自我評價(jià)：
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l 14年工作經(jīng)驗(yàn)， 10年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，擅長互聯(lián)網(wǎng)的ToB/ToC多種業(yè)態(tài)及模式的運(yùn)營規(guī)劃和管理;
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l 多業(yè)務(wù)線統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模150以上
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l 具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)市場及運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌管理市場、運(yùn)營及產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì);
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l 曾為多家企業(yè)構(gòu)建高效的運(yùn)營管理體系，且重視創(chuàng)新與優(yōu)化，有突出的產(chǎn)品體驗(yàn)、流程及運(yùn)營組織優(yōu)化案例;
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l 具有優(yōu)秀的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、市場敏感度以及創(chuàng)新能力。
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工作經(jīng)歷：
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上海御思智能科技（2019.07 - 至今, 1年），COO。
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公司簡介：提供業(yè)務(wù)模式梳理，互聯(lián)網(wǎng)營銷、數(shù)字化運(yùn)營等咨詢服務(wù)。
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工作內(nèi)容：
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l 負(fù)責(zé)售前工作，維護(hù)客戶關(guān)系，挖掘外部合作伙伴。
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l 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，把控項(xiàng)目質(zhì)量，負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付。
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工作業(yè)績：
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1、上海游美信息咨詢有限公司（家長口袋） 戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目：
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項(xiàng)目簡介：互聯(lián)網(wǎng)+教育，垂直家長交流社區(qū)，線上教育及O2O服務(wù)平臺(tái)。用戶規(guī)模46萬,成功獲得pre A輪 一千萬融資。
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工作內(nèi)容：
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l 負(fù)責(zé)平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃，梳理優(yōu)化平臺(tái)業(yè)務(wù)模式，并負(fù)責(zé)推動(dòng)相關(guān)戰(zhàn)略調(diào)整的執(zhí)行。
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l 推動(dòng)建立O2O服務(wù)合作伙伴體系，整合線上、線下產(chǎn)品及服務(wù)B端商戶資源，完善平臺(tái)盈利模式。
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l 優(yōu)化平臺(tái)定位及規(guī)劃，整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)線上產(chǎn)品與服務(wù)的快速更新與迭代。
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l 負(fù)責(zé)C端社群營銷模式的設(shè)計(jì)，策劃制定用戶轉(zhuǎn)化、裂變等用戶運(yùn)營策略，對用戶進(jìn)行全生命周期的管理，持續(xù)提升產(chǎn)品及服務(wù)的轉(zhuǎn)化績效。
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2、慧擇保險(xiǎn) 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系優(yōu)化咨詢項(xiàng)目：
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項(xiàng)目簡介：互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)，納斯達(dá)克上市（股票代碼：HUIZ）
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l 從“保險(xiǎn)超市”向“保險(xiǎn)社區(qū)”的模式轉(zhuǎn)型，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，梳理設(shè)計(jì)用戶轉(zhuǎn)化路徑。
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l 優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交互界面及內(nèi)容分布（保險(xiǎn)百科及科普），開發(fā)用戶健康個(gè)性化測評產(chǎn)品。
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l 優(yōu)化用戶運(yùn)營體系，豐富用戶互動(dòng)方式，提升用戶活躍性，提升老用戶疊加銷售及社群裂變的比率。
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3、中國人壽旗下互聯(lián)網(wǎng)+健康平臺(tái) 業(yè)務(wù)模式梳理：
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l 梳理互聯(lián)網(wǎng)+健康平臺(tái)業(yè)務(wù)模式，設(shè)計(jì)O2O產(chǎn)品及服務(wù)生態(tài)；
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l 設(shè)計(jì)用戶模式，制定生命周期的運(yùn)營策略；
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l 設(shè)計(jì)B端商戶運(yùn)營管理策略，設(shè)計(jì)分層及權(quán)益體系。
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4、歐冶云商 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系優(yōu)化項(xiàng)目：
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項(xiàng)目簡介：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（B2B），集資訊、交易結(jié)算、物流倉儲(chǔ)、加工配送、投融資、金融中介、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)特色服務(wù)等功能為一體的生態(tài)型鋼鐵服務(wù)平臺(tái)
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l 梳理歐冶云商運(yùn)營框架，并完善產(chǎn)業(yè)協(xié)同數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)流程，提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)體驗(yàn)及效率。
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l 設(shè)計(jì)多層級、多渠道、多通路的用戶服務(wù)體系，梳理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善內(nèi)部服務(wù)協(xié)同流程，提升數(shù)字化服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)容量、響應(yīng)時(shí)效提高。
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5、上海益金行工業(yè)科技有限公司 流程優(yōu)化及信息化咨詢項(xiàng)目：
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項(xiàng)目簡介：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) MRO（B2B），標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)品陽光一站式銷售渠道商與整體（MRO）解決方案提供商。
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l 分析診斷益金行管理，梳理和優(yōu)化管理流程及職責(zé)邊界，明確KPI；
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l 基于業(yè)務(wù)模式診斷分析，梳理信息化需求，制定信息化規(guī)劃，明確實(shí)施路徑；
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l 梳理數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)，建立數(shù)字化運(yùn)營分析體系。
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