專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，用好專(zhuān)業(yè)服務(wù)可以帶來(lái)事半功倍的效果。在這個(gè)“人才最寶貴”的時(shí)代，如何快速、精準地配置關(guān)鍵崗位上的人才，會(huì )直接對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效產(chǎn)生影響。
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合格的人才難找是因為“藏得深”和“把握難”，而本文重點(diǎn)在闡述如何把握的應對之道。雖然是從獵頭公司優(yōu)勢角度而述，但每一點(diǎn)也都是HR部門(mén)自身在進(jìn)行人才甄選時(shí)所必須關(guān)注的。
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立足于服務(wù)中高端人員招聘，獵頭在職業(yè)市場(chǎng)上的作用堪比血液對于人的身體。把合適的人才輸送到各企業(yè)，獵頭公司不但對用人方不可或缺，同時(shí)也積極地推進(jìn)個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。
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在人員招聘實(shí)踐中，也有一個(gè)20/80現象。一個(gè)新的職位產(chǎn)生，進(jìn)入視線(xiàn)的候選人只有20%可用，其余80%不是方向不對，就是資歷不匹配。另一方面，作為招聘專(zhuān)員，通常要花80%的時(shí)間和精力，去解決20%最難招的職位。獵頭公司專(zhuān)攻這20%最難啃的骨頭。
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招聘要解決的兩個(gè)問(wèn)題是：
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一、把人招進(jìn)來(lái)；
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二、把合適的人招進(jìn)來(lái)。
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合適的人不容易找到，是因為這樣的人“藏得深”和“把握難”，而解決這兩個(gè)問(wèn)題，是獵頭公司核心價(jià)值所在。
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一個(gè)成功的人員配置，需要歷經(jīng)人選的發(fā)現、接觸、評判、獲取四個(gè)環(huán)節。獵頭公司以獨特工作方法和精心設計的流程，不但幫助用人企業(yè)把“人”招進(jìn)來(lái)，更是把“合適的人”招進(jìn)來(lái)。
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評判是為甄選服務(wù)的，為了選擇最適合的人員，用人企業(yè)會(huì )制定甄選標準，然后到市場(chǎng)上進(jìn)行人員招募。對于這些能夠量化的標準，理解和把握起來(lái)不會(huì )太困難，按圖索驥看簡(jiǎn)歷找人就好了?？墒?，要找到合適的人，更重要的卻是職位描述以外的軟性要求。而這些要求，卻是最難把握和拿捏的。
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就例如陌生電話(huà)，電話(huà)那頭展現的是最真實(shí)的個(gè)體。包括對待外部工作機會(huì )的態(tài)度，對行業(yè)和領(lǐng)域的偏好，對未來(lái)的計劃和期望，以及對被推薦機會(huì )的意愿等等。
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我們經(jīng)常說(shuō)，細節決定成敗。在筆者看來(lái)，細節不一定能決定成敗，但一定能看出一個(gè)人最真實(shí)的一面。在正式的場(chǎng)景下，人們出于各自不同的目的，多少都會(huì )按照別人希望他的樣子，刻意修飾言行甚至違背自己的意愿。
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在長(cháng)期的交往和相處中，獵頭顧問(wèn)多次反復跟人選就各種進(jìn)程安排、時(shí)間協(xié)調、反饋溝通、提議協(xié)商、說(shuō)服諒解等進(jìn)行協(xié)作共事，對方的合作意識、包容性、尊重他人、大局觀(guān)等等職業(yè)素養也都逃不過(guò)顧問(wèn)的眼睛和耳朵。
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