市場(chǎng)上獵頭公司隨著(zhù)高端人才的稀缺,越發(fā)的活躍起來(lái),許多大大小小的獵頭公司如雨后春筍,但是在這魚(yú)龍混雜的大局中,真正專(zhuān)業(yè)的獵頭公司有幾家?真正專(zhuān)業(yè)的獵頭又有幾個(gè)呢?下面,由北京知名房地產(chǎn)獵頭公司來(lái)為大家談?wù)剬?zhuān)業(yè)獵頭應當預備的特質(zhì)。 乾坤獵頭認為,首要一點(diǎn)是豐富的人任職經(jīng)歷。
由于獵頭既要面對用人單位的人力資源負責人,又要面對很多行業(yè)的中高層人才,有豐富任職經(jīng)歷的人是比較有優(yōu)勢的。所謂豐富是指要有一定工作閱歷和管理背景,要有能與中高層人員能平等對話(huà)和溝通的資歷和水平,同時(shí),也是把握、判斷人才的基礎。
其次,作為一名專(zhuān)業(yè)的獵頭,要有廣泛的人脈關(guān)系。
沒(méi)有人脈關(guān)系,就沒(méi)有獵頭。獵頭需要獵頭顧問(wèn)必須有非常豐富的人脈關(guān)系和資源,特別是專(zhuān)注行業(yè)相關(guān)的人脈,才能應對客戶(hù)的人才要求。獵頭總有“人到用時(shí)方恨少”的感覺(jué)。因此,平時(shí)要努力維護、經(jīng)營(yíng)自己的人脈關(guān)系。
第三,乾坤獵頭一直認為,做哪個(gè)行業(yè)就要有哪個(gè)行業(yè)的背景,因此,專(zhuān)業(yè)的獵頭一定要有豐富的行業(yè)背景。
目前很多獵頭公司都有自己的專(zhuān)注行業(yè),獵頭顧問(wèn)需要行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、行業(yè)背景和前景、行業(yè)運作模式、業(yè)內品牌企業(yè)及其企業(yè)文化、企業(yè)通常的組織結構、主要部門(mén)和職能、關(guān)鍵崗位和職責、業(yè)務(wù)流程等。
比如,做地產(chǎn)行業(yè)的獵頭,就要知道地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、主要部門(mén)和職能、關(guān)鍵崗位人員的專(zhuān)業(yè)要求、地產(chǎn)相關(guān)的政府主管部門(mén)等,做IT的要知道IT企業(yè)的工作模式、要掌握IT的技術(shù)參數、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等。而且,要了解業(yè)內哪些企業(yè)是品牌企業(yè)(最好能了解其相關(guān)情況)和關(guān)鍵崗位的薪酬水平,隨時(shí)追蹤中高端人才的動(dòng)向。
這些對獵頭職位和任職要求的理解,獵頭候選人的判斷都非常有益。
第四,專(zhuān)業(yè)的獵頭要有敏銳的感知力和準確的判斷力。
這兩種能力既包括要感知用人企業(yè)的企業(yè)文化、對獵頭職位人才的重點(diǎn)要求和軟性要求、老板本人的風(fēng)格和用人風(fēng)格等;也包括對候選人的洞察力和判斷力,對是否與用人企業(yè)匹配的把握。通過(guò)短時(shí)間的面談,能有一個(gè)比較準確的判斷,確實(shí)需要一定的功夫。這種功夫是一個(gè)積累的過(guò)程。
有時(shí)候,在外企如魚(yú)得水的高管,在一家民營(yíng)企業(yè)也許一個(gè)月都呆不下去。這就是平臺和土壤的原因,不是能力和素質(zhì)的問(wèn)題,是合適不合適的問(wèn)題。所以,合適原則是判斷人才與企業(yè)是否匹配的最重要原則。
第五,專(zhuān)業(yè)的獵頭要有良好的抗壓能力。
凡是獵頭職位都是客戶(hù)不好找的人才,是有相當難度的,獵頭公司里每個(gè)獵頭都會(huì )有相應的業(yè)績(jì)指標和任務(wù),這一點(diǎn)有些象銷(xiāo)售類(lèi)公司。這就要求獵頭必須要有足夠的抗壓能力和承受能力。
同時(shí),還要經(jīng)常面對來(lái)自用人單位和人才的很多變數,比如用人單位對獵頭職位要求的變化、職位的變化、上崗時(shí)間的變化甚至待遇的變化等;還有就是候選人才的變數,有一次一個(gè)地產(chǎn)項目公司副總的候選人被客戶(hù)確定上崗,給他一個(gè)月離職時(shí)間,但快到一個(gè)月時(shí),這個(gè)人來(lái)電話(huà)說(shuō)因為某種原因不想變動(dòng)了,一句話(huà)就讓我們一個(gè)團隊幾個(gè)月的努力付之東流。
第六,專(zhuān)業(yè)獵頭還要具有人脈拓展和尋訪(fǎng)能力。
自己的人脈關(guān)系再豐富,也是相對有限的,在獵頭人才庫和人脈關(guān)系不能滿(mǎn)足的時(shí)候,人脈拓展和尋訪(fǎng)能力的高低就顯現出來(lái)了。針對客戶(hù)的獵頭職位,要能在最短時(shí)間內,找到最短的路徑,去尋訪(fǎng)到相關(guān)的候選人才。同時(shí),要經(jīng)常參加相關(guān)活動(dòng),包括會(huì )議、論壇、俱樂(lè )部等。
這種能力對資歷較淺的獵頭顧問(wèn)尤其重要,甚至會(huì )起到?jīng)Q定性的作用。這不僅需要沖勁,也需要技巧、應變能力和溝通能力。
第七,知名獵頭都具有良好的溝通和協(xié)調能力。
溝通和協(xié)調能力其實(shí)不用多說(shuō)了,要面對如此多的變數,協(xié)調客戶(hù)和人才,而且,溝通能力本身就是銷(xiāo)售人員最基本的要求。
第八,獵頭服務(wù)提供的招聘服務(wù),因此,專(zhuān)業(yè)的獵頭必須要有一定的人力資源知識。 獵頭應該具備一些人力資源知識,比如面試技巧、職業(yè)生涯規劃知識以及hr各個(gè)模塊的操作等,既有利于與用人單位人力資源部門(mén)的溝通,也有利于客戶(hù)對你的認可和人才對你的認可,有助于對人才的判斷和把握。我在面談候選人時(shí),就經(jīng)常有候選人要求給做簡(jiǎn)單的職業(yè)規劃指導和建議。
第九,獵頭經(jīng)常打交道的都是一些高級人才,因此可能不僅僅局限于國內,要有良好的外語(yǔ)水平。
如果是面對外企客戶(hù)的獵頭公司,獵頭顧問(wèn)還需要有良好的外語(yǔ)能力,不光能看懂外語(yǔ)簡(jiǎn)歷,還有能寫(xiě)外文的獵頭報告、用外語(yǔ)與客戶(hù)和人才進(jìn)行口語(yǔ)交流等。
最后一點(diǎn),也是乾坤獵頭認為最重要的一點(diǎn),專(zhuān)業(yè)的獵頭一定要具備職業(yè)操守和職業(yè)感。
獵頭有獵頭的職業(yè)操守,比如保密原則、誠信原則、不包裝候選人、不惡意挖角等。
獵頭實(shí)際上屬于針對企業(yè)服務(wù)的管理咨詢(xún)行業(yè),理論上要能提供專(zhuān)家式的顧問(wèn)服務(wù),沒(méi)有足夠的知識儲備、相當的素質(zhì)和職業(yè)感,是不會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)和人才的認可的,這在獵頭行業(yè)日趨激烈的當下尤其重要。
綜上所述,如果只是憑著(zhù)一時(shí)的好奇和沒(méi)頭沒(méi)腦的沖勁來(lái)做獵頭,那肯定是做不好的。尤其是現在不少應屆生去做獵頭,其實(shí)并不是很合適,因為無(wú)論從資歷、人脈、行業(yè)背景、對人的把握、抗壓力等來(lái)說(shuō),都還比較欠缺,還是先做幾年HR,好好磨礪一下自己吧。
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