獵頭職場(chǎng)：通信設備企業(yè)中，一名合格的商務(wù)經(jīng)理是如何開(kāi)展自己工作的?
商務(wù)體系搭建，跨部門(mén)組織流程梳理和搭建，提高工作的效率和準確率，完成了ODS出貨系統搭建、PPV找補流程搭建、報價(jià)管理系統搭建。協(xié)議評審與談判: 組織拉通內部各部門(mén)對新客戶(hù)商業(yè)合作模式進(jìn)行評審，主導新業(yè)務(wù)導入時(shí)的協(xié)議溝通與談判。
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完成4個(gè)國際大客戶(hù)的前期協(xié)議談判與簽訂，提前預判商務(wù)模式風(fēng)險以及規避策略，梳理大客戶(hù)風(fēng)險建議書(shū)，為市場(chǎng)開(kāi)拓以及后期與客戶(hù)合作提供有價(jià)值的建議與策略。在職期間共評審20多份協(xié)議，并全部完成歸檔，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
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應收款管理，通過(guò)制作應收款管理工具，及時(shí)管控和預警逾期款。通過(guò)主動(dòng)維護客戶(hù)關(guān)系，收回疑難雜癥款項$300+萬(wàn)美金，并與客戶(hù)不斷溝通協(xié)商，最終使客戶(hù)內部?jì)?yōu)化付款流程，從根本上避免預期款項產(chǎn)生，減小資金占用成本。
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訂單管理，負責與客戶(hù)溝通訂單明細以及訂單的ERP系統錄入，監控客戶(hù)訂單的履行情況。
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數據分析，通過(guò)對預測準確率，庫存周轉率，訂單落單率，毛利率的分析，發(fā)現項目運營(yíng)不良狀況，與市場(chǎng)部門(mén)一起制定有效的改善措施，降低資金占用成本和運營(yíng)成本，提升項目毛利。
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市場(chǎng)支持，產(chǎn)品報價(jià)管理，定期與客戶(hù)溝通review物料價(jià)格，更新產(chǎn)品報價(jià)以及處理價(jià)差PPV找補；費用報價(jià)，拉通內部核算費用成本，主導與客戶(hù)的報價(jià)溝通和談判。
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客戶(hù)關(guān)系管理，關(guān)系維護: 負責客戶(hù)接待和重要會(huì )議組織，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)?？蛻?hù)滿(mǎn)意度活動(dòng)，積極宣導滿(mǎn)意度服務(wù)理念，和提高項目組成員服務(wù)意識，通過(guò)CS活動(dòng)，客戶(hù)對我司整體服務(wù)非常滿(mǎn)意，從最開(kāi)始的供應商排名第4，提升到排名第2，為爭取新項目打下良好的形象基礎。
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業(yè)務(wù)培訓，定期輸出業(yè)務(wù)知識培訓，以及跨部門(mén)業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)培訓，促進(jìn)項目組成員對流程的了解，提高整個(gè)流程工作的效率 。
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