績(jì)效面談中，辦理者會(huì )遇到許多妨礙，影響面談的作用。那么在績(jì)效面談中，辦理者通常會(huì )遇到哪些妨礙，構成這些妨礙的因素是啥？資深獵頭將逐個(gè)剖析。
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1.第一種妨礙因素，只關(guān)于績(jì)效低下職工說(shuō)話(huà)，富含批判責備的意味。許多公司的績(jì)效面談通常僅僅關(guān)于績(jì)效低下的職工，把績(jì)效十分差的職工找來(lái)說(shuō)話(huà)，了解一下?tīng)顩r，然后司理依據自個(gè)的了解，給予一些批判指正，這么的做法對績(jì)效改善的作用并不明顯。
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2.第二種妨礙因素，被迫敷衍查核部分的查看。許多公司的績(jì)效面談沒(méi)有方案，面談完畢也沒(méi)有構成完好的記載，根本上都是非正式的，僅僅為了敷衍人力資源部的查看，把職工找來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)幾句，不痛不癢，無(wú)關(guān)大礙，最后兩邊再績(jì)效面談表上簽字敷衍完事。
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3.第三種妨礙因素，因為司理面談技術(shù)缺少，致使對一些職工的面談對比困難，知名獵頭認為有以下三類(lèi)職工。
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?。?）第一類(lèi)是作業(yè)認真但績(jì)效較差的職工。關(guān)于這類(lèi)職工，司理?yè)膿p傷職工的積極性，不愿意過(guò)多責備，可是又想不出更好的方法。
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?。?）第二類(lèi)是各方面顯示績(jì)效平平但無(wú)嚴峻過(guò)失的職工。關(guān)于這類(lèi)職工，司理也很無(wú)法，職工根本不犯過(guò)錯，也沒(méi)有啥創(chuàng )造性，不知道該如何面談。
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?。?）第三類(lèi)是嚴峻低績(jì)效的職工。關(guān)于這類(lèi)職工，司理害怕和他們發(fā)生沖突，心里對績(jì)效面談發(fā)生恐懼感。
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關(guān)于對績(jì)效面談發(fā)生恐懼感的景象，資深獵頭做了一個(gè)假設。
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績(jì)效查核在美國剛剛興起的時(shí)分，令辦理者最頭疼的疑問(wèn)即是與職工交流績(jì)效查核的成果。
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所謂上有政策，下有對策，當辦理者被強行請求做績(jì)效交流時(shí)，當績(jì)效反饋被當作一項作業(yè)使命時(shí)，他們采納的做法是在職工脫離坐位不在單位的時(shí)分，悄悄“溜”進(jìn)職工的單位將績(jì)效查核表放在職工的作業(yè)桌上，然后等職工不在單位的時(shí)分，再悄悄“溜”進(jìn)入把職工簽好字的績(jì)效查核表拿回去，交給人事部存檔，就算是完成了交流的使命，就算是做了績(jì)效查核。
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有的辦理者為了不與職工面臨面，避免與職工面面相覷的為難和極有可能發(fā)生的爭持，就趁自個(gè)與職工一同上洗手間的空隙，與職工隔著(zhù)木板交流績(jì)效查核的成果，他們把“單位”挪到了洗手間。
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資深獵頭說(shuō)道這也許是實(shí)在的故事，也許是有人臆造的傳奇，抑或僅僅僅僅一個(gè)笑談。但它確實(shí)反映了辦理者在面臨績(jì)效查核時(shí)的心態(tài)，即是辦理者面臨績(jì)效查核的時(shí)分對比怵頭，對比不愿意與職工交流績(jì)效疑問(wèn)，總想方設法回避這個(gè)進(jìn)程，總期望可以一筆帶過(guò)，最佳不要有這個(gè)程序，假如沒(méi)有績(jì)效查核最佳。
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這既是美國公司績(jì)效辦理中存在的疑問(wèn)，也是中國公司現在績(jì)效辦理中存在的首要的疑問(wèn)之一，是績(jì)效辦理普遍存在的共性疑問(wèn)，是績(jì)效辦理流于形式的因素地點(diǎn)。
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1.績(jì)效辦理體系規劃與施行的疑問(wèn)
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首要，績(jì)效查核目標規劃不科學(xué)，不能客觀(guān)反映職工的整體績(jì)效體現，或者查核目標是一套，終究打分的標準是別的一套，績(jì)效查核太隨意；其次，在績(jì)效施行中，司理不注重與職工堅持交流，也很少對職工進(jìn)行績(jì)效教導，嚴峻違反“繼續對話(huà)”的核心理念，致使許多疑問(wèn)都攢到績(jì)效查核時(shí)一同和職工算總帳，司理和職工之間的堅持和僵局的可能性大大添加；再次，績(jì)效查核時(shí)司理打分的主觀(guān)性較大，不能極好地反映職工績(jì)效區別，容易引起爭議。
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2.司理不注重或缺少竅門(mén)
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司理在績(jì)效辦理上花的時(shí)刻太少。許多司理常以忙為理由而疏忽績(jì)效面談的環(huán)節。他們以為查核成果已經(jīng)有了，績(jì)效面談沒(méi)有必要。關(guān)鍵是司理缺少面談的竅門(mén)，因為竅門(mén)缺少，不能掌控績(jì)效面談的局面，致使績(jì)效面談失敗。
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3.職工抵抗績(jì)效面談
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職工以為績(jì)效面談對作業(yè)績(jì)效并沒(méi)有很大改善。職工以為績(jì)效面談僅僅走形式，沒(méi)提出關(guān)于性改善定見(jiàn)，對自個(gè)沒(méi)有協(xié)助?？?jì)效面談后作業(yè)習氣照常，仍不明白盡力的方向。司理在績(jì)效面談中的體現形成職工對面談懼怕，司理傾向于批判部屬，績(jì)效面談變成了批判會(huì )，致使職工從心里沖突績(jì)效面談。
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