“電話溝通”是獵頭顧問了解候選人的一種方式。專業(yè)的獵頭顧問可以通過電話溝通來有效了解候選人，為企業(yè)匹配到最合適的人才——這也是讓很多人羨慕的“獵頭能力”。今天乾坤獵頭就帶您看看獵頭顧問為什么能做到有效電話溝通吧！
?
一、做好準(zhǔn)備
?
獵頭顧問在進行電話溝通之前，首先要做的是了解客戶需求和職位的基本信息。獵頭顧問會通過與HR溝通以及解讀崗位說明書等方式，盡可能地獲取一切相關(guān)信息（比如：崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限、績效標(biāo)準(zhǔn)、職種職級；企業(yè)希望該崗位的員工做什么、怎么做以及履行什么職責(zé)；崗位的任職條件等等），并通過這些信息挖掘出客戶關(guān)注的核心點。
?
其次，獵頭顧問在深入理解招聘需求的同時，還要清晰知道，所招聘崗位對候選人的吸引點在哪里，發(fā)展前景如何，以及團隊規(guī)模、工作環(huán)境、企業(yè)文化等等，并進行歸納總結(jié)。
?
這些“準(zhǔn)備”不但可以幫助獵頭顧問做好“人才畫像”，還讓獵頭顧問在打電話時能夠更好地幫助人選深入理解職位的發(fā)展前景和重要性，為有效溝通做好“鋪墊”。
?
二、有效溝通
?
獵頭顧問在打電話時會對“時間”進行拿捏——不能太長，也不能太短，要“恰到好處”——獵頭顧問想要在有限的時間內(nèi)收集到更多有效信息，就需要根據(jù)企業(yè)（崗位）和候選人的情況進行“梳理”，準(zhǔn)備好“流程”，引導(dǎo)候選人進行溝通。
?
通常，獵頭顧問會向候選人介紹企業(yè)和崗位的相關(guān)信息；通過主動提問或了解簡歷等方式來發(fā)掘候選人的具體情況；為候選人“答疑解惑”，并根據(jù)知識和經(jīng)驗為候選人進行專業(yè)分析等等。在這個過程中，獵頭顧問會重點挖掘出候選人的當(dāng)前狀況、跳槽原因、求職意向、“心理預(yù)期”、職業(yè)信念以及知識技能等關(guān)鍵信息。
?
有效的電話溝通，能夠幫助獵頭顧問較為清晰地了解候選人，分析出候選人與崗位的匹配程度，同時為下一步的判斷和溝通打下基礎(chǔ)。
?
三、真誠和價值
?
在與候選人電話溝通的過程中，除了基本的禮貌和技巧之外，獵頭還會注意避免過多“功利化”的言行與想法，秉著真誠的態(tài)度，以咨詢顧問的角色來幫助候選人，為候選人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
?
同時，獵頭顧問還會體現(xiàn)出自身價值——即能為候選人帶來什么，絕不能做“傳話筒”或者“簡歷的搬運工”——獵頭顧問會通過專業(yè)的談吐、對候選人清晰的定位評估以及對行業(yè)與市場充足的認知度等來讓候選人了解其價值，讓候選人知道獵頭顧問能夠幫助到自己。
?
真誠和價值可以加快獵頭顧問獲得候選人信任的速度，為溝通的順利和有效性提供助力。
?
獵頭公司是什么？就是乾坤獵頭，咨詢熱線： 400-6222-973
簡歷在線投遞請登錄：www.tubshowroom.com
獵頭HR人脈資源群:3119474，高端交流，人才共享
更多獵頭資訊，請關(guān)注乾坤獵頭公司微信平臺：qiankunlt
