北京獵頭告訴你電話(huà)面試：關(guān)鍵是 4W+1H！ “phoneinterview”越來(lái)越受用人單位的青睞，在通話(huà)過(guò)程中，用人單位通常會(huì )詢(xún)問(wèn)哪些問(wèn)題？考察求職者哪些方面？電話(huà)面試通常淘汰率是多少……通過(guò)對以下四個(gè)“W”的介紹，或許可以讓你多了解一下電話(huà)面試。
北京獵頭第一個(gè)w，why——形式快捷、節約成本
在企業(yè)內跨地域招聘，或者招聘崗位候選人較多的情況下，電話(huà)面試因其方便、面試成本低而被用人單位采用。企業(yè)受客觀(guān)條件的限制，要實(shí)現和每個(gè)求職者的面對面交流，用工雙方往往在時(shí)間安排上有困難。電話(huà)面談則大大方便了雙方的了解。用工單位通過(guò)簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷篩選后，碰到合適的人選時(shí)，往往首先會(huì )通過(guò)電話(huà)面試了解應聘者情況，從而確定是否有繼續面談的必要。
電話(huà)面試還有個(gè)最大的好處是大大節約成本，特別是在中低層崗位招聘過(guò)程中，前來(lái)應聘者動(dòng)輒數十人、甚至上百人，要實(shí)現“一對一”的面談，至少需要半個(gè)月時(shí)間。但通過(guò)電話(huà)面談，通常每人花費5-20分鐘就“搞定”了。這樣，對企業(yè)而言，可大大節約時(shí)間成本和人工成本。
北京獵頭第二個(gè)w，what——進(jìn)一步了解基本情況
某知名公司人力資源經(jīng)理陳先生說(shuō)：除非是對于高層管理者，對于其他崗位人員的招聘，公司都會(huì )進(jìn)行電話(huà)面試?！霸谶@個(gè)過(guò)程中，我們會(huì )采用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對話(huà)，來(lái)了解求職者的英語(yǔ)水平；同時(shí)，會(huì )了解求職者過(guò)去離職的原因。如沒(méi)有太大疑問(wèn)，便可安排下一步面試。通過(guò)電話(huà)溝通，主要是考察應聘者的適應性、工作能力、離職原因、對公司的認同及理解、專(zhuān)業(yè)技能的掌握情況?！?/span>
根據求職者對問(wèn)題的回答，大多數企業(yè)的考官會(huì )邊交流邊就各項交談內容進(jìn)行打分，從而決定你是否能進(jìn)入下一輪面試。
北京獵頭第三個(gè)w，when——通常只用20分鐘 簡(jiǎn)歷寄出后，一般多長(cháng)時(shí)間會(huì )通知電話(huà)面談？通常交談多長(cháng)時(shí)間？據了解，用人單位在接收到求職者簡(jiǎn)歷后，對于感興趣的人選，一般在半個(gè)月內通知電話(huà)面試。對于面試一般的職位候選人，通常不會(huì )另外給求職者安排準備時(shí)間，直接打電話(huà)就開(kāi)始面試了；而對于相對重要些的崗位，則一般提前一周到半個(gè)月通知面試時(shí)間。但兩者相同的是，電話(huà)面試的時(shí)間最長(cháng)不會(huì )超過(guò)20分鐘。別看這短短的20分鐘時(shí)間，但通常能決定50％左右候選人的去留問(wèn)題。
北京獵頭第四個(gè)w，who——招聘主管主持
所謂“知己知彼，百戰百勝”，出席“phoneinterview”的通常是企業(yè)的HR招聘負責人或招聘主管，極少情況下是由公司的HR經(jīng)理親自主持。
北京獵頭第一個(gè)h，how——分成六步走
據擁有多次電話(huà)面試主持經(jīng)歷的北京獵頭公司介紹，企業(yè)電話(huà)面試的程序通常分為以下六個(gè)步驟，即： 1、確認已審閱簡(jiǎn)歷并明確面試問(wèn)題；
2、確認對方與自我介紹；
3、介紹公司與職位基本情況；
4、確認本次及最近兩次或重要崗位特別是最近工作轉換原因：關(guān)鍵職能與素質(zhì)考察（主要涉及關(guān)鍵崗位職責與成就，了解求職者在團隊中的相對位置和作用，個(gè)人強項與需提升的方面等）；
5、了解求職者目前的薪酬水平與構成、期望與底線(xiàn)等；
6、空出時(shí)間讓?xiě)刚咛釂?wèn)，以表示用工雙方的平等。
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