互聯(lián)網(wǎng)獵頭人才推薦 Changi Travel 產(chǎn)品總監(jiān)
北京互聯(lián)網(wǎng)獵頭公司排名領(lǐng)先企業(yè)點(diǎn)評(píng):
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工作背景: 12年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品&運(yùn)營(yíng)&項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，多家互聯(lián)網(wǎng) TOP 企業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品總監(jiān)磨練，能深度參與互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、社交建設(shè)，策略產(chǎn)品，精于業(yè)務(wù)鏈設(shè)計(jì)，善于通過(guò)營(yíng)銷自動(dòng)化策略對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位帶動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
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專業(yè)能力: 具有開(kāi)拓用戶數(shù)據(jù)的思維，從流量的獲取、分發(fā)、變現(xiàn)環(huán)節(jié)深入理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品精髓，保持獨(dú)立思考，尤善產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)策略設(shè)計(jì)，擅長(zhǎng)抽絲剝繭分析事務(wù)本質(zhì)，深入研究增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)、解決系統(tǒng)問(wèn)題。
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方法思考: 想象力到“天”，行動(dòng)力到“地”；悠悠數(shù)年載、滿腹“產(chǎn)運(yùn)經(jīng)”;注重知識(shí)體系化及獨(dú)立思考，
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有行業(yè)與平臺(tái)生態(tài)觀；能夠深入分析企業(yè)戰(zhàn)略，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化、擴(kuò)展性和靈活性。
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項(xiàng)目&團(tuán)隊(duì)管理: 多項(xiàng)目成功帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，能夠充分挖掘團(tuán)隊(duì)潛質(zhì)，協(xié)調(diào)各公司、職能高效工作，擁有優(yōu)質(zhì)人脈資源；親和力強(qiáng)，樂(lè)于分享，思路清晰，具備較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，善于時(shí)間管理和目標(biāo)達(dá)成。
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工作經(jīng)歷:
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Changi Travel（2019.01 - 至今, 1年）,產(chǎn)品總監(jiān)。
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主要針對(duì)新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)集團(tuán)所覆蓋的泛亞區(qū)域 C 端用戶，提供差異化聚合服務(wù)平臺(tái)。 為亞洲及全球用戶提供出行、口碑、票務(wù)、出境購(gòu)、充值、到餐、保險(xiǎn)、流量等業(yè)務(wù)，進(jìn)行商戶精準(zhǔn)價(jià)值匹配。
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工作內(nèi)容:
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1.從 0 到 1 結(jié)合公司資源、背景、現(xiàn)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定產(chǎn)品產(chǎn)品模式及產(chǎn)品產(chǎn)品線 ；
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2.設(shè)計(jì)前后臺(tái)一整套產(chǎn)品線國(guó)際化方案，包括原型及 prd,并進(jìn)行需求管理和版本管理(包括供應(yīng)商管理、商品管理、 訂單管理、CMS、用戶購(gòu)買(mǎi)流程等)；
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3.競(jìng)品調(diào)研，挖掘潛力，規(guī)劃產(chǎn)品升級(jí)迭代方向。
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advance Ai（2018.08 - 2019.01），產(chǎn)品總監(jiān)。
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成績(jī)亮點(diǎn):
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1. C-BOSS 系統(tǒng)搭建，解決了不同表結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的接入及可拓展。日處理進(jìn)件 5 萬(wàn)+ 對(duì)印尼/菲律賓/印度的業(yè)務(wù)支持(Kredit Pintar/shopintar 等)改變了各業(yè)務(wù)獨(dú)立、系統(tǒng)重疊高導(dǎo)致的人效成本問(wèn)題。 通過(guò)改進(jìn)的分發(fā)策略，提升了處理量及干預(yù)效果。壞賬率下降接近 15%。
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2. 獨(dú)立營(yíng)銷系統(tǒng)搭建，滿足各業(yè)務(wù)間 目標(biāo)用戶+特定業(yè)務(wù)+特定收付款+立減+觸達(dá)的模型建立。上線初期 ROI 下降近 20%
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工作內(nèi)容:
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1. 面對(duì)各 C 端業(yè)務(wù)線，負(fù)責(zé)“催收系統(tǒng)”“coupon”“Tel marketing”等獨(dú)立中后臺(tái) 0-1-2 的全流程管理，包括產(chǎn)品規(guī)劃、商業(yè)價(jià)值挖掘、項(xiàng)目落地執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)等。
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2. 深入分析業(yè)務(wù)所在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域場(chǎng)景、需求以及政策條件等，思考產(chǎn)品商業(yè)模式，將產(chǎn)品業(yè)務(wù)矩陣分為催收、券、營(yíng)銷等不同業(yè)務(wù)線，制定產(chǎn)品線規(guī)劃，并形成產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。
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a) 管理執(zhí)行:指導(dǎo)和撰寫(xiě)產(chǎn)品需求分析文檔，完成產(chǎn)品/功能概念設(shè)計(jì)和原型展示，執(zhí)行生命周期管理。
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b) 項(xiàng)目管理:完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔，協(xié)同開(kāi)發(fā)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)執(zhí)行開(kāi)發(fā)、測(cè)試、評(píng)審發(fā)布，產(chǎn)品上線等相關(guān)工作。
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c) 資源整合:與研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等部門(mén)保持良好溝通，確保產(chǎn)品理念被良好貫徹執(zhí)行。
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d) 產(chǎn)品迭代:追蹤產(chǎn)品市場(chǎng)效果、用戶反饋，主動(dòng)挖掘改進(jìn)需求，持續(xù)迭代，改善用戶體驗(yàn)，提升粘性。
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3. 重點(diǎn)產(chǎn)品
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a) C-BOSS 貸后 1.0.0:實(shí)現(xiàn)以人維度展示賬單案件，支持多業(yè)務(wù)形態(tài)案件入催，并具備催收規(guī)則自動(dòng)分案、 賬齡設(shè)置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、任務(wù)重置等功能，有效解決了公司對(duì)于催收業(yè)務(wù)管理的迫切需求。
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b) 營(yíng)銷系統(tǒng) 1.0.0:針對(duì)用戶屬性、行為、畫(huà)像所配置的規(guī)則集、進(jìn)行營(yíng)銷觸達(dá)。
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c) Tel marketing 1.0.0:實(shí)現(xiàn)對(duì)外部用戶拉新、對(duì)內(nèi)部用戶留存的電話銷售系統(tǒng)，包含批次導(dǎo)入、主動(dòng)及被動(dòng)外呼、外呼結(jié)果記錄、預(yù)測(cè)外呼策略等功能。
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