很多企業(yè)都在感慨關(guān)鍵時(shí)候沒(méi)人能用,企業(yè)老板經(jīng)常說(shuō)養了一大批閑人,代價(jià)不小卻收效不高。表面看來(lái)問(wèn)題是不會(huì )用人,而真實(shí)的原因多是因為他們不“知人”。幾乎每個(gè)獵頭公司都知道,人才是企業(yè)的根本,是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。但真正懂得用人的老板卻少之又少,北京獵頭調查過(guò)去25年中,90%的初創(chuàng )企業(yè)在成立三年內就倒閉了。而中國的企業(yè)有60%的民企在5年內破產(chǎn),85%在10年內死亡,其平均壽命也不到三年。企業(yè)死亡的核心原因,都與用人不善有密切關(guān)系。而用人不善的根本原因又在對所用之人不了解。管理者用人,其前提條件是“知”。要知人,必須清楚知道所用之人的長(cháng)處、短處,用長(cháng)還是用短;知道所用之人的意愿、心情,不愿意、愿意還是樂(lè )意;知道公司里哪些人可用,哪些人不可用;知道公司有哪些人才,能用在哪些地方;知道公司缺哪些人才,需要從哪里引進(jìn)。很多公司事情辦得不好,是因為用錯了人。比如把只懂得做平面設計的人,用去做服裝設計,不把事情搞砸才怪!但如果公司人才緊缺,而又不急于成功,則可以嘗試此種用法。但其前提條件是:必須知道該人是否真的樂(lè )意做這樣的改變!如果該人內心不愿意這么做,而公司強制其必須如此,則此人必然心有不甘,消極怠工,事情十有八九不能成功。再比如,將一個(gè)精通管理的人用在操作工的崗位上,必然導致人才浪費,該人一定會(huì )尋找機會(huì )表現或者干脆跳槽走人。因此,獵頭顧問(wèn)要想辦法了解人才的長(cháng)處、意愿,讓人心甘情愿地做自己擅長(cháng)的事情;而領(lǐng)導者要善于培養人才,提升現有人才的能力,動(dòng)員人才去做自己樂(lè )意做的事情,并把事情做好。
要想知人,就需要放下架子,經(jīng)常和人才們溝通,了解他們的想法、意愿、志向,發(fā)掘他們的長(cháng)處,洞悉他們的缺點(diǎn)。做到對人才的能力、潛力、優(yōu)勢、弱點(diǎn)了如指掌,忙時(shí)揚長(cháng),閑時(shí)補短,才能夠充分發(fā)揮人才的最大價(jià)值,也是能留住人才的根本辦法。做企業(yè)不是做生意,企業(yè)家不是靠自己個(gè)人的力量去實(shí)現企業(yè)的強大,而是要發(fā)揮人才和團隊的作用。企業(yè)家的主要工作就是用人:發(fā)現人才,了解人才,培養人才,使用人才。而用人的基礎和關(guān)鍵就是知人。與其把時(shí)間花在別的地方,不如與人才們多做溝通,以心換心。所謂“得人心者得天下”!人心何來(lái)?士為知己者死!某些老板事必躬親,愛(ài)好表現,獨挑大梁,急于救火都是不務(wù)正業(yè),那樣的企業(yè)是難以做大的,充其量不過(guò)是個(gè)成功的生意人,根本無(wú)法算得上是企業(yè)家。
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