步驟/方法
總體來(lái)說(shuō)
獵頭公司一定要正規化,非正規化的獵頭公司是絕不能提供給客戶(hù)有質(zhì)量的服務(wù)的。
1,正規的辦公場(chǎng)所能夠體現獵頭公司的形象
獵頭公司是否有正規的辦公場(chǎng)所,這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)很小兒科,但是其實(shí)很是關(guān)鍵。因為大部分不正規的小獵頭公司都沒(méi)有正規的辦公場(chǎng)所。通常,那些不正規的所謂獵頭公司為了節省成本就在居民樓,或者公寓樓里面辦公。在這些環(huán)境內辦公的所謂獵頭公司,是絕對不會(huì )給候選人面試的。你能指望一個(gè)年薪過(guò)20萬(wàn)的人,七拐八拐的進(jìn)入一個(gè)黑洞洞的居民樓,然后跟小偷一樣的看門(mén)牌,敲門(mén)進(jìn)去找這些所謂的專(zhuān)業(yè)獵頭顧問(wèn)面試么?我們公司就曾經(jīng)選擇過(guò)這樣一家獵頭公司,當時(shí)我去上門(mén)考察。這家獵頭公司的地址寫(xiě)的是在建國門(mén)東方瑞景大廈,開(kāi)始我以為在建國門(mén)應該是家正規的公司??墒侨チ瞬虐l(fā)現,就是一個(gè)公寓樓。進(jìn)門(mén)的時(shí)候,要有業(yè)主的門(mén)卡。我因為沒(méi)有,被保安當賊一樣審問(wèn)了半天。好不容易上去了,發(fā)現這家公司沒(méi)有門(mén)牌,燈光昏暗,他們對門(mén)是一家做足底按摩的。當時(shí)我門(mén)都沒(méi)進(jìn)就走了。誰(shuí)能指望這樣的獵頭公司會(huì )正規的給候選人做面試?就算候選人能通過(guò)公寓門(mén)口保安的攔截,到了這家公司來(lái)面談過(guò)以后,看到我們選擇了這樣一家獵頭顧問(wèn)公司,對我們公司的印象就可想而知了。
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2,有正式的會(huì )談室或者會(huì )議室,全面把控候選人綜合素質(zhì)
OK,如果獵頭公司確實(shí)是在一家還算拿的出手的正規的寫(xiě)字樓辦公,那么就要看第二個(gè)硬件條件了,是否有會(huì )談室,或者會(huì )議室?,F在太多不正規的獵頭公司都在簽約的時(shí)候跟我們保證會(huì )面試候選人,告訴我他們面試有多么多么專(zhuān)業(yè)。其實(shí)上門(mén)看一眼就知道了。如果這家公司連個(gè)相對獨立的會(huì )客室都沒(méi)有,怎么面試候選人呢?難道讓候選人在他們公司敞開(kāi)的辦公區,回答顧問(wèn)問(wèn)題么?顯然這樣的獵頭公司只是通過(guò)電話(huà)來(lái)做面試,甚至只是電話(huà)忽悠一下候選人來(lái)我們公司參加面試,而從來(lái)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)候選人長(cháng)什么樣子也不確認候選人的真正能力,把一切的問(wèn)題都拋給我們企業(yè)來(lái)把關(guān),這樣的面試能做到專(zhuān)業(yè)么?我很質(zhì)疑。對了,還有更離譜的,有的獵頭公司不只沒(méi)有會(huì )客室,甚至就聽(tīng)不到過(guò)電話(huà)聲音,只聽(tīng)到了噼里啪啦的打字聲音。偷瞄一下才發(fā)現,原來(lái)他們連電話(huà)面談都不做了,直接就是QQ跟候選人溝通,頓時(shí)讓我覺(jué)得太不專(zhuān)業(yè)了,都沒(méi)有直觀(guān)的跟候選人接觸過(guò),如何判斷電腦那邊的候選人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在我做人力資源管理的這些年里,就曾經(jīng)面試過(guò)一位獵頭推薦的候選人是口吃的情況,這就更讓我覺(jué)得選擇一家優(yōu)秀獵頭公司的重要性。
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3,優(yōu)秀的獵頭團隊才能推薦優(yōu)質(zhì)的候選人
第三關(guān)是要評判這家獵頭顧問(wèn)公司是否有健全的獵頭團隊。一個(gè)
獵頭公司能否很好地提供服務(wù),很大程度上取決于這家獵頭公司是否擁有一支高素質(zhì)的、有競爭力的顧問(wèn)團隊?,F在,一些小公司名頭起的很大,可以叫Globalhunter、Headhunter等等,或者以獵頭行業(yè)的后起之秀等來(lái)標榜宣傳自己,但是到他們公司后發(fā)現,從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低?;旧隙际菓獙卯厴I(yè)生在通過(guò)查詢(xún)簡(jiǎn)歷庫來(lái)提供服務(wù)中,這些應屆畢業(yè)生對于一個(gè)企業(yè)的組織結構,對于每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都不會(huì )有特別深刻的理解。他們都剛剛接觸社會(huì )不久,怎么可能去評判一個(gè)有5年以上工作經(jīng)歷的人呢?一個(gè)中高層職位,有5年以上工作經(jīng)驗的的候選人,怎么能夠容忍一些應屆畢業(yè)生來(lái)問(wèn)一些幼稚的問(wèn)題呢?還有更可笑的事情,就是我曾經(jīng)去過(guò)一家號稱(chēng)是Globalhunter(全球顧問(wèn)啊,看起來(lái)真大氣)的獵頭公司。她們公司的介紹也全是英文的,看起來(lái)非常國際化。但是認識了她們的所謂顧問(wèn)后發(fā)現,公司一共就2個(gè)顧問(wèn),原來(lái)全都不會(huì )英文,給她們英文JD,她們說(shuō)看不懂,希望我們翻譯成中文,也不知道她們的公司介紹是找誰(shuí)寫(xiě)的。這樣素質(zhì)的所謂獵頭顧問(wèn),從包裝上就開(kāi)始騙人,讓我如何相信她們提供的候選人的真實(shí)性。
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4,獵頭需要多年的積累,才能做到優(yōu)秀
以上我講的三個(gè)小技巧,基本上可以初步的分辨一些獵頭公司的真偽了。但是要繼續的去評審獵頭公司的服務(wù)是否專(zhuān)業(yè),是否誠信,還要看她們成立的時(shí)間,和顧問(wèn)的工作年限。我個(gè)人建議獵頭公司里要有至少4位超過(guò)5年以上獵頭經(jīng)驗的顧問(wèn),如果是06年以上成立的獵頭公司,年頭還短了些,畢竟07年是獵頭行業(yè)的井噴年,據說(shuō)那年北京就成立了上千家所謂的獵頭公司,但是整體上都服務(wù)很差。08年底,又關(guān)閉了好多家,他們中剩下來(lái)的,基本上是靠著(zhù)降低服務(wù)成本,雇傭廉價(jià)應屆畢業(yè)生存活的。獵頭公司不能相信所謂的后起之秀,顧問(wèn)工作本就應該勝在常年的經(jīng)驗積累、人脈資源的積累、對職位的理解及敏銳的判斷力、豐富的談判及溝通說(shuō)服能力,短短2-3年的獵頭公司是無(wú)法與有多年經(jīng)驗的顧問(wèn)公司競爭的。所以企業(yè)千萬(wàn)不要被表面的便宜給蒙蔽了,錢(qián)是小事,當請了獵頭公司還是幾個(gè)月找不到合適的候選人的時(shí)候,被老板罵個(gè)狗血淋頭的時(shí)候,就得不償失了。