為了維護美國國家安全利益,中情局官員在任何環(huán)境下都會(huì )進(jìn)行大量非法甚至完全不道德的“招聘”行為。在環(huán)境許可的情況下,他們會(huì )對應聘者撒謊,還會(huì )采取欺騙、誤導、監視等手段威脅應聘者,甚至還會(huì )設圈套直接扣留應聘者。實(shí)際上,我講述的是一些從中情局內部招聘做法中可以學(xué)習的招聘技巧。
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設想一下,如果你能夠從競爭對手那里選擇性地挖走一些最優(yōu)秀的職員,不但會(huì )促進(jìn)你的公司內部的人才配置,還會(huì )對競爭對手造成嚴重打擊呢?如果你的招聘策略重點(diǎn)在于實(shí)現業(yè)界最關(guān)鍵的技能配置,你的競爭對手就有嚴重的人才流失,從而削弱它的競爭能力呢?
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許多讀者可能會(huì )認為“偷走”別人團隊里的職員聽(tīng)起來(lái)明顯是一件不道德的事情。實(shí)際上,我并不主張你做任何卑鄙和骯臟的事情。相反,你可以通過(guò)系統地為行業(yè)巨星們創(chuàng )造更好的環(huán)境來(lái)吸引他們。這與為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)“偷走”他人顧客有些類(lèi)似——沒(méi)有什么褒貶可言。
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為此,首先你需要明確哪家競爭對手擁有最多的且對其公司來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的技能人才配置。根據你的行業(yè)和貴公司在業(yè)界的地位,對貴公司起關(guān)鍵作用的可能是銷(xiāo)售,也可能是研發(fā)或生產(chǎn),或其他技術(shù)類(lèi)的因素。實(shí)際上,單個(gè)的高層管理人員很難給企業(yè)帶來(lái)真正的競爭優(yōu)勢。你要尋找的是那些能夠實(shí)實(shí)在在創(chuàng )造或改變事情的人,或是那些做事效果可以明顯量化的人。從情報活動(dòng)的角度來(lái)看,我想這樣做,一方面能夠增強你自身的能力,另一方面,還可以削弱競爭對手的能力。
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其次,確定“目標人選”。如果聘用的話(huà),想一想誰(shuí)最能幫助貴公司從競爭對手那兒復制一批人才,打造一個(gè)夢(mèng)之隊。你要尋求的是一個(gè)能創(chuàng )造并引領(lǐng)團隊的人,所以目標人選必須才能卓越、經(jīng)驗豐富、魅力十足,這樣他人才甘愿為他(她) 工作。值得注意的是,資歷本身代表不了任何東西,你的理想目標人選可以相對年輕,但他(她)一定得有十足的能力迅速 取得成功。
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用“誘餌”去物色這個(gè)夢(mèng)寐以求的職員吧,吸納這個(gè)優(yōu)秀新人的過(guò)程也是鎖定既定目標進(jìn)程的一部分。如果你所在行業(yè)的巨星們對自己目前的工作完全滿(mǎn)意,那該怎么辦?你將如何吸引他們來(lái)接受面談,又怎樣去說(shuō)服他們接受一份工作?在和他們取得聯(lián)系之前,你就應該好好想想,哪些東西能夠觸動(dòng)到他們的利益。
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很明顯,首先最重要的就是薪資待遇。不提供具有競爭力的薪酬福利,很難吸引到任何人。但在現實(shí)中,由于企業(yè)會(huì )遇到預算吃緊、人員裁減等情況,并不是所有的企業(yè)都能慷慨地提供越來(lái)越豐厚的薪水。因此,你更有理由去學(xué)習中情局是如何用遠遠低于企業(yè)的薪資待遇吸納到那些能力卓越不凡的人,還能一直讓他們從事那些危險性高、難度大的工作。如果你想實(shí)施進(jìn)攻性的招聘策略——招聘人才增加貴公司能力的同時(shí)還能削弱競爭對手,你就得營(yíng)造一個(gè)出類(lèi)拔萃、能力非凡的人士十分向往的工作環(huán)境。
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