跟獵頭學(xué)人力：讓員工在實(shí)踐中加速成長(cháng)。許多研究機構研究發(fā)現，一個(gè)企業(yè)的人才儲備很重要，高管人才的稀 缺，使得企業(yè)自身需要不斷培養員工，加速員工成長(cháng)，因此企業(yè)內部 的員工晉升與未來(lái)領(lǐng)導班子的繼任工作就顯得尤為重要。 
?
獵頭這個(gè)一直與高端人才打交道的行業(yè)，分析各大公司的員工成長(cháng)模 式，總結出了一套行之有效的知道框架，讓員工參與到具體項目中來(lái) ，操作起來(lái)分為四個(gè)步驟：
?
1、召開(kāi)項目規劃會(huì )議。
?
讓要害利益有關(guān)者參加項目發(fā)動(dòng)和計劃會(huì )議。一開(kāi)始時(shí)就讓項目 涉及的一切首要利益有關(guān)者參加，這樣能夠削減要害人、工作組或部 門(mén)在之后工作中的不配合。會(huì )議的一個(gè)首要意圖是要在一切利益有關(guān) 者中獲得撐持。沒(méi)有撐持，項目就能夠會(huì )推遲、脫軌或被放棄。要獲 得撐持，利益有關(guān)者有必要積極參加斷定項意圖意圖和規模。在項目 施行過(guò)程中越早消除不合，就能節約很多的時(shí)間、金錢(qián)以及防止今后 的不愉快。
?
當一切的要害利益有關(guān)者被邀請參加項目，就應該答應他們表達 對該項目意圖和規模的希望。一旦一切的希望都說(shuō)出來(lái)了，接下來(lái)就 應該朝著(zhù)承認一起主題上盡力。有能夠不一樣的利益有關(guān)者有著(zhù)不一 樣的愿景。這個(gè)過(guò)程中一個(gè)要害步驟是搜集一切不一樣的觀(guān)念并斷定 認同的關(guān)鍵。
?
這些認同的關(guān)鍵在終究斷定前，能夠需求多次修改，它盡管不能 滿(mǎn)意一切利益有關(guān)者的不一樣希望和方針，但答應他們表達自個(gè)的觀(guān) 念，就會(huì )添加將來(lái)他們對人才測評和繼任管理工作撐持的能夠性。
?
一旦該項意圖總體方針和規模達成共同，利益有關(guān)者們有必要通 力合作并作好相應計劃。他們有必要評論并商定各自參加的規模，例 如清晰安排內誰(shuí)會(huì )支持計劃和誰(shuí)來(lái)招引全員參加。
?
利益有關(guān)者還有必要清晰為了順利施行主劃所需求的最好交流策 略，并商定一個(gè)有時(shí)間表/方針日期、角色和職責的計劃表。
?
2、找出最有潛質(zhì)的員工。
?
影響職工績(jì)效的要素有兩個(gè)：情境/布局特征和個(gè)別特征。情境/布局 特征包含任何職工自己可控規模外的要素，如安排方針，安排文明， 競爭對手的商品，市場(chǎng)規模等相似要素。辨認影響職工的情境/布局特 征至關(guān)重要，原因是這就像設置了一個(gè)天花，以丈量指定職工能獲得 如何程度的成功。
?
經(jīng)過(guò)斷定影響職工的情境/布局特征，項目團隊能夠辨認系統規模 的改變，這些改變能夠協(xié)助他們實(shí)現項目方針。除情境特征外，個(gè)別 特征也是安排成功的要害目標。個(gè)別特性是指職工詳細的才能，一般 來(lái)說(shuō)，成功職工具有差異于其它職工的顯著(zhù)特點(diǎn)。
?
辨認成功職工的這些特征和行動(dòng)是繼任辦理方案的一個(gè)要害基礎 。究竟，安排期望這些技術(shù)能夠保存和傳遞給將來(lái)的職工。盡管該方 案的重點(diǎn)是傳承成功職工的才能，它一樣能夠辨認后進(jìn)職工的才能。 經(jīng)過(guò)辨認后進(jìn)職工的特征和行動(dòng)，安排能夠經(jīng)過(guò)挑選適宜的職工或是 對后進(jìn)職工進(jìn)行訓練來(lái)疾速辨認潛在的疑問(wèn)點(diǎn)，一起能更早解決疑問(wèn) 。
?
除了在現有職工中辨認能讓他們帶來(lái)成功的才能外，項目團隊還 有必要辨認在將來(lái)可能會(huì )很重要的一些才能。究竟，作業(yè)不是原封不 動(dòng)的。今天能帶來(lái)成功的才能不一定與明日能發(fā)明成功的才能一樣。 盡管對將來(lái)的猜測不可能是100％的精確，項目團隊仍需求朝著(zhù)能辨認 將來(lái)職工所需求才能的方向盡力。在這個(gè)過(guò)程中，活躍實(shí)施的安排比 那些在將來(lái)猜測中不投入資本的安排更具優(yōu)勢。
?
在辨認猜測當時(shí)和將來(lái)成功的才能后，項目團隊有必要斷定衡量 這些才能的最佳方式。辦理繼任方案的成功取決于精確的才能評價(jià)。 假如沒(méi)有精確的評價(jià)，安排將無(wú)法斷定職工當前現已具有了哪些才能 或許哪些方面還需求開(kāi)展。
?
3、創(chuàng )建文件記錄。
?
創(chuàng )立一個(gè)文件，對過(guò)程1和過(guò)程2的效果進(jìn)行正式記載。該文件不 只記載過(guò)程1和2的正式效果，還包括對繼任辦理方案的方針和過(guò)程的 概述。
?
文件一開(kāi)始記載下過(guò)程1中明晰的方針是很有用的。跟著(zhù)在文件的 前期列明項目方針，讀者就能曉得記載中詳細的與更廣泛方針相關(guān)的 一切后續作業(yè)。接著(zhù)項目方針，商定的時(shí)刻表/方針日期、人物和職責 也應該盡早地在文件中列明。過(guò)程2中沒(méi)有說(shuō)到的更詳細的細節應該在 過(guò)程3中表現。專(zhuān)心于繼任辦理體系結構的本章節能夠會(huì )包括大量的文 件。項目小組應評論用最佳方法來(lái)方案這些章節（比方，經(jīng)過(guò)職位、 才能、時(shí)刻安排等）。例如，關(guān)于安排內職工在承認所需進(jìn)步的技術(shù) 和發(fā)展機會(huì )而言，經(jīng)過(guò)職位稱(chēng)號來(lái)方案的繼任辦理架構能夠會(huì )添加文 件的可用性。
?
正式記載過(guò)程1和2的效果非常重要，主要有幾個(gè)緣由：首先，它 迫使項目團隊制定出方案的詳細細節。假如沒(méi)有正式記載，項目團隊 的成員就很簡(jiǎn)單無(wú)視掉一些要害的細節。過(guò)程1中承認的項目方針或是 過(guò)程2中承認的才能能夠原則上都是正確的，但是，這個(gè)方針和才能還 需要在實(shí)際作業(yè)中表現出來(lái)。直觀(guān)的紙質(zhì)表格一般能夠協(xié)助大家承認 遺失的過(guò)程或是不符合邏輯的地方。
?
文件為何重要的第二個(gè)緣由是它添加了項目的認同。經(jīng)過(guò)讓項目 團隊的成員一同作業(yè)來(lái)創(chuàng )立文件能夠添加成員們關(guān)于項目的附著(zhù)度， 畢竟，假如他們的姓名寫(xiě)到了項目里，他們就不希望項目失利。這個(gè) 責任感將協(xié)助保證方案的成功。最終，文件為職工提供了一個(gè)明晰的 路線(xiàn)圖，大家都喜愛(ài)有秩序感的國際。經(jīng)過(guò)細化希望和不一樣職位的 需求，職工將曉得安排對他們的希望是什么。讓職工看到詳細行動(dòng)帶 來(lái)的有價(jià)值的效果，這會(huì )讓他們變得充滿(mǎn)活力和動(dòng)力。當希望不明晰 時(shí)，職工能夠會(huì )變得意志低沉并不思進(jìn)取。
?
4、將項目具體化。
?
在做好前期進(jìn)程的記載后，項目團隊現已準備好規劃人才測評/繼任辦 理工作的詳細內容。詳細的規劃元素包含繼任進(jìn)程、才能和東西。繼 任進(jìn)程包含用來(lái)分析“板凳實(shí)力”所需的界說(shuō)、方針和流程進(jìn)程。才 能是指辦理層和人力資源部展開(kāi)繼任辦理方案進(jìn)程所需求的才能。終 究，東西將被用于區別和評價(jià)職工績(jì)效、潛力和志愿的詳細評價(jià)。
?
需求處理許多重要問(wèn)題以保證繼任進(jìn)程運轉順利。首要，準確界 說(shuō)績(jì)效、潛力和志愿十分要害。這些界說(shuō)有必要深刻地被了解和認同 。具有正式繼任方案的安排一般依賴(lài)于當前績(jì)效考核，丈量一個(gè)領(lǐng)導 者當前體現的360度評價(jià)和對于性格客觀(guān)評價(jià)以及丈量潛力和志愿的技 術(shù)模仿評價(jià)。除了界說(shuō)這些要害的指標和斷定安排用于丈量這些人的 東西和評價(jià)之外，項目團隊有必要處理好怎么最有用地結合這些信息 。跟著(zhù)具有相關(guān)常識的辦理人員加入繼任者方案，這一步是至關(guān)重要 的。
?
在實(shí)踐舉行接連的評定會(huì )議之前，人力資源部分大概合作辦理者 ，協(xié)助他們施行這些績(jì)效考核、360度測評、客觀(guān)評價(jià)，一起協(xié)助他們 終究承認有潛力的繼任者、高潛力的領(lǐng)導者以及自己開(kāi)展方案人員的 開(kāi)始名單。評定會(huì )就只對于這些已選定的人選，現已斷定的有潛力的 繼任者和高潛力的領(lǐng)導者和自己開(kāi)展方案進(jìn)行討論。
?
評價(jià)辦理層和人力資源部分樹(shù)立、施行和修正的繼任辦理方案的 才能不大概被忽視。繼任辦理不僅要開(kāi)展繼任者的才能，方案辦理者 本身的才能也需求開(kāi)展。項目組成員有必要清晰人力資源部分、辦理 層和潛在繼任者的所需求的才能以保證方案成功施行。辦理層和人力 資源部分將需求常常學(xué)習新的規章和流程。辦理層和人力資源部人員 的訓練失利將會(huì )毀了這個(gè)方案。沒(méi)有訓練，辦理者們和人力資源部的 人將依托本身的了解去承認和開(kāi)展人才或是回避開(kāi)展人才。假如這樣 ，導致的成果將是職工會(huì )很迷惑，一起他們的權力也會(huì )被掠奪，而這 個(gè)方案也終將被扔掉。因而，傳達方案的重要性和怎么讓方案施行都 十分重要。
?
除了擬定繼任流程和才能的細節外，項目辦理團隊有必要斷定需 求運用的特定東西。沒(méi)有一個(gè)放之四海皆準的評價(jià)。一些評價(jià)能夠或 多或少適合于一些特定的安排或工作。這些評價(jià)被許多安排認為是有 用的。一些評價(jià)側重于記載當前的體現，而另一些專(zhuān)心于尋覓將來(lái)的 潛力。項目組成員有必要斷定這些評價(jià)是大概在內部開(kāi)發(fā)仍是從供貨 商處采購。
======================================
更多獵頭公司資訊請關(guān)注官方微信平臺：qiankunlt -----------------------
微博@高端人資交流
群：310325624，行業(yè)內部交流，高端人才共享。
