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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭職場(chǎng):文創(chuàng )集團的平臺運營(yíng)總監,他們的主要工作有哪些?
  獵頭職場(chǎng):文創(chuàng )集團的平臺運營(yíng)總監,他們的主要工作有哪些
獵頭
  平臺運營(yíng):負責流量增長(cháng):用戶(hù)活躍、留存向工作。
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  流量增長(cháng)60%,留存提升28%;獲客成本降低45%等。
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  全面負責平臺端產(chǎn)品運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)、數據運營(yíng),制定平臺運營(yíng)短期策略和中長(cháng)期規劃,打造端用戶(hù)流轉矩陣,為用戶(hù)增長(cháng),包含拉新、留存、活躍、轉化、召回等全生命周期結果負責。
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  搭建平臺產(chǎn)品運營(yíng)體系,建立平臺運營(yíng)機制,實(shí)現用戶(hù)持續增長(cháng)和長(cháng)期留存,提升整體用戶(hù)aurp值。
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  根據公司經(jīng)營(yíng)目標,建立用戶(hù)全鏈路活躍轉化模型,基于此搭建用戶(hù)成長(cháng)體系,并不斷精細化用戶(hù)分層,同時(shí)結合業(yè)務(wù)、用戶(hù)及場(chǎng)景特征,制定用戶(hù)運營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略,協(xié)調各方資源保證項目落地。
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  整合行業(yè)以及集團內外資源,持續探索創(chuàng )新增長(cháng)方式,打造小程序、快應用、NFT等業(yè)內流量突破口,尋找價(jià)值洼地實(shí)現用戶(hù)規模增長(cháng)突破性增長(cháng);其中小程序上線(xiàn)既突破500W日活。
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  帶領(lǐng)運營(yíng)團隊,根據公司戰略制定運營(yíng)目標與規劃拆解,并協(xié)調各方推進(jìn)業(yè)務(wù)落地,確保整體目標有效實(shí)現,同時(shí)形成可復用的方法論體系及模型體系。
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  從用戶(hù)角度出發(fā),解決用戶(hù)痛點(diǎn),收集用戶(hù)反饋,推動(dòng)產(chǎn)品完善,提升用戶(hù)體驗。
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  資源運營(yíng):負責首頁(yè)運營(yíng)、整站資源管理、流量分發(fā)、運營(yíng)安全工作。
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  流量分發(fā):從及時(shí)性/策略性/安全性方面做站內觸達資源整體運營(yíng),提升首頁(yè)/播放頁(yè)/搜索頁(yè)等流倒流能力,整體站內公共資源位,包括剩余廣告資源,首頁(yè),觸達工具等各種流量入口,制定數據轉化標尺和相應資源使用規則,根據公司整體戰略方向做資源匹配。提升觀(guān)看行為、商務(wù)變現轉化;首頁(yè)點(diǎn)擊轉化率提升58%,各資源分發(fā)效率提升56%,整體播放UV提升30%。
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  內容產(chǎn)品化運營(yíng):
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  項目評估:針對大項目劇,大項目賽事;結合用戶(hù)數據,做采買(mǎi)評估、自制類(lèi)前期評估。
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  營(yíng)銷(xiāo)策略:制定內容分級策略、大劇資源運營(yíng)方案,開(kāi)辟專(zhuān)屬資源位置支持,配合站內站外資源整合營(yíng)銷(xiāo);投遞策略包括時(shí)段化,平臺化,采用矩陣聯(lián)動(dòng),狼群戰術(shù),根據內容生命周期制定營(yíng)銷(xiāo)方案等方式將B類(lèi)劇做到千萬(wàn)級流量。
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  運營(yíng)日歷:制定運營(yíng)日歷、打造與留存向、變現向、活動(dòng)向內容策劃;結合業(yè)務(wù)、變現、流量、資源,統籌做整站內的系列運營(yíng)。
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  安全運營(yíng):制定安全運營(yíng)管理規范,以及緊急事務(wù)處理機制、突發(fā)事件運營(yíng)響應辦法等,安全報道兩會(huì )、國慶等大型國家級活動(dòng),通過(guò)安全規范督導,五年端運營(yíng)0事故。
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  商業(yè)變現:通過(guò)流量變現,增值變現,內容對外輸出,渠道類(lèi)變現等渠道實(shí)現流量變現提升,其中偶像劇整個(gè)播放周期流量達到5000W,整體營(yíng)收1000W+。
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  團隊搭建:帶領(lǐng)12人團隊負責5個(gè)端口及內容運營(yíng)和資源/用戶(hù)運營(yíng)方向工作,拆解部門(mén)KPI分配至個(gè)人,把控各項業(yè)務(wù)象限時(shí)間節點(diǎn),為結果負責;整個(gè)團隊連續4年整端流量KPI 120%達成。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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