是企業(yè)自認為自己有戰(zhàn)略,而實際并沒有,只不過是把自己具體的業(yè)務經營計劃當成了戰(zhàn)略而已。這樣的經營計劃和真正的戰(zhàn)略相比,其前瞻性和全局性都不具備,也不可能正確地引導企業(yè)走向未來。
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在戰(zhàn)略制訂環(huán)節(jié),經常出現(xiàn)以下問題。
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?一是自下而上,把職能部門和業(yè)務單元的工作計劃簡單地匯總起來就形成一份所謂的戰(zhàn)略報告。這樣的戰(zhàn)略離開了“頂層設計”,缺少前瞻性和全局性,不可能對企業(yè)未來的發(fā)展方向產生根本性的影響力。
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?二是自上而下,完全不與職能部門和業(yè)務單元進行溝通,不聽取基層單位的意見,只是找?guī)讉€所謂的“能人”閉門造車攢了一份所謂的戰(zhàn)略報告。這樣的“戰(zhàn)略”既脫離企業(yè)實際,不接地氣,也很難讓基層單位接受,下一步在貫徹執(zhí)行該“戰(zhàn)略”時一定是困難重重。
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?三是內容缺失、不完整。戰(zhàn)略報告或者缺乏對企業(yè)自身優(yōu)劣勢的分析,缺乏對環(huán)境提供機會和存在威脅的分析,無法幫助企業(yè)揚長避短;或者只提出了企業(yè)的一個模糊的定位和一個論證不充分的未來中長期發(fā)展目標,但缺乏圍繞這一定位和未來中長期發(fā)展目標展開的行動計劃;或者也列出了行動計劃,但缺乏確保行動計劃得以完成的措施,沒有戰(zhàn)略地圖,也沒有明確完成戰(zhàn)略的責任單位和負責人,以及對其完成戰(zhàn)略與否進行必要的獎懲等內容。
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?四是對最終確定的戰(zhàn)略報告,沒有按照管理權限,經公司董事會或經營管理層審議批準后予以發(fā)布、執(zhí)行,而是被封存或僅僅作為管理者口頭偶爾道出的一種“談資”。
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在戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié),經常出現(xiàn)的問題恰恰是執(zhí)行不到位。
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?一是雖然名義上對戰(zhàn)略報告予以了發(fā)布、執(zhí)行,但沒有進行廣泛宣傳和培訓,沒有使上下各層級,甚至每一位干部員工都知曉戰(zhàn)略,從而在思想上認同戰(zhàn)略、在行動上執(zhí)行戰(zhàn)略。
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?二是沒有按照戰(zhàn)略管理的需要,及時對原有的組織架構進行調整或建立新的組織架構,并配置相應的人力、財力、物質等資源。
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?三是管理者,尤其是主要領導,沒有開展指揮、輔導、激勵員工并協(xié)調各相關職能部門和業(yè)務單元的工作,無法形成整個團隊的合力去很好地實現(xiàn)組織的未來中長期發(fā)展目標。
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在戰(zhàn)略檢查環(huán)節(jié),經常出現(xiàn)的問題,或者是從來就不對戰(zhàn)略執(zhí)行的情況進行檢查;或者是雖然進行了檢查,但檢查不認真,只是走走形式,敷衍了事,既沒有發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行中的問題,也沒有揭示產生這些問題的根源所在。
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在戰(zhàn)略改進環(huán)節(jié),經常出現(xiàn)的問題,或者是沒有對檢查環(huán)節(jié)得出的經驗、教訓進行總結;或者是沒有對存在的問題提出解決方案——是及時對戰(zhàn)略進行適當調整,還是對行動計劃或相關配套措施予以完善,或者是建議納入下一個戰(zhàn)略管理過程中去解決。
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這些改進工作應該構成戰(zhàn)略管理過程中不該缺失的一環(huán),遺憾的是現(xiàn)在卻缺失了。
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