獵頭要素1、保密原則
保密,是作為獵頭人員必備的常識及職業(yè)操守。因而許多時(shí)候,媒體記者在采訪(fǎng)某位獵頭專(zhuān)員時(shí),要求能否透露某些高級人員被獵的過(guò)程及所去企業(yè)單位的變化。出于保密原則,被采訪(fǎng)者婉言謝絕。因為這不但涉及獵頭公司的商業(yè)秘密,也涉及客戶(hù)的商業(yè)機密,更包括候選人自身的秘密。因此,作為獵頭公司一旦與客戶(hù)簽訂了委托合同。那么獵頭公司及專(zhuān)業(yè)人員自然就要承擔為客戶(hù)保密的義務(wù)。
獵頭要素2、協(xié)議原則
協(xié)議規則是獵頭業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)展的一項重要內容。因為只有企業(yè)負責人才能確定獵頭業(yè)務(wù)的真正需求,并愿意付出“比較高”的獵頭費用。因此就有“不見(jiàn)法人,不簽協(xié)議”的說(shuō)法。在獵頭服務(wù)的過(guò)程中,如職位描述,薪資標準,工作條件,任職資格等等都要在文字上體現出來(lái),否則以什么作為準繩來(lái)衡量獵頭服務(wù)的質(zhì)量是否達標,所以又有了“不簽合同、不做業(yè)務(wù)”的說(shuō)法。
獵頭要素3、價(jià)格原則
凡是了解獵頭行業(yè)的人基本都知道獵頭費用基本是所聘人才年薪的1/3。也就是說(shuō),獵頭的費用很高,這對于一般企業(yè)來(lái)說(shuō)的確是一筆不小的開(kāi)支。
之所以如此,原因是做獵頭業(yè)務(wù)都需要有一個(gè)搜尋網(wǎng)絡(luò )(眾多獵手),而獵頭公司平時(shí)所維護這個(gè)網(wǎng)絡(luò )的費用就不少。加之獵頭業(yè)務(wù)非常艱苦,根本不是某些人所想象的那么簡(jiǎn)單和容易。因此不能按照行業(yè)規則去取費的獵頭公司,也一定是沒(méi)有獵頭搜尋網(wǎng)絡(luò )的公司,即沒(méi)有獵才實(shí)力的公司。
獵頭要素4、保護原則
保護規則是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的獵頭公司為表示對客戶(hù)的尊重與負責而必須遵守的行業(yè)規則,此方面主要體現兩點(diǎn):一是人才專(zhuān)送;二是不挖客戶(hù)。
所謂“人才專(zhuān)送”,是指獵頭公司在向客戶(hù)提供候選人時(shí),只能向一家推薦,而不能把一位候選人同時(shí)向多家推薦。進(jìn)行“一人兩賣(mài)或一人多賣(mài)”操作的獵頭公司并不是專(zhuān)業(yè)的獵頭公司。
對于“不挖客戶(hù)”,是指某個(gè)用人單位一旦委托獵人,并又聘用了所獵人才,此時(shí)即成為該獵頭公司的客戶(hù)。而對于客戶(hù)所用人才,獵頭公司不能再從其內部挖走。否則豈不成了送一個(gè)蘋(píng)果,又拿走一個(gè)鴨梨。因此一般獵頭公司都對客戶(hù)有一年期、二年期、或三年期不從內部挖人的承諾。
獵頭要素5、滿(mǎn)意規則
滿(mǎn)意規則也稱(chēng)為包換規則?,F在大家都清楚,我們在購買(mǎi)某些大件商品時(shí),商家或廠(chǎng)家都會(huì )給予一些包修、包換、包退的承諾。而作為獵頭公司所向客戶(hù)提供的服務(wù)也是一種無(wú)形產(chǎn)品的服務(wù),自然也要依照商業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售規則包退包換了。
但一般情況下,客戶(hù)對候選人提出不滿(mǎn)意后,獵頭公司就要立即開(kāi)始新一輪的搜尋工作,直到找到新的滿(mǎn)意候選人為止。包換期與人才的試用期相同,最多不超過(guò)三個(gè)月。無(wú)論客戶(hù)與候選人誰(shuí)炒誰(shuí)的魷魚(yú),獵頭公司都要為客戶(hù)提供新的人選。
獵頭要素6、合法原則
對于一個(gè)獵頭公司能否長(cháng)久生存,除了嚴守信譽(yù),保證質(zhì)量外,還有一項就是遵紀守法。因此如何為客戶(hù)保密;如何解決人才集體跳槽;如何幫助候選人合法退出原單位,這些都要求獵頭公司在運作過(guò)程中必須嚴格按照國家有關(guān)法律、有關(guān)人事政策來(lái)進(jìn)行服務(wù)。每一位獵頭專(zhuān)員的法律觀(guān)念要特別強,且必須熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動(dòng)法》、當地的人才市場(chǎng)條例及相關(guān)的人事政策等,否則,一步不慎惹官司上身,對于獵頭公司來(lái)說(shuō)就是很大的損失。
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