先來(lái)在我們的獵頭業(yè)務(wù)中一個(gè)典型的例子：
? ? 某公司計劃招個(gè)總監，其HR在電話(huà)里跟我們了解公司情況，主要還是收費情況，在告知獵頭服務(wù)收費標準后，對方感覺(jué)比較貴，本著(zhù)合作的原則建議Ta先請示一下領(lǐng)導。
? ? 過(guò)了二天Ta來(lái)電話(huà)：
? ? Ta：你們的報價(jià)偏高，其他公司報的都比你們低。領(lǐng)導希望服務(wù)費再低點(diǎn)，同時(shí)能不能不要預付，等項目結束后結清費用。
? ? 顧問(wèn)：費用不能低了，除非貴公司或您的老板關(guān)心慈善事業(yè)，為此獻過(guò)愛(ài)心，可以給一個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠。我們不接沒(méi)預付的?，F在談價(jià)錢(qián)沒(méi)有什么意義，項目是否可行還不知道呢。
? ? Ta：這個(gè)職位比較急，我們正在跟一些獵頭公司接觸，做個(gè)綜合，然后決定由哪家或哪幾家進(jìn)行。
? ? 顧問(wèn)：我們的獵頭服務(wù)是排他的。跟我們合作的職位不能同時(shí)跟其他獵頭公司合作。
? ? Ta：如果一直沒(méi)有找到合適的人，你們預收的服務(wù)費能退回么？
? ? 顧問(wèn)：不退。
? ? Ta：那我們豈不是很沒(méi)有保障？
? ? 顧問(wèn)：您可能有些誤會(huì )。建議您花點(diǎn)時(shí)間看一看我們的獵頭服務(wù)程序，了解我們的服務(wù)是如何進(jìn)行并保證質(zhì)量的。
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? ? 費些口舌解釋了一通之后過(guò)了差不多兩周，Ta與我們聯(lián)系表示合作意向。這兩周時(shí)間里發(fā)生了什么就不必我們去多慮了，重要的是回來(lái)了。雙方面談回來(lái)后，提交提出項目建議書(shū)、協(xié)議上報、領(lǐng)導審查、修改及來(lái)回確認，又過(guò)了差不多一周。這樣，客戶(hù)號稱(chēng)很急的職位，意向確認花去了一個(gè)月時(shí)間。
? ? 最后項目很快完成，客戶(hù)很滿(mǎn)意。
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? ?從上面的例子中凸顯出一些企業(yè)對獵頭信心不足，常常從切身的風(fēng)險與成本考慮，卻忽略了很多隱性的風(fēng)險與成本，主要體現在以下幾個(gè)方面。
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? ? 一、找
獵頭公司費用比較貴。這是同傳統的招聘方式做比較得出的結論，但常規的招聘方式很難獲取高級人才，很難想象在一般招聘會(huì )找到CEO、CFO或者CTO，或者這些高級人才在擁擠的招聘會(huì )上、人才市場(chǎng)上尋找著(zhù)自己的夢(mèng)想；也很難想象這些高級人才上班看著(zhù)報紙、瀏覽人才網(wǎng)站給自己找工作。因此首先想通過(guò)自己的渠道招聘人才，或者找一個(gè)不收或少收預付總之風(fēng)險系數最低的公司合作。這樣一來(lái)，往往時(shí)間很快過(guò)去了，人選卻遲遲沒(méi)能到位。企業(yè)是沒(méi)風(fēng)險了，但是時(shí)間過(guò)去了，該職位所應產(chǎn)生的效益依然是0。
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? ? 二、不愿意支付預付金。預付金作為項目的啟動(dòng)資金有它存在的意義，人選渠道是需要打理的，請人喝口茶喝杯咖啡也是需要資金的。不愿意支付往往是誤以為還沒(méi)怎么地的就先收錢(qián)。預付金是在簽訂合同時(shí)支付。而簽訂合同之前我們需到企業(yè)實(shí)地考察、堅持和企業(yè)的老板見(jiàn)面、商討，詳細了解招聘職位、職責說(shuō)明、聘用規格、年薪標準及其他配套待遇等信息。我們將根據這些條件和公司背景與文化進(jìn)行目標分析，以明確客戶(hù)公司用人的真正需求。根據上面分析結果，我們會(huì )在1-2天內給客戶(hù)提交一份尋訪(fǎng)建議書(shū)，其中包括：所需人才的素質(zhì)、能力等各項指標；可能薪資狀況；大致的人才訪(fǎng)尋區域、訪(fǎng)尋途徑、服務(wù)費用、付費辦法及跟蹤服務(wù)等項目。這些工作是合作的基礎，得到企業(yè)認可后項目才會(huì )往下進(jìn)行。因此，預付金支付是有可靠的基礎的。有個(gè)上海的客戶(hù)曾向我抱怨某職位“有拜托上海的某某獵頭公司,但是提供的人選都不可行”，我問(wèn)“所托的獵頭公司有預付嗎？”回答：“沒(méi)有”。不收預付的公司也不乏認真負責的，但只是極少數，其他在做單時(shí)投機的成分居多，往往給推薦一些篩選好的簡(jiǎn)歷，讓企業(yè)自己去挑，成了更好，不成再來(lái)一些，或者不了了之。所以才有一家企業(yè)見(jiàn)了200多位候選人，還沒(méi)有找到一個(gè)合適的CEO的笑話(huà)。這樣，企業(yè)是沒(méi)風(fēng)險了，但是時(shí)間成本上去了，人力成本也上去了。想想，如果老板要見(jiàn)二三十個(gè)候選人，他損失的時(shí)間成本將有多高？為什么不把這事交給獵頭去做，然后挑出三五個(gè)出來(lái)給老板面試呢？
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? ? 三、不愿意給獵頭公司，
獵頭顧問(wèn)多一些時(shí)間。常常遇到一些企業(yè)在協(xié)議提供候選人的時(shí)間上使勁地壓縮。雖然我們也有一周就做完項目的記錄，但我們是不會(huì )讓步的。讓步是不負責任的表現，不計后果的讓步只會(huì )讓事態(tài)變得更糟。沒(méi)有合理的時(shí)間期限進(jìn)行人選尋訪(fǎng)甄選，怎么能保證人選的質(zhì)量呢？“對企業(yè)負責”是金令牌一貫的原則，合適才是硬道理。反觀(guān)一些企業(yè)的招聘態(tài)度，往往是自己花了不少時(shí)間卻搞不定著(zhù)急了的時(shí)候才會(huì )想到找獵頭幫忙。找到個(gè)規范的獵頭公司倒還好，要是貪圖顯式成本最低找個(gè)差的，更加以點(diǎn)代面的排斥獵頭。
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? ? 如果您的企業(yè)發(fā)現在招聘上事態(tài)沒(méi)有向希望的方向發(fā)展，請您注意了，很有可能企業(yè)無(wú)形中正在消耗著(zhù)自己的隱性成本。您需要停下來(lái)好好想想問(wèn)題出在哪了，可能的話(huà)引入企業(yè)管理咨詢(xún)進(jìn)行針對性的診斷。找獵頭要趁早，當企業(yè)在沒(méi)把握自己能解決職位人選的時(shí)候，引入獵頭是一個(gè)有效的方法。建議企業(yè)和獵頭公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，把人才儲備、高級人才的聘請工作外包給專(zhuān)業(yè)的獵頭公司。
