獵頭公司人才推薦 北京某汽車(chē)服務(wù)公司 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理24萬(wàn)
自我評價(jià)：
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近7年在汽車(chē)行業(yè)（整車(chē)、售后）從事?tīng)I銷(xiāo)管理工作，其以用戶(hù)為核心結合互聯(lián)工具開(kāi)展數據化營(yíng)銷(xiāo)。
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工作經(jīng)歷：
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北京某汽車(chē)服務(wù)有限公司（2013.02 - 至今, 8年3個(gè)月），營(yíng)銷(xiāo)總監。
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1、 客戶(hù)運營(yíng)管理，完善的客服團隊體系，對100000＋用戶(hù)進(jìn)行維護、營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)?；谝攒?chē)主車(chē)輛為核心，不同維度開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)運維，降低因營(yíng)銷(xiāo)漏洞而產(chǎn)生的客戶(hù)流失；
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2、 新媒體運營(yíng)包括微博、微信官微、抖音等平臺渠道，通過(guò)內容運營(yíng)提升C端客戶(hù)對公司品牌認知；
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3、 異業(yè)合作管理，負責人保、太保、平安保險公司及一些企業(yè)客戶(hù)的商務(wù)洽談，做好資源置換推廣、營(yíng)銷(xiāo)招攬、及日常維護等工作，確保擴大進(jìn)場(chǎng)開(kāi)源；
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4、 管理全國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，對各區域市場(chǎng)人員工作設立KPI管理，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（老帶新、轉介紹、地推、手拉手、異業(yè)、大客戶(hù)等）SOP標準（針對線(xiàn)上、線(xiàn)下不同渠道的活動(dòng)形式制定發(fā)起、落地、監督、總結等工作），對各區域進(jìn)行執行培訓、指導及考核；
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5、 負責服務(wù)產(chǎn)品工作，制定產(chǎn)品運營(yíng)標準化，協(xié)調技術(shù)部針對不同時(shí)節設定不同服務(wù)產(chǎn)品，然后進(jìn)行產(chǎn)品測試、包裝、內訓、上線(xiàn)、銷(xiāo)售跟蹤及策略調整，確保滿(mǎn)足各營(yíng)銷(xiāo)渠道的營(yíng)銷(xiāo)工作；
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6、 電商平臺建設及管理，以客戶(hù)需求為核心，從便捷性、客戶(hù)價(jià)值體驗、產(chǎn)品展示全面性、產(chǎn)品購買(mǎi)清晰性等多維度形成客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)（原型圖可自制）；
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7、管理全國各服務(wù)店VI建設工作，以用戶(hù)動(dòng)線(xiàn)為中心設立服務(wù)店面形象工作，針對不同品牌4S店的服務(wù)店的不同區域設立?？蛊放菩蜗?，從而促進(jìn)客戶(hù)對品牌的認知及服務(wù)好感。
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