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全球知名的獵頭服務(wù)商某獵頭公司于美國當地時(shí)間2015年6月11日發(fā)布了該公司2015財年財報。財報顯示，某獵頭公司2015財年營(yíng)收達10.661億美元，同比上漲幅為7.1%，這對于某獵頭公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)里程碑事件：這是某獵頭公司成立46年以來(lái)營(yíng)收首次突破10億美金。
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營(yíng)收超10億美金并不是某獵頭公司唯一的里程碑式數字。在2012年，某獵頭公司完成第100萬(wàn)個(gè)高管測評，這一里程碑式的數字也顯示了某獵頭公司在提供人力資源解決方案方面的轉變。圍繞招聘的需求，某獵頭公司打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，向與招聘業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓、人才測評與評鑒等產(chǎn)業(yè)延伸，同時(shí)又延伸至下游產(chǎn)業(yè)鏈，如招聘流程外包、雇主品牌服務(wù)、入職管理等。如今，其業(yè)務(wù)覆蓋中高端人才訪(fǎng)尋、招聘流程外包、雇主品牌服務(wù)、人才測評與評鑒、入職管理、高管教練等服務(wù)。
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其主要的業(yè)務(wù)拓展路徑以收購為主。自1998年推出睿（Futurestep），從高管搜尋向人才獲取、咨詢(xún)和溝通業(yè)務(wù)延伸開(kāi)始，某獵頭公司便加快了以業(yè)務(wù)拓展為目標的戰略收購，例如，2006年，收購Lominger，為了領(lǐng)導力培養工具；2007年，收購Newman Group，加強人才獲取和管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)；同年，某獵頭公司收購LeaderSource，主要業(yè)務(wù)延伸到高管輔導。2013年，收購PDI Ninth House，加強評估、發(fā)展和培訓業(yè)務(wù)。其最新收購動(dòng)作是2015年3月完成的對PivotLeadership公司的收購，旨在加強其領(lǐng)導力及人才咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
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目前，某獵頭公司有三大主營(yíng)業(yè)務(wù)，即高管獵聘（Executive Recruitment）、領(lǐng)導力及人才咨詢(xún)服務(wù)（Leadershipand Talent Consulting, L&TC）、全資子公司睿程（Futurestep）（RPO、獵聘、人才咨詢(xún)服務(wù)等）。其中營(yíng)收占比最大的當屬高管招聘業(yè)務(wù)，2015財年該業(yè)務(wù)營(yíng)收達5.974億美元，其次為領(lǐng)導力&人才咨詢(xún)業(yè)務(wù)，2015財年營(yíng)收為2.670億美元，此兩項業(yè)務(wù)營(yíng)收同比漲幅均較為穩定（5%），然而，該公司旗下全資子公司Furturestep2015財年的營(yíng)收同比漲幅達20%，該項業(yè)務(wù)營(yíng)收達1.637億美元。而且后兩項業(yè)務(wù)的利潤同比漲幅也在不斷加大，遠高于高管尋獵業(yè)務(wù)。
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分析某獵頭公司歷年財報可以發(fā)現，隨著(zhù)其業(yè)務(wù)呈現多元化，其主營(yíng)業(yè)務(wù)中高管尋獵營(yíng)收占其總營(yíng)收的比例逐年下降，2015年已降至56%，而高管尋獵之外業(yè)務(wù)的財務(wù)貢獻逐年上升，且營(yíng)收占總營(yíng)收的比例由2004年的10%逐步上漲至2015年的44%。
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某獵頭公司從單一的高管尋獵業(yè)務(wù)逐步向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展并非只有財務(wù)數字得以印證，該公司還在2013年更新的企業(yè)品牌以顯示其業(yè)務(wù)的轉變。而某獵頭公司堅守的戰略轉型背后的邏輯也值得其他獵頭服務(wù)商的深思。
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從產(chǎn)業(yè)鏈的角度分析，目前，無(wú)論是全球人力資源服務(wù)業(yè)還是中國人力資源服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈都在進(jìn)一步向著(zhù)多元化與多層次體系邁進(jìn)。而且人力資源服務(wù)業(yè)正衍生出延伸性的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)部門(mén)之間也進(jìn)行縱向整合。與此同時(shí)，人力資源服務(wù)機構體系也朝著(zhù)多元化、多層次方向發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)部門(mén)恰當的集聚效應與分散效應，即實(shí)現不同類(lèi)型人力資源服務(wù)機構的有效整合，根據不同經(jīng)濟區域及發(fā)達程度的現實(shí)情況，形成人力資源服務(wù)機構體系內部的合理布局，不同規模、不同服務(wù)層次和類(lèi)型的機構共同構成人力資源服務(wù)機構的生態(tài)體系。獵頭服務(wù)作為整個(gè)人力資源服務(wù)行業(yè)的中流砥柱型細分產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展主要體現為縱向專(zhuān)業(yè)化趨勢與橫向整合趨勢。
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從雇傭生命周期角度而言，獵頭行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的招聘環(huán)節。其不斷加深產(chǎn)業(yè)鏈的橫向拓展與縱向深化：橫向上與上下游的人力資源咨詢(xún)、外包、軟件等產(chǎn)業(yè)整合加速，形成新的業(yè)務(wù)組合，從單一招聘解決服務(wù)向招聘綜合型解決方案轉變的趨勢日益明顯；同時(shí)，隨著(zhù)用工模式的多元化，獵頭企業(yè)也開(kāi)始從人才雇傭環(huán)節的單一方案向多種雇傭服務(wù)方式轉變，獵頭服務(wù)+招聘流程外包等方式，逐漸向招聘環(huán)節的統一解決方案供應商發(fā)展。而對于某獵頭公司來(lái)說(shuō)正是一種縱向專(zhuān)業(yè)化與橫向整合的戰略決策。
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從獵頭公司的收費模式來(lái)分析，通常來(lái)說(shuō)，獵頭服務(wù)主要有兩類(lèi)模式：預付費搜尋模式按過(guò)程收費（預付費）（Retainer-based Search）及按結果付費（后付費）的招聘中介服務(wù)模式（Contingency-basedRecruitment Agency Service）。目前大多數的獵頭公司采取的是客戶(hù)導向的反應式搜尋模式（ReactiveSearch），即根據客戶(hù)的需求進(jìn)行人才訪(fǎng)尋，包括全方位職能搜尋、職能專(zhuān)注搜尋等。一些領(lǐng)先的企業(yè)開(kāi)始嘗試PS模式（Proactive Specialization，主動(dòng)專(zhuān)注），專(zhuān)注（Specialization）是指獵頭顧問(wèn)按照職能、行業(yè)、地域、級別等多個(gè)維度對其發(fā)展的領(lǐng)域進(jìn)行精準定位，而非“只要客戶(hù)有要求就什么人都去搜尋”；主動(dòng)（Proactive）是指“從等待客戶(hù)有需求向顧問(wèn)下單，轉變?yōu)轭A判客戶(hù)需求并向客戶(hù)要單”。這也代表了服務(wù)及收費方式的未來(lái)發(fā)展方向。
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而全球公認的五大獵頭公司某獵頭公司（Korn Ferry）、海德思哲（Heidrick&Struggles）、史賓沙（ Spencer Stuart）、億康先達（EgonZehnder）、羅盛咨詢(xún)（ Russell Reynolds Associates）均按過(guò)程收費（預付費）。其中某獵頭公司與海德思哲均于1999年在納斯達克上市，而其他三家均保持私人合伙制形式運營(yíng)。
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就收費模式而言，五大獵頭公司的實(shí)際操作如下：根據所獵職位來(lái)預估聘用費（retainer fee）→在合同簽訂的當天、第30天、第60天平均各收取一次聘用費→最后根據候選人的實(shí)際offer計算出最后一筆聘用費。
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此外，市場(chǎng)規模是每一個(gè)行業(yè)都十分關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。據全球獵頭顧問(wèn)協(xié)會(huì )（AESC）發(fā)布的最新數據顯示，全球高管獵聘及領(lǐng)導力咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)2014營(yíng)收年同比上漲10.7%，估算2014財年該行業(yè)營(yíng)收達117億美元，未來(lái)也將保持較高的年復合增長(cháng)率。北美地區為第一大獵頭業(yè)務(wù)市場(chǎng)，某獵頭公司作為美國本土的獵頭服務(wù)商需要穩占全球第一大獵頭業(yè)務(wù)市場(chǎng)北美地區，就需要不斷強化其在高管獵聘及領(lǐng)導力咨詢(xún)方面的業(yè)務(wù)。而聚焦中國市場(chǎng)，據HRoot發(fā)布的《2015中國人力資源服務(wù)業(yè)市場(chǎng)研究報告》，2012年-2014年中國獵頭行業(yè)年均復合增長(cháng)率約為39%，2014年中高端人才訪(fǎng)尋行業(yè)市場(chǎng)規模約300.0億人元民幣，市場(chǎng)潛力巨大。在競爭格局方面，獵頭行業(yè)處于外資服務(wù)商與本土服務(wù)商競相角逐的格局。因此，某獵頭公司無(wú)論是在本土市場(chǎng)還是海外市場(chǎng)均面臨強烈的市場(chǎng)競爭，穩固自身在高管獵聘及領(lǐng)導力發(fā)展方面的核心業(yè)務(wù)是其戰略轉型的重要支持力量。
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總而言之，隨著(zhù)新技術(shù)對獵頭行業(yè)的席卷以及產(chǎn)業(yè)鏈的整合，新的商業(yè)模式和綜合招聘解決方案供應商逐漸涌現，擁有新技術(shù)和綜合實(shí)力的企業(yè)將獲得更多市場(chǎng)份額，攻堅戰略轉型勢在必行。
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