獵頭職場(chǎng)：走心整理職場(chǎng)七大必備技能，讓你的職涯變好變強大
前幾天，我的前下屬打來(lái)電話(huà)說(shuō)，最近公司復工，人資部開(kāi)始約談進(jìn)行人事調整，她雖躲過(guò)了裁員，但再次順利的錯過(guò)升遷和晉級。電話(huà)中，聽(tīng)著(zhù)她略帶哭腔的講述，回想她在這家單位供職的四年，我想年紀比我還長(cháng)一些的她可能真的無(wú)緣晉升了。
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給我打電話(huà)的姐姐進(jìn)入職場(chǎng)已經(jīng)有十二個(gè)年頭了，我曾經(jīng)“有幸”做過(guò)她將近三年的上司，看她工作的狀態(tài)，我知道她的能力已經(jīng)觸及天花板了。作為上司，我曾告訴過(guò)她很多工作的方式方法，可是作為同事，有時(shí)候不便講太多，想靠她自己領(lǐng)悟，又看不到一點(diǎn)進(jìn)步，著(zhù)實(shí)讓人著(zhù)急。
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我整理了一份職場(chǎng)必備技能的干貨，分享出來(lái)，希望與職業(yè)生涯遇到瓶頸的你一起討論，一起成長(cháng)。
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一、掌握與領(lǐng)導溝通的技巧
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多溝通，勤反饋
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工作當中，我發(fā)現很多人有問(wèn)題喜歡自己憋著(zhù)，浪費時(shí)間研究半天最后發(fā)現原來(lái)是自己鉆了牛角尖。還有一些人收到領(lǐng)導交代的任務(wù)后，即使沒(méi)聽(tīng)懂也絕不詢(xún)問(wèn)，靠著(zhù)直覺(jué)去執行，等到做出結果了卻不是領(lǐng)導想要的，白忙了一場(chǎng)。
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工作中，有不清楚和不理解的地方千萬(wàn)不要怕被上司責備或被同事嘲笑，一定要大膽溝通，有問(wèn)題隨時(shí)解決。在結果為王的職場(chǎng)，過(guò)程如何不重要，能拿出最后的成果就是個(gè)人存在的價(jià)值。
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另外，領(lǐng)導交代的任務(wù)要隨時(shí)給予反饋。例如領(lǐng)導指派了一個(gè)兩天內必須完成的緊急任務(wù)，環(huán)節復雜，需要對接眾多內部部門(mén)和外部組織，這種任務(wù)中必然涉及到多個(gè)部門(mén)的利益和權力，有異議和問(wèn)題是正常的，哪怕你有能力處理，也要及時(shí)給領(lǐng)導進(jìn)行進(jìn)度反饋，讓領(lǐng)導心中有數。但有一點(diǎn)應該注意，反饋不是頻繁拋問(wèn)題給領(lǐng)導處理，只有當你的能力觸及不到的時(shí)候再尋求幫助，不要走一步問(wèn)一步。
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匯報工作給選擇不給填空，講結果不講過(guò)程
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我發(fā)現很多人在匯報工作的時(shí)候，習慣拿一堆問(wèn)題咨詢(xún)領(lǐng)導處理意見(jiàn)，這時(shí)候領(lǐng)導一般也會(huì )有一句話(huà)：你看著(zhù)辦吧。領(lǐng)導的確有最終決策權，但是如果放權了小事情，那么員工一定要把握機會(huì )，自行做出處理意見(jiàn)，并在處理前告知領(lǐng)導。領(lǐng)導把權力下放，一是對自己工作的解放，二是對員工能力的考察。最好的員工一定是給領(lǐng)導展示選擇題而不是填空題，用你的專(zhuān)業(yè)給領(lǐng)導提供處理問(wèn)題的多個(gè)意見(jiàn)，減輕領(lǐng)導在你這個(gè)領(lǐng)域中的負擔，能夠很好的提升你在領(lǐng)導心目中的形象。
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還有人喜歡在匯報工作時(shí)，長(cháng)篇大論講述自己本次處理問(wèn)題花費了怎樣的精力，用了哪些資源，遇到了哪些困難。要知道，職場(chǎng)中沒(méi)有崇拜主義，在崗位競爭中大家都是對手，如果一味自賣(mài)自夸，只會(huì )遭到同事反感。而領(lǐng)導其實(shí)也并不在意你的處理過(guò)程，交代任務(wù)就是對員工個(gè)人能力的認可，完成了說(shuō)明他的判斷是正確的，完不成下次不會(huì )再交代同樣難度的任務(wù)，僅此而已。自夸可以說(shuō)百害而無(wú)一利。
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把握與領(lǐng)導講話(huà)的分寸
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職場(chǎng)中有些很活潑的員工，存在感很強，往往能快速與領(lǐng)導建立良好的溝通關(guān)系。但也同樣是這些人，往往因為跟領(lǐng)導關(guān)系過(guò)于親近，不注意自己的言行，給自己惹禍上身或招來(lái)同事的嫉妒。
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我們多次說(shuō)過(guò)，職場(chǎng)中沒(méi)有真正的朋友，一定要時(shí)刻注意自己的言行，跟任何人相處都不要越界。
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二、善用5W2H分析法工作
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5W2H分析法又叫七問(wèn)分析法，是二戰中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng )。
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?。?）WHAT——是什么？目的是？做什么工作？
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?。?）WHY——為什么要做？可不可以不做？有沒(méi)有替代方案？
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?。?）WHO——由誰(shuí)來(lái)做？
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?。?）WHEN——什么時(shí)間做？什么時(shí)機最適宜？
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?。?）WHERE——在哪里做？
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?。?）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法是什么？
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?。?）HOW MUCH——多少？做到什么程度？數量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？
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接到工作任務(wù)后，以上7個(gè)問(wèn)題問(wèn)自己一遍，是否有明確的答案？沒(méi)有明確的答案先找答案，然后實(shí)施你的計劃吧。
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三、做到事前規劃，事中調整，事后復盤(pán)
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職場(chǎng)中，沒(méi)有計劃盲目投入工作往往容易陷入誤區，因此事前良好的規劃，事中隨時(shí)調整執行方針是非常重要的。例如，我們需要運做一個(gè)產(chǎn)品，讓其擁有知名度。一個(gè)沒(méi)有規劃的員工可能直接就開(kāi)始寫(xiě)文案，然后找設計找廣告商。而一個(gè)好的員工應該是確定產(chǎn)品定位，確定時(shí)限，確定推廣途徑，確定預算等等。謹記，有了好的方向才能用最短的時(shí)間沖到終點(diǎn)。
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近些年，我們很多企業(yè)也開(kāi)始嘗試做復盤(pán)工作，效果非常好。復盤(pán)是對已完成事件進(jìn)行總結，通過(guò)復盤(pán)，大家可以從事后的角度分析前期處理問(wèn)題過(guò)程中有哪些經(jīng)驗教訓，對提升工作效能非常有利。
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四、分清輕重緩急
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給我打電話(huà)的小姐姐就是一個(gè)工作中分不清輕重緩急的人，總是交代什么任務(wù)就趕緊做什么任務(wù)，對于重要又緊急的，早先交代的工作反而重視不足。所以這里不得不給大家介紹一個(gè)四象限工作法，希望大家以后多多應用。
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第一象限是重要又急迫的事，必須立刻投入精力做；
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第二象限是重要但不緊急的事，需要占用時(shí)間，但是不用立馬著(zhù)手；
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第三象限是緊急但不重要的事，處理完第一象限的工作，可以從第二象限和這里挑選工作處理；
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第四象限屬于不緊急也不重要的事，放在最后處理。
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工作中，把當日工作用四象限進(jìn)行分割，優(yōu)先處理重要又緊急的工作，切不可一股腦同步開(kāi)始。
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五、勇于承擔挑戰，敢于承認錯誤
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勇于承擔挑戰
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很多有辭職念頭的人都有一個(gè)相同的辭職理由是：工作一成不變，沒(méi)有挑戰性。那么職場(chǎng)工作中，如果有了新鮮的，具有挑戰性的工作時(shí)，不妨主動(dòng)站出來(lái)承擔。一方面是對個(gè)人能力的鍛煉，另一方面可以獲得領(lǐng)導給與的支持，何樂(lè )而不為。不要怕失敗，承擔但失敗了，要比沒(méi)有人敢于承擔要好。
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敢于承認錯誤
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許多職場(chǎng)人，在犯了錯誤時(shí)，總是害怕承認，以為承認會(huì )帶來(lái)一系列麻煩，例如辭退或者經(jīng)濟損失。其實(shí)，誰(shuí)都有犯錯誤的時(shí)候，有了錯誤主動(dòng)承認，及時(shí)修改，努力彌補損失，反而會(huì )增加領(lǐng)導對你的信任和好感。在職場(chǎng)中生存，態(tài)度一定要好，切不可退縮逃避，大事情退縮，小事情逃避，那么升職加薪也是遙不可期了。
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六、敢于說(shuō)不
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對不合理的要求說(shuō)不
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職場(chǎng)中，我們有時(shí)會(huì )遇到同事的無(wú)理要求，例如幫他處理一下你職責外的工作，或者讓你幫忙對接工作等。有的人覺(jué)得拒絕會(huì )使同事間的關(guān)系陷入尷尬，于是有求必應。長(cháng)此以往，不僅耽誤了自己的工作，如果你在幫忙過(guò)程中有些失誤，反而會(huì )被同事責怪。
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還有的單位要求員工加班，但是沒(méi)有串休和加班費，考慮對這份工作的珍惜，短時(shí)間一次兩次加班可以接受，但如果是長(cháng)期壓榨員工，你也要敢于面對企業(yè)違法行為說(shuō)不。自己不爭取的權益，沒(méi)有人能夠主動(dòng)幫你爭取。
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面對同事和領(lǐng)導的不同意見(jiàn)，敢于說(shuō)不
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我們經(jīng)常會(huì )覺(jué)得：自己的想法和大家的想法不同，但是沒(méi)人先說(shuō)，自己就不主動(dòng)提。其實(shí)職場(chǎng)中大家工作的終極目的是把公司業(yè)務(wù)搞好，大家才有錢(qián)賺，老板最希望看到這樣的“不同意見(jiàn)”。開(kāi)會(huì )討論時(shí)，老板提出一個(gè)意見(jiàn)，大家舉手通過(guò)，看似一片祥和，但那只是一家之見(jiàn)，也許員工們會(huì )有更好的想法，如果不表達，公司可能會(huì )失去一個(gè)提升業(yè)務(wù)的好點(diǎn)子。
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不要總是害怕尷尬、害怕不被接受，勇于表達不同觀(guān)點(diǎn)，說(shuō)明你在認真思考，也是展現個(gè)人能力一個(gè)不錯的時(shí)機。
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七、時(shí)刻自我調整
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我們知道，幾乎所有的職場(chǎng)人都有過(guò)辭職的打算，有的甚至在一份工作中有多次辭職的沖動(dòng)。其實(shí)，做什么工作不重要，但心態(tài)很重要。有一個(gè)良好的心態(tài)，工作時(shí)就會(huì )有動(dòng)力，心情也會(huì )更加美好。
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好了，以上就是今天給大家帶來(lái)的職場(chǎng)生存必備技能，希望大家都能夠在職業(yè)生涯中一路暢行，心情愉悅。
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