【獵頭公司經(jīng)驗分享】如何加速HR的反饋
如何加速HR的反饋？首先要分析為什么HR遲遲不給反饋。
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一、HR不反饋，原因只有1個(gè)：
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你推的人不符合HR或者是用人部門(mén)的口味。
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二、你推的人不符合HR或者是用人部門(mén)的口味的原因只有2個(gè)：
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1、你推薦的人確實(shí)不符合要求。
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2、你寫(xiě)的推薦報告信息不完整或者是根本沒(méi)有推薦報告，沒(méi)有引起HR的興趣。
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聽(tīng)說(shuō)還有第3個(gè)原因：就是HR很忙，或者是用人部門(mén)很忙，或者是HR的老板很忙。我的回答是：忙不是理由，再忙，如果是獵物，HR也會(huì )像獅子撲兔的心態(tài)追著(zhù)獵頭公司顧問(wèn)給反饋。
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三、如何加速HR的反饋？
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1、第一步，請把你的推薦報告寫(xiě)好。
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?。?）格式
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越年輕的獵頭，格式越是千奇百怪。行文風(fēng)格、標點(diǎn)符號都是各出奇招。是的，這是一個(gè)個(gè)性張揚的年代，我們不反對。但是請記住，讀者不是獵頭本人，讀者是HR。HR一天閱讀幾百份推薦報告，如果格式都是千變萬(wàn)化的，會(huì )很傷眼睛。請問(wèn)獵頭公司的小伙伴們，你能體會(huì )到嗎？所以，請使用通用格式的推薦報告，幫助HR提高閱讀效率。幫助他人，方可成就自己。
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?。?）清晰的描述邏輯
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描述你所推薦的候選人的基礎信息；從候選人的工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷去論證候選人能夠勝任新工作的理由，也即勝任度；從候選人的每一次離職原因去探討候選人的每一次的求職動(dòng)機，以及對新工作的意愿度；結合你對候選人的理解，闡述候選人的個(gè)人價(jià)值觀(guān)，以及候選人價(jià)值觀(guān)與新公司公司文化的契合度。并且每一個(gè)勝任度、意愿度、契合度都需要給出量化的指標（如10分打多少分）。
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2、第二步，請把你的推薦報告的標題包裝得更加醒目一點(diǎn)
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HR收到的郵件會(huì )非常多，因此，請把自己的郵件標題裝扮成漆黑中的螢火蟲(chóng)，吸引HR。
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3、第三步，請認真對待你的推薦報告的正文內容
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在吸引HR點(diǎn)擊郵件后，郵件的內容必須是干貨。這樣將會(huì )吸引HR對候選人的興趣，郵件內容中可包含我們對候選人的評價(jià)，如勝任度、意愿度、契合度等等，這樣的郵件正文能夠吸引HR進(jìn)一步打開(kāi)你的附件。
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4、第四步，1天之后催反饋，1星期之后要另外推薦新的候選人
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?。?）如果HR對你推薦的候選人是感興趣的，除非TA真的是很忙，否則一定會(huì )有主動(dòng)找你。因此若1天之內沒(méi)有接到HR的反饋，第二天就可以主動(dòng)找HR詢(xún)問(wèn)情況。
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?。?）如果HR的反饋是正面的，但遲遲沒(méi)有YES或者NO的答復。通常是因為用人部門(mén)對候選人沒(méi)有興趣，在這個(gè)時(shí)候，要想一個(gè)好的措辭告知候選人，同時(shí)另外再推薦一批候選人給HR。
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?。?）如果HR與用人部門(mén)的反饋都是正面的，但遲遲沒(méi)有YES或者NO的答復。通常是因為用人部門(mén)手頭上有多個(gè)選擇，獵頭公司的國王要在這個(gè)時(shí)候告知HR：這個(gè)候選人手頭上也有很多個(gè)OFFER可以選擇，如果再不給出明確的答復，候選人將會(huì )考慮其他的OFFER。
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四、注意事項
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1、要主導每一次反饋的流程
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無(wú)論HR是菜鳥(niǎo)還是老行家，獵頭公司的國王都必須要主導你的每一個(gè)推薦流程。因為只有你主導了，才能引導HR的反饋。主動(dòng)出擊，還是被動(dòng)等待，這個(gè)只是溝通的技巧而已，都是由獵頭公司看情況而定。
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2、要用禮貌的語(yǔ)言詢(xún)問(wèn)HR的反饋，因為詢(xún)問(wèn)反饋是有催促的意味，所以禮貌越顯得重要。
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3、要懂得HR的溝通方式的偏好
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有的HR喜歡郵件溝通，有的HR喜歡電話(huà)溝通，還有的HR喜歡短信溝通。沒(méi)關(guān)系，HR喜歡什么方式，我們就用什么方式。方式只是個(gè)工具，不要太在乎，最重要的是我們要提高彼此的時(shí)間使用率。
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4、要讓HR感覺(jué)到候選人非常愿意配合獵頭公司，說(shuō)得通俗點(diǎn)就是讓HR感覺(jué)到候選人聽(tīng)你的，而不是聽(tīng)TA的，這樣才能加速HR對獵頭公司的反饋。尤其是HR對這名候選人很感興趣的時(shí)候，也不會(huì )饒過(guò)你去聯(lián)系候選人。
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