乾坤獵談跳槽 | 你被獵頭背景調查過(guò)嗎?
一個(gè)職場(chǎng)的朋友，被獵頭告知要背景調查，過(guò)來(lái)找我取經(jīng)，遂成此文。我無(wú)意去泄漏獵頭同行背調的技巧和秘密，作為普及文章，給職場(chǎng)的朋友了解一些背調的基本知識，注意事項和消除一些誤會(huì )。
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為什么要背調？
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正常的面試一般3次，平均時(shí)間在1個(gè)小時(shí)左右，任何負責任的雇主，都不會(huì )憑借這3個(gè)小時(shí)的交往就能判定你就一定是那個(gè)需要的人。進(jìn)一步核實(shí)一些面試之外的信息，這對雙方都好，更多了解之后的錄用，才是真愛(ài)！
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一半信任，一半好奇。希望還原一個(gè)真實(shí)的你，畢竟去面試的人，有誰(shuí)會(huì )不戴一點(diǎn)面具？參雜一絲水分？通過(guò)背調去偽存真，增加或消滅信任；還有，發(fā)現一些潛在的特質(zhì)和風(fēng)險，也為未來(lái)安排工作和協(xié)調層級，防微杜漸。
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都找誰(shuí)核實(shí)你的信息？
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一般都是360度的核實(shí)，你的上司，下屬，有交際的跨部門(mén)員工，HR部門(mén)，乃至你的客戶(hù)，供應商等。
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獵頭們相信，越多越客觀(guān)。他們可以設置很多邏輯性很強的問(wèn)題，來(lái)防止作弊，但請放心，一般獵頭只是客觀(guān)記錄和做出評價(jià)，盡量不參雜個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)和故意引導。
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背調都查些什么？
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核心工作能力：這涉及到你的業(yè)績(jì)，態(tài)度，管理風(fēng)格，資源等等。
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實(shí)際經(jīng)歷：每段工作的時(shí)間段，職位級別，團隊規模，匯報對象，工作內容等（通過(guò)合并工作段，來(lái)讓簡(jiǎn)歷好看的同學(xué)注意了，一個(gè)不經(jīng)意，就會(huì )丟了新offer）。
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基本誠信：學(xué)歷、學(xué)位、證書(shū)等的真偽，是否有不良記錄等，牛的獵頭公司，甚至跟一些機構合作，能提供犯罪記錄，監管層處罰記錄等信息。網(wǎng)絡(luò )很發(fā)達，獵頭很勤快（發(fā)現瑕疵的時(shí)候會(huì )到學(xué)校去核實(shí)），誠信很重要。
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人際關(guān)系：這個(gè)不用說(shuō)了，跨部門(mén)的協(xié)作越來(lái)越頻繁，資源的獲取越來(lái)越緊俏，這個(gè)很多雇主都關(guān)心。
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薪酬：薪水，福利，獎金，股權/期權，分紅等等。薪酬有的時(shí)候，是實(shí)際工作能力的說(shuō)明，也有可能是你跳槽動(dòng)因的體現，對未來(lái)雇主來(lái)講，更是談判offer，評估你價(jià)值的依據。
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當然，還會(huì )有其他一些雇主關(guān)心的內容，就不一一羅列，只說(shuō)明一些基本的內容。
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獵頭怎么背調？
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明調和暗調。
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明調就是你授權獵頭，并提供證明人，由獵頭來(lái)進(jìn)行調查。不過(guò)說(shuō)明下，一般求職者提供的證明人，都不大會(huì )是跟自己關(guān)系太差的人，加上國人都重人情，可信度嘛？打個(gè)折扣吧。所以不少雇主，會(huì )聘用外部獨立的三方調查公司。
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暗調，就是獵頭發(fā)動(dòng)自己的人脈關(guān)系，側面打聽(tīng)和核實(shí)信息。比如，通過(guò)你過(guò)去同事，了解薪酬獎金機制，然后根據你的薪水倒推業(yè)績(jì)，來(lái)評估是否撒謊。這個(gè)有點(diǎn)可怕，所以，最好不要夸夸其談，這些都可能變成未來(lái)的“呈堂證供”。
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客觀(guān)記錄，反復核實(shí)
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獵頭公司，會(huì )針對不同的職位和部門(mén)的證明人，會(huì )事先設定不同的問(wèn)題和提問(wèn)方式。一般都是客觀(guān)如實(shí)的記錄證明人的提供的信息，但對一些不符合常理或跟其他人提供的內容有異的話(huà)題，也會(huì )多次核實(shí)，而且會(huì )在結論報告中，給雇主做必要提醒。
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好了，說(shuō)了這么多，也來(lái)講下跟獵頭互動(dòng)需要注意的事項
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背調的啟動(dòng)時(shí)間
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背調應該盡可能安排在企業(yè)核定好薪資和職責，且確實(shí)有較強意向收納人才之后，再啟動(dòng)背景調查，并且所有的背景調查應當讓候選人知曉。只是不會(huì )告訴他會(huì )去詢(xún)問(wèn)誰(shuí)，這樣做的作用是給予候選人一個(gè)選擇放棄的機會(huì )。
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因為，候選人隨時(shí)有權力叫停整個(gè)進(jìn)程，這是他和獵頭之間的基本合作的前提，否則會(huì )被獵頭公司帶來(lái)巨大的品牌傷害。
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有一些企業(yè)會(huì )先發(fā)offer，再啟動(dòng)背調。如果沒(méi)有收到正式的offer，最好是當前的公司，暫時(shí)不列入背調的范圍，以免一些不必要的麻煩。
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背調的范圍
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背調的范圍，盡量只限于工作的范疇，比如上面提到的五個(gè)基本方向，不要國語(yǔ)涉及隱私等，對于過(guò)于私密的話(huà)題，可以跟未來(lái)雇主協(xié)商放棄的。
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背調的證明人，不用給太多，一般一個(gè)級別的1-2個(gè)足矣，不宜牽涉面過(guò)多。
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背調的時(shí)間跨度，除非一些高管類(lèi)的職位，需要去跨越10年以上的經(jīng)歷，一般最近幾家的工作經(jīng)驗足矣。時(shí)間那么久，你還客觀(guān)清楚的還原，當年那個(gè)做你旁邊的同事，是個(gè)怎樣的人不？再說(shuō)，人是會(huì )變的。
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提供人選的公正
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瑕不掩瑜，盡量給一些不同的證明人，不要都是盡說(shuō)你好話(huà)的，獵頭又不傻。另外，還是要尊重證明人自己的意愿，不要勉強。
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相對積極的配合
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背調的工作與其說(shuō)是對你的不信任，不如說(shuō)是排查你的風(fēng)險。當通過(guò)背調，未來(lái)雇主對你更信任的時(shí)候，對將來(lái)的磨合與融入，都是有幫助的。如果可能，還是盡量積極的配合，這本身也是考量您對當前機會(huì )重視程度，以及對自己過(guò)往自信的表現。
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必要的釋疑溝通
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限于獵頭和證明人的專(zhuān)業(yè)素養，措辭，溝通有效性，以及個(gè)人情感，溝通環(huán)境等因素，難免會(huì )有一些偏頗和誤解。發(fā)生這樣的狀況，不用著(zhù)急，耐心了解整個(gè)過(guò)程，一一做出解答就好，清者自清，職場(chǎng)是碰見(jiàn)小人的概率跟買(mǎi)彩票不中是一樣一樣的。
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背調是獵頭的必要工作，也是你和未來(lái)雇主的進(jìn)一步認知和理解的過(guò)程，了解它，并注意一些必要事項，只會(huì )對你的求職有更多裨益。希望這篇文章，對還奔走在求職路上的朋友有幫助。
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