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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
知名獵頭顧問(wèn)如何衡量候選人的擇業(yè)動(dòng)機
以下是對獵頭顧問(wèn)考察別人的擇業(yè)動(dòng)機的分析:
一:更換工作的主要原因
我們發(fā)現,人們對工作環(huán)境不滿(mǎn)的因素主要有以下幾種:
[ 1 ] 個(gè)人因素:候選人對自己與周?chē)说年P(guān)系不滿(mǎn)意。他和平級的同事或上司無(wú)法相處,或者各自目標不同。也許他們的政治見(jiàn)解、宗教信仰、經(jīng)濟水平或教育背景距離太大,也許他無(wú)法融入公司文化,也許周?chē)h(huán)境給他的壓力太大。
我們曾經(jīng)和一位學(xué)管理的廣州的候選人打過(guò)交道,他不愿意考慮上海地區的職位,是因為他認為上海人很排外或者說(shuō)是很難相處,而且他的家人也都聽(tīng)不懂上海話(huà),生活上肯定會(huì )有諸多不便,孩子上學(xué)也難適應。
[ 2 ] 職業(yè)因素:作為獵頭顧問(wèn)我們在尋訪(fǎng)過(guò)程中,要重點(diǎn)考慮職業(yè)因素的問(wèn)題。如果候選人的技術(shù)能力不能滿(mǎn)足工作需求,就無(wú)法完成職業(yè)目標。
[ 3 ] 環(huán)境因素:如果候選人的不滿(mǎn)與個(gè)人因素和職業(yè)因素都無(wú)關(guān),那么一定是和環(huán)境因素有關(guān)了。比如上班路途遙遠,所在城市的教育水平落后,或候選人與配偶分居兩地等。
在候選人不滿(mǎn)的背后可能會(huì )有很多與擇業(yè)動(dòng)機相關(guān)的原因,所以你得留心觀(guān)察他對各種問(wèn)題的反應,查明他不滿(mǎn)的真正原因(并且最終給出解決方案)。
當你探查候選人的擇業(yè)動(dòng)機時(shí),最好問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題,比如“工作中你最看重的是什么?”或者“如果你可以改變你的工作(或生活),你希望它是什么樣的?”如果你給他答案讓他選擇,效果相對要差一些,比如“工作中什么對你最重要?錢(qián)?自主權?還是發(fā)展空間?”候選人未必愿意直接道出內心的真實(shí)想法。
價(jià)值觀(guān)的力量
為了證明動(dòng)機因素在候選人決策過(guò)程中的重要性,我們列舉出以下案例,供大家參考:
曾經(jīng)有一位候選人拒絕了我們給他提供的工作機會(huì ),因為他是位業(yè)余運動(dòng)員,而客戶(hù)公司所在地的空氣質(zhì)量不好,他無(wú)法接受。
不久前,我們?yōu)橐晃幌矏?ài)長(cháng)跑的候選人找到了職位。他接受這份工作的主要原因,竟然是他的老板也喜愛(ài)跑步,同意他每年請兩次假參加環(huán)城賽和境外馬拉松比賽。
我們幫助一位軟件工程師找到的新工作比他目前的收入要低一點(diǎn)兒,但他還是接受了。原因是這位工程師酷愛(ài)游泳,而新公司大廈內就有室內游泳池。
我們認識的一位獵頭顧問(wèn)給酷愛(ài)標本制作的化學(xué)家找了份非常好的工作,但最后還是被他拒絕了,因為他要從保定搬到杭州,而他認為那里的氣候對他的各種標本的保存非常不合適。
由此可見(jiàn),每位候選人的擇業(yè)動(dòng)機都對他職業(yè)的選擇有著(zhù)舉足輕重的影響。
把抽象的概念具體化
理解候選人真實(shí)需要的能力是逐漸鍛煉出來(lái)的。讀一讀下列句子,看看它們分別表達了怎樣的含義?
“我想找一份更穩定的工作?!?br>“我希望能有更大的管理權限?!?br>“我目前的公司不能給我提供必需的資源?!?br>“新工作應該更具有挑戰性?!?br>作為獵頭顧問(wèn),我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法。盡管很可能他們說(shuō)這些話(huà)時(shí)很真誠,但表達的意思卻總是很模糊,每個(gè)人對這些抽象的詞語(yǔ)都有著(zhù)不同的理解。
例如,有人認為“穩定”是指不會(huì )輕易失業(yè);有人認為是指公司提供養老金以及各種保險;還有人認為“穩定”指工作性質(zhì)和公司的管理機制不會(huì )經(jīng)常發(fā)生變化。
曾經(jīng)有過(guò)一位候選人,把她要尋找的挑戰,描述為新工作能給她提供在公司聯(lián)歡會(huì )上擔任節目主持人的機會(huì )。還有位候選人要求更多的參與,其實(shí)是指他希望能由他來(lái)決定每年公司組織集體活動(dòng)的目的地,以及住宿等各種安排。
每當候選人說(shuō)他們需要更高的薪水,我們就會(huì )立刻追問(wèn)一句:“具體是多少錢(qián)呢?”然而得到的答案大不相同,有人只要增加 一千塊,而有人要求的是參加公司的年底分紅!
從抽象到具體:為了避免尋訪(fǎng)工作中對候選人擇業(yè)動(dòng)機的模糊理解,你可以采用提問(wèn)的方式。這種技巧能幫助我們把模糊的概念具體化。
比如,候選人告訴你他希望在新工作中負擔起更多的職責。這種想法很好,但職責這個(gè)詞太籠統。為了查明他的具體動(dòng)機,你可以問(wèn)他以下類(lèi)型的問(wèn)題:
你是如何確定“職責”這一定義的?
如果職責加重了,你的工作會(huì )有什么變化?
有沒(méi)有哪個(gè)人的工作職責是你希望得到的,可以具體描述一下嗎?
有什么切實(shí)的利益,能和更多的職責相聯(lián)系?高薪?頭銜?辦公條件,比如汽車(chē)、私人辦公室或者網(wǎng)球俱樂(lè )部會(huì )員?
如果能把抽象的詞匯具體化,你不僅能節約很多時(shí)間(包括你的,候選人的和客戶(hù)的),還能在尋訪(fǎng)過(guò)程中找出更合適的人選。更重要的是,如果客戶(hù)問(wèn)到候選人的離職原因,你必須知道如何回答。


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服務(wù)流程 熱點(diǎn)職位
關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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