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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭公司教你怎樣面試才能達到董明珠這樣的境界?
  獵頭公司教你怎樣面試才能達到董明珠這樣的境界?
獵頭公司
  四月初一檔新的職場(chǎng)綜藝《初入職場(chǎng)的我們》火爆網(wǎng)絡(luò ),不僅因為有董明珠、張翰等名人的“星光”加持,更因董明珠女士其雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及犀利的面試場(chǎng)景,引發(fā)了各類(lèi)職場(chǎng)人士的關(guān)注。
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  節目最開(kāi)始由一場(chǎng)頗具張力的面試吸引了廣大網(wǎng)友的眼球。五位不同性格的實(shí)習生面對極具氣場(chǎng)的霸道總裁——董明珠女士,表現出了不同的狀態(tài)。
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  無(wú)論是實(shí)習生還是有經(jīng)驗的職場(chǎng)人士,企業(yè)在挑選候選人時(shí),精準匹配企業(yè)用人需求、科學(xué)測評人才成為了影響招聘有效性的重要因素。一場(chǎng)高效精準的面試在企業(yè)人才甄選過(guò)程發(fā)揮著(zhù)無(wú)可替代的作用,所以我們可以看到董明珠女士在面試開(kāi)始時(shí),就收起了原來(lái)笑瞇瞇的表情,變成了犀利的“眼神殺”。
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  在面試中,我們怎樣才能像董明珠女士一樣發(fā)揮自己的控場(chǎng)能力,并針對企業(yè)需求對候選人進(jìn)行高效甄選?
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  作為面試官,首先需要了解面試的分類(lèi):面試分為無(wú)結構化面試、半結構化面試和結構化面試。其次,作為面試官如果你不想讓面試跟著(zhù)感覺(jué)走,那就得采用結構化的面試方法;或者說(shuō)至少掌握了結構化的面試方法之后,再“任性” 發(fā)揮也不遲。
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  1. 什么是結構化面試?
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  所謂的結構化面試也被稱(chēng)為標準化面試,中國科學(xué)院研究院時(shí)勘教授對它的定義是,根據特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專(zhuān)門(mén)的題庫、評價(jià)標準和評價(jià)方法,通過(guò)考官小組與應考者面對面的言語(yǔ)交流等方式,評價(jià)應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
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  2. 結構化面試的步驟有哪些呢?
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  01 崗位分析
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  崗位分析應同時(shí)包括兩個(gè)方面:崗位說(shuō)明書(shū)的分析和崗位說(shuō)明書(shū)以外的分析。
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  什么是“崗位說(shuō)明書(shū)以外的分析”呢?即為了了解職位的真實(shí)需求,如何進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)相關(guān)人士。相關(guān)人士包括負責招聘HR、用人部門(mén)的直線(xiàn)經(jīng)理、業(yè)內相關(guān)人士。業(yè)內相關(guān)人士包括但不限于:曾經(jīng)做過(guò)該職位的人、應聘過(guò)在這個(gè)職位的人,以及對崗位職能或該公司比較熟悉,又有發(fā)言權的人。
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  可以詢(xún)問(wèn)的信息包括但不限于:崗位說(shuō)明書(shū)上不方便說(shuō)明的要求,如選材的目標公司;相對崗位說(shuō)明書(shū)有所跟新的要求,如說(shuō)明書(shū)要求年限是5年以上,現在年限要求放寬到了3年以上等。
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  02 確定測評要素
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  確定測評要素是指需要考查哪些要素,具體到需要具備哪些能力、素質(zhì)、甚至是性格、風(fēng)格。
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  03 面試試題
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  對于該職位的候選人,我們要問(wèn)哪些問(wèn)題,需要把這些問(wèn)題事先準備好。這就和老師出試卷一樣:要考查候選人哪些要素,就要準備相應的問(wèn)題,答題的策略也根據這些要素來(lái)制定。
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  04 確定考評標準
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  所謂標準,就是指需要考查的要素的細化要求。例如,公司要求候選人具有××能力,那么可能需要進(jìn)一步明確:這項能力到底是要求知道、了解、熟悉還是精通?類(lèi)似地,所謂“性格開(kāi)朗”,是泛泛而談,還是要求候選人能“什么批評都不會(huì )放在心上”?
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  3 結構化面試實(shí)施中的重要原則——STAR
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  STAR原則是實(shí)施中必須掌握的重要工具。
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  所謂STAR原則,即Stiuation(情境)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結果)
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  01 Stiuation(情境)
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  Stiuation(情境)
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  在面談中,我們常會(huì )要求應聘者“講故事”。為了讓人理解他所講的“故事”,一般會(huì )讓他描述當時(shí)的背景狀況。需要注意的是,這個(gè)“故事”必須是發(fā)生在他從事崗位期間,由他親自做過(guò),對企業(yè)或項目非常重要,同時(shí)也可以當作我們考評標準的事件。
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  02 Task(任務(wù))
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  Stiuation(情境)
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  在提供了背景環(huán)境的基礎上,要進(jìn)一步明確應聘者所執行的任務(wù)與角色,從而判斷該應聘者是否真的做過(guò)他描述的職位,以及他是否具備勝任崗位的相應能力。
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  03 Action(行動(dòng))
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  Stiuation(情境)
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  在應聘所描述的任務(wù)中,他自己擔任的角色明確以后,就應考查他是如何操作與執行任務(wù)的。
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  04 Result(結果)
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  Stiuation(情境)
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  該項任務(wù)在行動(dòng)后所達到的效果。
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  4 舉例說(shuō)明
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  問(wèn)題:請講出一件你通過(guò)學(xué)習盡快勝任新的工作任務(wù)的事。
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  追問(wèn):
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 ?。?)這件事發(fā)生在什么時(shí)候?---------------------S
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 ?。?)你要從事的工作任務(wù)是什么?--------------T
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 ?。?)接到任務(wù)后你怎么辦?-----------------------A
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 ?。?)你用了多長(cháng)時(shí)間獲得完成該任務(wù)所必須的知識?------深層次了解
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 ?。?)你在這個(gè)過(guò)程中遇見(jiàn)困難了嗎?-------------------順便了解堅韌性
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 ?。?)你最后完成任務(wù)的情況如何?--------------R
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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