實(shí)戰案例：侯選人和北京獵頭的第一次電話(huà)
學(xué)會(huì )和獵頭打交道是現代職場(chǎng)人士的必修課，但獵頭行業(yè)這幾年飛速發(fā)展的背后，是其良莠不齊的現狀，那么好的獵頭公司到底是什么樣的呢？知名北京獵頭公司整理了獵頭內部的培訓資料，近期將分期分享給大家，以便大家更好的評估北京獵頭的專(zhuān)業(yè)水平，助力自己的職業(yè)發(fā)展。
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電話(huà)接通以后的開(kāi)場(chǎng)：
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顧問(wèn)：早上/中午/下午/晚上好，請問(wèn)您是某先生/女士/總/工嗎？
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點(diǎn)評：先確認本人信息是否準確。
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侯選人：你好，是的。
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顧問(wèn)：某先生/女士/總/工，您好！我是北京獵頭公司的獵頭顧問(wèn)Mark，專(zhuān)注于您所在的汽車(chē)行業(yè)整車(chē)/零部件/新能源/后市場(chǎng)領(lǐng)域，您現在說(shuō)話(huà)方便嗎？
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點(diǎn)評：表明自己的身份，專(zhuān)長(cháng)的領(lǐng)域或職位，確認現在溝通是否方便。
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侯選人：方便，請講。
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點(diǎn)評：侯選人工作或在職狀態(tài)下，有時(shí)會(huì )不方便接聽(tīng)電話(huà)，要先確認是否方便溝通，如果不方便，可以預約其他時(shí)間。
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得到確認后的信息收集:
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顧問(wèn)：好的，我在網(wǎng)上看到了您的簡(jiǎn)歷/從朋友處得到了您的聯(lián)系方式，您最近有在看新的工作機會(huì )嗎？
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侯選人：是的，在看機會(huì )。
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在得到侯選人確定的回復后，北京獵頭顧問(wèn)會(huì )著(zhù)重從以下10個(gè)方面了解您的基本信息，主要包括：
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1、目前所在公司的名稱(chēng)及職位；
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點(diǎn)評：確認簡(jiǎn)歷中的信息和實(shí)際信息是否一致。
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2、主要職責（一般三至五條）；
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點(diǎn)評：確認目前的職責范圍。
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3、匯報線(xiàn)；
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點(diǎn)評：確認目前的匯報上級、直接管理下級、部門(mén)總人數，評估侯選人管理寬度。
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4、對新職位的關(guān)注點(diǎn)是什么？
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點(diǎn)評：包括職級、職位、薪資、工作地點(diǎn)、文化氛圍等。
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5、侯選人主要想看什么樣的機會(huì )；
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點(diǎn)評：包括薪資水平、文化氛圍、工作地點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展等。
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6、離職原因；
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點(diǎn)評：包括薪資水平、文化氛圍、上級管理風(fēng)格、工作地點(diǎn)、家庭原因等。
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7、計劃離職時(shí)間；
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點(diǎn)評：包括已提交離職、offer后1個(gè)月離職期，或計劃春節后、五一后、國慶節后再看新機會(huì )等。
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8、目前的薪酬水平；
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點(diǎn)評：包括稅前月薪+各項福利補貼+績(jì)效獎金及發(fā)放形式等，此處非常重要，若有合適職位推薦，相關(guān)信息會(huì )體現在推薦報告中，同時(shí)也是后期背景調查的重點(diǎn)，后面會(huì )專(zhuān)門(mén)講背景調查的方法。
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9、期望的薪資水平；
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點(diǎn)評：期望的年薪水平，以及可接受的年薪水平和發(fā)放形式，如70%每月發(fā)放+30%年底績(jì)效考核發(fā)放等。
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10、工作地點(diǎn)是否可以變化；
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點(diǎn)評：較高的薪酬福利及發(fā)展平臺是否可以影響工作地點(diǎn)的選擇。
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實(shí)際溝通中，侯選人也會(huì )反過(guò)來(lái)先問(wèn)北京獵頭推薦的職位的信息，但無(wú)論誰(shuí)主動(dòng)，關(guān)注的內容都在以上10點(diǎn)之內，北京獵頭對侯選人有一個(gè)整體、真實(shí)的了解，北京獵頭才能為更精益的職位匹配打下基礎，所以侯選人提供真實(shí)、準確的信息是雙方進(jìn)一步合作的基礎。
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