優(yōu)秀北京獵頭所應具備的六類(lèi)素質(zhì)
1心理素質(zhì):陽(yáng)光向上、性格開(kāi)朗、心胸寬廣、有毅力、韌勁強
北京獵頭是咨詢(xún)業(yè)的延伸,表面上是搜尋人才,但其核心內涵是提供服務(wù)。就如同其他任何咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)一樣,在為客戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí),問(wèn)題和挫折也無(wú)處不在。因此,無(wú)論是內部北京獵頭還是外部北京獵頭,工作的心態(tài)勢必會(huì )決定成功的高度。如果僅僅因為某個(gè)候選人回絕了Offer,就垂頭喪氣;如果僅僅因為連續幾次被候選人掛斷電話(huà)就感到絕望,那是絕對做不好北京獵頭工作的。
2戰術(shù)素質(zhì):頭腦靈活、細致認真、善于溝通、善于自我管理、善于提問(wèn)
北京獵頭工作要求從業(yè)者細致認真,在每天需要處理大量信息的情況下,必須能做到“不忘事、不慌張”, 有效管理自己的時(shí)間。和客戶(hù)、候選人的交流更是北京獵頭的必修課,要知道不僅北京獵頭忙,客戶(hù)、候選人更忙, 能切中要點(diǎn),進(jìn)行簡(jiǎn)潔明了地交流是十分重要的。高級北京獵頭還要有很強的邏輯性,善于提問(wèn)和引導客戶(hù), 幫助候選人發(fā)現解決問(wèn)題的途徑。
3學(xué)習素質(zhì):對各種事物有好奇心、涉獵廣、自主學(xué)習能力強、善于總結
北京獵頭行業(yè)是一個(gè)與人打交道的行業(yè),但沒(méi)有人是無(wú)所不知、無(wú)所不曉的“萬(wàn)寶全書(shū)”,這就要求北京獵頭們保持一顆好奇心。除了自己多看書(shū)和雜志只外,更是要抓住每一個(gè)機會(huì )向行業(yè)專(zhuān)家、從業(yè)人員了解新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)。同時(shí)還要能對所學(xué)的新知識進(jìn)行對比、總結。例如,優(yōu)秀的北京獵頭一定可以用簡(jiǎn)單而易懂的語(yǔ)言介紹一家新公司,它是B2B 還是B2C ?是行業(yè)上游還是下游?是用技術(shù)打市場(chǎng)還是用渠道?是德國公司的陣地戰模式,還是短期利潤為王? 這些都是想成為一名好北京獵頭需要完成的功課。
4服務(wù)素質(zhì):時(shí)刻有服務(wù)意識,對內外客戶(hù)都保有主觀(guān)能動(dòng)性,能為對方考慮
服務(wù)業(yè)難,北京獵頭們想要提供好服務(wù)更難??蛻?hù)在與北京獵頭合作前對北京獵頭所提供的服務(wù)全都“看不見(jiàn)、摸不著(zhù)”,所有的體驗都是隨著(zhù)項目的一步步開(kāi)展而深入。這就和一些傳統服務(wù)行業(yè)大有區別。在餐飲業(yè), 你可以看到、吃到一道好菜,只要廚師和配料沒(méi)變, 你就依然還能享受到口感不變的美食。但在北京獵頭行業(yè), 即便是一個(gè)經(jīng)驗豐富的北京獵頭也不能保證百發(fā)百中、百戰百勝。因為候選人不一樣,Hiring Manager 不一樣。所以?xún)?yōu)秀的北京獵頭要時(shí)時(shí)刻刻保持著(zhù)服務(wù)意識,總是從客戶(hù)和候選人的角度去考慮問(wèn)題。
5務(wù)實(shí)素質(zhì):不cut corner, 不靠小聰明,工作扎實(shí), 以結果為導向
北京獵頭工作沒(méi)有任何捷徑可走,雖然通過(guò)大量的前期信息和人脈的積累可以使許多項目擁有一個(gè)良好的開(kāi)端,但中國市場(chǎng)的變化很快,人員流動(dòng)性又大,在候選人沒(méi)有最終簽字前,搜尋工作是不應該停止的。優(yōu)秀的北京獵頭一定會(huì )扎扎實(shí)實(shí)、穩扎穩打地按工作步驟完成每一步的搜尋。
6身體素質(zhì):保持旺盛體力,能打夜戰
北京獵頭工作是一份從早忙到晚的工作。由于項目多、周期短,加班對北京獵頭來(lái)說(shuō)是家常便飯,這就要求大家必須擁有良好的身體素質(zhì),以旺盛的精力投入到工作中去。
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