獵頭人才推薦 用戶(hù)體驗團隊負責人 40K/月
自我評價(jià):樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗、對工作富有激情！
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工作經(jīng)歷:
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聯(lián)想(北京)有限公司 (10年2個(gè)月),用戶(hù)體驗團隊負責人
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工作職責和業(yè)績(jì)：帶領(lǐng)用戶(hù)體驗設計團隊, 支持BU業(yè)務(wù)重點(diǎn)項目的用戶(hù)體驗設計交付，包括用戶(hù)研究、信息架構設計、交互設計、視覺(jué)設計、設計標準化定義、前端開(kāi)發(fā)等工作。個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗近10年, 熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括手機\PC硬件類(lèi)的用戶(hù)研究、交互設計、體驗評估; 以及消費類(lèi)軟件、企業(yè)級軟件的體驗設計工作。管理的團隊規模(10人+), 團隊管理經(jīng)驗(3年+), 項目管理經(jīng)驗(8年+)。
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項目經(jīng)歷:
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2014.01 - 至今企業(yè)級軟件的用戶(hù)體驗設計
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項目職務(wù)：用戶(hù)體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：負責一款企業(yè)云管理平臺軟件產(chǎn)品、一款企業(yè)系統基礎架構監控系統軟件產(chǎn)品的整體用戶(hù)體驗設計工作。
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項目職責：帶領(lǐng)團隊開(kāi)展工作：
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1.通過(guò)涉眾訪(fǎng)談等方式理解業(yè)務(wù)訴求, 通過(guò)用戶(hù)訪(fǎng)談等方式理解用戶(hù)需求, 同時(shí)開(kāi)展競品分析工作。
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2.對核心功能模塊進(jìn)行流程梳理、交互設計, 交互文檔積累和沉淀。
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3.對比行業(yè)競爭對手，緊跟行業(yè)流行的設計潮流, 開(kāi)展視覺(jué)設計工作，并形成標準化規范文檔。
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4.支持企業(yè)級軟件的前端樣式開(kāi)發(fā)工作。
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項目業(yè)績(jì)：在企業(yè)級軟件用戶(hù)體驗設計方向上具有豐富經(jīng)驗, 在IXDC大會(huì )上擔任工作坊主講人，分享在企業(yè)級軟件用戶(hù)體驗設計上面的心得體會(huì )。
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2015.05 - 至今H5工具平臺開(kāi)發(fā)
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項目職務(wù)：用戶(hù)體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：負責一款移動(dòng)場(chǎng)景自營(yíng)銷(xiāo)工具平臺的開(kāi)發(fā)。
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項目職責：負責組建前端開(kāi)發(fā)團隊, 成立工具平臺開(kāi)發(fā)項目組。打造了一款支持企業(yè)內部使用的移動(dòng)場(chǎng)景制作及宣傳平臺。主要工作內容包括：工具平臺功能定義、前端網(wǎng)站交互及視覺(jué)設計、編譯器開(kāi)發(fā)、后臺數據庫開(kāi)發(fā)對接等。支持企業(yè)內部客戶(hù)、外部客戶(hù)進(jìn)行H5微場(chǎng)景的制作及微信傳播。
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2014.04 - 至今消費類(lèi)軟件的用戶(hù)體驗設計
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項目職務(wù)：用戶(hù)體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：負責一款智能家居產(chǎn)品的軟件APP整體用戶(hù)體驗設計工作。
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項目職責：帶領(lǐng)團隊支持：
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1. 產(chǎn)品立項初期的用戶(hù)需求調研, 包括軟件功能和硬件ID的概念驗證。
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2. IOS/安卓APP客戶(hù)端的整體交互框架設計、交互設計、視覺(jué)設計。
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3. 營(yíng)銷(xiāo)宣傳海報設計。
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2013.12 - 2014.02哈佛商學(xué)院合作項目
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項目職務(wù)：用戶(hù)體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：一個(gè)哈佛商學(xué)院學(xué)生暑期企業(yè)實(shí)踐項目。
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項目職責：帶領(lǐng)哈佛商學(xué)院學(xué)生與聯(lián)想業(yè)務(wù)部門(mén)同事一起, 針對幾款產(chǎn)品進(jìn)行概念驗證工作。主要工作內容包括：
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1. 制定整體用戶(hù)研究計劃。
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2. 引入第三方市場(chǎng)研究公司,配合項目執行工作。
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3. 開(kāi)展定性研究、定量研究工作，包括街頭攔訪(fǎng)、焦點(diǎn)小組、問(wèn)卷調研等。
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4. 輸出市場(chǎng)研究分析報告，包括概念驗證結論、技術(shù)可行性分析等。
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2013.01 - 2013.12PC Client 的用戶(hù)體驗設計
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項目職務(wù)：用戶(hù)體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：負責樂(lè )享家全線(xiàn)產(chǎn)品的整體用戶(hù)體驗設計，包括遠程服務(wù)客戶(hù)端、青少年上網(wǎng)防護客戶(hù)端等。主要工作內容包括：
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1. 開(kāi)展基礎用戶(hù)調研
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2. 開(kāi)展易用性測試
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3. 開(kāi)展交互與視覺(jué)規范的定義工作
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2011.09 - 2012.01樂(lè )Phone手機用戶(hù)細分項目
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項目職務(wù)：項目經(jīng)理
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：對聯(lián)想樂(lè )Phone產(chǎn)品進(jìn)行用戶(hù)人群的細分定義工作, 對BU決策產(chǎn)品線(xiàn)給出輸入指導。
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項目職責：1. 定性用戶(hù)研究, 360度入戶(hù)訪(fǎng)談，形成不同人群的人物畫(huà)像。
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2. 在全國范圍內，開(kāi)展定量問(wèn)卷調研，驗證定性分析結論。
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3. 形成細分人群分析報告，包括6類(lèi)用戶(hù)人群的人物畫(huà)像、購買(mǎi)決策特征、手機品牌偏好、手機使用行為、聯(lián)想手機品牌購買(mǎi)傾向、現有客戶(hù)群體和潛在客戶(hù)群體分析等。
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2009.01 - 2011.05樂(lè )Phone手機用戶(hù)體驗評估項目
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項目職務(wù)：項目經(jīng)理
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：聯(lián)想兩代Lephone手機產(chǎn)品的用戶(hù)體驗評估工作。
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項目職責：1. 對硬件ID和軟件APP開(kāi)展易用性評估工作, 包括專(zhuān)家評審、實(shí)驗室可用性測試等方式。
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2. 上市前期，組織開(kāi)展用戶(hù)試用工作, 包括使用行為跟蹤、入戶(hù)訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組等方式, 形成手機產(chǎn)品的競爭力分析報告，準確定義產(chǎn)品上市后的競爭優(yōu)勢和潛在風(fēng)險。
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3. 對E2E軟件，包括樂(lè )商店、茄子快傳、樂(lè )安全等進(jìn)行用戶(hù)體驗研究和評估。
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2007.06 - 2009.01筆記本產(chǎn)品用戶(hù)研究預言類(lèi)項目
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項目職務(wù)：項目經(jīng)理
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：對幾款創(chuàng )新的筆記本產(chǎn)品進(jìn)行用戶(hù)研究和概念驗證。
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項目職責：1. 針對筆記本產(chǎn)品的不同硬件形態(tài)，定義用戶(hù)的典型使用場(chǎng)景和使用模態(tài)。
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2. 形成訪(fǎng)談提綱, 入戶(hù)訪(fǎng)談，收集用戶(hù)對筆記本形態(tài)和典型使用模態(tài)的反饋意見(jiàn)。
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3. 獲得用戶(hù)對概念的打分及功能重要度排序。
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4. 形成交互原型，進(jìn)行二次驗證。
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5. 為筆記本事業(yè)部遞交用戶(hù)研究分析報告, 推進(jìn)產(chǎn)品新概念進(jìn)一步落地。
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2006.10 - 2007.05手機產(chǎn)品交互設計類(lèi)項目
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項目職務(wù)：交互設計師
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡(jiǎn)介：負責一款手機預言類(lèi)產(chǎn)品的整體交互設計工作
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項目職責：針對手機50余個(gè)功能模塊進(jìn)行交互原型設計交付。
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2006.03 - 2006.09手機產(chǎn)品交互設計類(lèi)項目
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項目職務(wù)：交互設計師
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所在公司：北京德信無(wú)線(xiàn)通訊科技有限公司
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項目簡(jiǎn)介：與日本東芝工資合作，負責幾款手機的軟件交互設計交付。
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教育經(jīng)歷:
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新西蘭梅西大學(xué)（2002.07 - 2005.07）
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專(zhuān)業(yè)：信息管理和信息系統
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學(xué)歷：本科
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是否統招：是
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資格證書(shū)：
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ISO9241 國際可用性專(zhuān)家認證
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