很多職場(chǎng)白領(lǐng)每逢星期一就煩悶。不要以為星期一綜合征是員工的專(zhuān)利,領(lǐng)導也一樣,他的情緒也在波谷波峰間來(lái)回顛倒、周而復始。
很多職場(chǎng)白領(lǐng)每逢星期一就煩悶,甚至規律到可以這樣打招呼:“又犯星期一綜合征了?”不要以為星期一綜合征是員工的專(zhuān)利,領(lǐng)導也是人,不是神,和你一樣,他的情緒也在波谷波峰間來(lái)回顛倒、周而復始,循環(huán)不止。
錯誤時(shí)間進(jìn)入,被焦躁的領(lǐng)導轟出來(lái)
June是一位市場(chǎng)部負責人,公司是做貿易的,沒(méi)有自己的工廠(chǎng),靠的就是多年來(lái)跟外商和國內工廠(chǎng)的交情。但是公司有一個(gè)強大的競爭對手,這些年一直在跟公司惡性競爭,最近更是公開(kāi)拉攏公司的客戶(hù),試圖把公司的核心客戶(hù)拉走。June得知這一動(dòng)向后幾乎是破門(mén)而入,想和領(lǐng)導商量一下對策??伤麉s被領(lǐng)導“轟”了出來(lái)。一進(jìn)門(mén)就發(fā)現領(lǐng)導在辦公室里踱來(lái)踱去,焦躁不安的樣子,似乎早就知道了這個(gè)壞消息。沒(méi)等他講完,領(lǐng)導就把他“請”出去了。
后來(lái)June跟小姐妹嘮叨,姐妹們請她到那家名字叫“感謝上帝,今天星期五”的飯館吃飯,笑著(zhù)勸她:“別煩了,你沒(méi)發(fā)現嗎?領(lǐng)導們每個(gè)月總有那么幾天不方便。這飯館的名字不就是根據這個(gè)現象創(chuàng )意出來(lái)的嘛?!盝une想了想,還真是這樣的。
除了極個(gè)別素質(zhì)異常深厚的領(lǐng)導外,大部分領(lǐng)導者都會(huì )有周期性的情緒表現——與人的生理周期一樣,上司情緒高低、好壞往往也是有跡可循的,呈現出一種周而復始的曲線(xiàn)。下屬了解上司這種情緒周期,可以知道在什么時(shí)候、什么語(yǔ)境下提出什么意見(jiàn)或溝通什么樣的問(wèn)題是最有效的。
資深獵頭做過(guò)一個(gè)有趣的研究,根據人一周的行為規律畫(huà)出了一幅一周工作節律圖,她認為,人的一周是有規律性的。周一到周五,工作節律大不相同,一周的前半部,人的精力旺盛,態(tài)度和行為比較激進(jìn);一周的后半部,人的精力逐漸下降,卻也更易通融。
這樣的結果也間接驗證了醫學(xué)界普遍流傳的一種人體循環(huán)“七日節律”的說(shuō)法。古埃及人早在6000多年前就曾有過(guò)“七日神力”說(shuō),認為生命過(guò)程(包括疾病的征兆)有七天重復的周期性。醫學(xué)上也充分證實(shí)了這一規律。在《傷寒論》中,張仲景說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“太陽(yáng)病,頭痛至七日以上而自愈者,以行其經(jīng)盡故也?!贝蟛糠轴t生認為:在一周的生理周期里,人體組織工作效能會(huì )發(fā)生明顯變化,既表現在體力上,又反映在智力上。一般說(shuō)來(lái),星期一這天能力最低,表現為精神欠佳,情緒低落,意志消沉,心緒不寧,之后逐漸恢復,精力充沛,體輕手巧,情緒樂(lè )觀(guān),思維敏捷,到了下星期一,又轉向衰退。
這一規律同樣適用于你的上司、領(lǐng)導,根據他一星期內的生理節律來(lái)行事,或許就能少碰壁哦。
周一:工作成堆,非誠勿擾
一項針對職場(chǎng)人群做的調查顯示,42%的職場(chǎng)人士不希望自己在星期一被打擾。如果這個(gè)時(shí)候你去拜訪(fǎng)客戶(hù)或者找老板談判,往往會(huì )碰一鼻子灰,大家都在應付堆積了兩天而雜亂的工作,沒(méi)有人會(huì )有心情聽(tīng)你描述某個(gè)計劃和方案。尤其是在星期一的早晨,可能你的老板正因為股市開(kāi)盤(pán)遭遇“黑色星期一”而惱怒,你的出現只會(huì )讓他失去理智。
周二:是匯報工作的好時(shí)機
到了周二,領(lǐng)導們開(kāi)始進(jìn)入了工作狀態(tài)。捱過(guò)緊張、紛雜的星期一,領(lǐng)導松了口氣,開(kāi)始考慮安排本周的工作計劃,有閑心考慮上周下達下去的指令完成得如何了。從德比?莫斯考維茨教授對人一周行為規律的研究報告看,星期二也是主導性最高的時(shí)候。星期二工作效率最高,產(chǎn)出最大。據英國《金融時(shí)報》報道,星期二上午十時(shí)到中午這段時(shí)間,人頭腦最好使。所以,從各方面說(shuō),周二都是匯報工作的好時(shí)機。
周三:思維最活躍,領(lǐng)導心很煩
澳大利亞悉尼大學(xué)心理學(xué)家查爾斯?阿熱力教授調查了350名受訪(fǎng)者后發(fā)現:受訪(fǎng)者一周七天的中間段更容易對實(shí)際問(wèn)題感到焦慮和擔心。周三接受的信息變多,致使人感到疲憊和焦慮。所以這一天和領(lǐng)導溝通時(shí)千萬(wàn)要注意思路清晰。不過(guò),也有好的跡象,據德比?莫斯考維茨教授分析,星期三的精力最旺盛,且思路活躍最具創(chuàng )造性。多數領(lǐng)導都把這一天當做制定戰略、開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”的最佳時(shí)間,也是決策技能最能得到發(fā)揮的時(shí)候。
周四:效率最低下,領(lǐng)導易妥協(xié)
在經(jīng)過(guò)了前三天高效率的工作、高強度的加班后,周四的時(shí)候領(lǐng)導和你一樣已經(jīng)身心疲憊,星期四成為效率最為低下的一天。
有人說(shuō),星期四屬于“黎明前的黑暗”,就好比熬夜的人,凌晨四五點(diǎn)往往是最難熬的時(shí)候,跨過(guò)這道坎,便又海闊天空了。這時(shí)候,人的順從性最高、最好說(shuō)話(huà)、比較通融。所以,你不妨趁著(zhù)這“黎明前的黑暗”,采取“敵退我進(jìn)”的戰術(shù),這個(gè)時(shí)候去找領(lǐng)導,他向你妥協(xié)也最有可能。
周五:最奇妙的溝通時(shí)期來(lái)嘍
如果你是個(gè)最不情愿加班的人,碰到這天你會(huì )不知不覺(jué)地干過(guò)了點(diǎn),直到有電話(huà)邀請才把你喚醒,你還會(huì )驚嘆:“時(shí)間過(guò)得真快??!”領(lǐng)導也和你一樣,今天是他老人家一周心情最High的日子。
而且熬到了星期五,人們總希望一周事一周清,來(lái)個(gè)了斷。所以,星期五是你“糾纏”領(lǐng)導,接近他的最佳時(shí)間,最省心。當然,我們說(shuō)的只是一般的規律,具體的情形還要你察言觀(guān)色,靈活掌握。
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