獵頭人才推薦 某汽車(chē)企業(yè) 用戶(hù)關(guān)系部部長(cháng) 60萬(wàn)
自我評價(jià):
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【工作經(jīng)驗】
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10年車(chē)圈經(jīng)驗,精通乘用車(chē)、商用車(chē)市場(chǎng),歷任國內最大4A公司中層、主機廠(chǎng)中層
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與最大商用車(chē)媒體高層;
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【管理能力】
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7年團隊管理經(jīng)驗,包括銷(xiāo)售、運營(yíng)、以及業(yè)務(wù)孵化團隊;
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管理風(fēng)格嚴厲、嚴謹、開(kāi)放;
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【項目經(jīng)驗】
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7年豐田合作,全案為主,同時(shí)涉及咨詢(xún)、培訓、CRM、系統開(kāi)發(fā)、店面管理等業(yè)務(wù)類(lèi)別;
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項目總預算近10億,迄今為止,實(shí)操、帶領(lǐng)團隊實(shí)操過(guò)數十個(gè)百萬(wàn)、千萬(wàn)級項目;
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【可用資源】
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過(guò)往項目積累了各類(lèi)合作資源,能調動(dòng)國內頭部的廣告/傳媒/數字營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)供應商資源;
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【個(gè)人特點(diǎn)】
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善方法,精通豐田問(wèn)題解決法,并在工作、生活中熟練運用;
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善溝通,個(gè)人性格直爽,思維跳躍,時(shí)而內斂;進(jìn)入工作狀態(tài)有強迫癥;
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善自醒,以改善自身為前提推進(jìn)事務(wù)。
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工作經(jīng)歷:
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某汽車(chē)股份有限公司(2021.06 - 至今),用戶(hù)關(guān)系部部長(cháng)。
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匯報對象:VP、高級總監
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▼ 下屬部門(mén)/人數:用戶(hù)關(guān)系部+內容營(yíng)銷(xiāo)科、30人
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▼ 主要職責:
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?、?以用戶(hù)成長(cháng)值為標準,提升WEY/坦克品牌與用戶(hù)的關(guān)系,渠道包括2c、2b2c(經(jīng)銷(xiāo)店)
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手段包括媒體合作、活動(dòng)、社群、俱樂(lè )部、直播等
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?、?koc的挖掘與管理
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?、?用戶(hù)觸點(diǎn)的研究
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?、?用戶(hù)內容孵化
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?、?重點(diǎn)抖音項目,經(jīng)銷(xiāo)商、用戶(hù)矩陣賬號的管理
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?、?以車(chē)型生命周期為核心的全方位支持,重點(diǎn)是上市車(chē)型的用戶(hù)運營(yíng)體系的建立。
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