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職場(chǎng)警示錄：別讓壞情緒成工作死穴
小不“忍”，亂大謀
每個(gè)人總有過(guò)一兩次失敗的面試經(jīng)歷，但絕大多數都比不上Owen的難堪。
Owen在一家礦業(yè)公司擔任客戶(hù)經(jīng)理已有四年，“耿直”的性格加上公司內部的人際原因，自認業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀的他始終沒(méi)有升遷的機會(huì )。憤懣之余，他決心投奔獵頭的“召喚”。適逢一家外資礦產(chǎn)公司在尋找客戶(hù)總監的職位，通過(guò)獵頭和對方HR反復“拆招”后，對方看來(lái)對他的客戶(hù)資源和行業(yè)背景頗感興趣，看起來(lái)只差一次面試便可定“乾坤”了。面試當日，乾坤獵頭 www.tubshowroom.com Owen的鬧鐘居然沒(méi)響，待趕到對方公司的班車(chē)等候點(diǎn)，班車(chē)卻早已開(kāi)走了。這可糟糕透了，為了按時(shí)赴約，Owen不得不打車(chē)橫穿整個(gè)城市。當他狼狽不堪的到達時(shí)，距約定的時(shí)間只有兩三分鐘了。他火急火燎一腳踏進(jìn)電梯，此時(shí)超重鈴居然響了，門(mén)內一片沉默。門(mén)重新合上，接著(zhù)又開(kāi)了……Owen看了看腕表，嘆一口氣，正抬腳準備出去時(shí)，一個(gè)穿正裝的女人卻匆忙走進(jìn)電梯，無(wú)意中踏到了他的鞋上?！斑@時(shí)，還沒(méi)來(lái)得及等她道歉，我居然控制不住的大喊了起來(lái)，我的樣子一定毫無(wú)風(fēng)度?！睅е?zhù)幾分余怒和懊悔，Owen坐到了會(huì )議室里，幾分鐘后，門(mén)開(kāi)了，“你能想象嗎？站在門(mén)口的，就是那個(gè)剛踩了我腳的女人?！边@場(chǎng)面試的結果，已是昭然若揭。
如果說(shuō)Owen的損失還處于個(gè)人可控范圍之內，Jacky就不那么幸運了。
Jacky是一家紙業(yè)公司的資深項目經(jīng)理。其時(shí)，美國總公司成功中標到一塊利潤頗豐的業(yè)務(wù)--為出口到美國大型賣(mài)場(chǎng)的家具提供紙包裝。Jacky的業(yè)務(wù)能力不錯，但眾所周知，TRAINING一家新客戶(hù)，往往有著(zhù)千頭萬(wàn)緒的“麻煩”。眼看船期急切，設計方案卻在國內家具廠(chǎng)的提議下改了又改，遲遲不見(jiàn)定稿。而那些修改建議，在Jacky看來(lái)，則是完全忽視了紙箱應有的承重性能。厭倦了進(jìn)展緩慢的電話(huà)溝通后，Jacky決定帶著(zhù)設計師，直接拜訪(fǎng)對方的工廠(chǎng)。攻下“最后一關(guān)”。但他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，這次例行的拜訪(fǎng)，卻讓他碰足了一鼻子“灰”。對方廠(chǎng)長(cháng)在約定的時(shí)間竟然外出應酬了，這一等，就是兩小時(shí)。待到那個(gè)民營(yíng)企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)酒足飯飽剔著(zhù)牙回來(lái)時(shí)，Jacky早忍著(zhù)一肚子氣。開(kāi)會(huì )時(shí)，當對方又提出一處結構需要大的改動(dòng)時(shí)，Jacky的怒火再也按捺不住了……訂單最終“流產(chǎn)”，而這把火卻一直燒到了Jacky的美國總公司，最后不得不以Jacky黯然“走人”畫(huà)上結尾。
意外錯過(guò)的班車(chē)，引發(fā)了一場(chǎng)失敗的面試；逐漸堆砌的不滿(mǎn)，爆發(fā)為一紙破裂的合約。由情緒失控導致的職場(chǎng)“滑鐵盧”，留給我們的，通常并不是宣泄后的酣暢淋漓，而是宿醉后的頭痛欲裂。
從“一招錯”到“招招錯”
我們常有這樣的感覺(jué)，在職場(chǎng)中，一個(gè)壞的開(kāi)端，常如像平地踩空一格，然后事情就失去控制。商場(chǎng)又常如戰場(chǎng)，見(jiàn)招拆招中，一招出錯，心浮氣躁間，接下去便成為了“招招錯”。
帶給我們無(wú)窮麻煩的“蝴蝶效應”，若要及時(shí)止損，還須抽絲剝繭，一窺內中心結。
人在放松的心態(tài)下，往往會(huì )更容易對周遭的應激作出恰當的反應。反觀(guān)身邊種種壞情緒造成的失利局面，我們就會(huì )發(fā)現使問(wèn)題一步步變糟的原因，并非是因為我們不在乎。恰恰相反，是因為圍困于壞情緒中無(wú)法自拔，太過(guò)在意。我們皆是凡人，有太多的機會(huì )擠不上地鐵，打卡晚點(diǎn)，或是面對BOSS的臭臉。而不愉快的情緒很容易在心頭“暫留”，如果沒(méi)有正確的心理疏導方法來(lái)及時(shí)應對，我們的心態(tài)就很難恢復“彈性”，并在下一時(shí)間及時(shí)將情緒調整到正確的步調。情緒的控制原本是藝術(shù)，但我們也常會(huì )亂了“舞步”，當工作中的情緒問(wèn)題被不斷錯誤疊加或人為放大后，我們所聽(tīng)到的往往是，“我當時(shí)控制不住的這樣做了?！倍皇恰拔易隽水敃r(shí)應該做的?！?br> 壞情緒的“負作用”，乾坤獵頭 www.tubshowroom.com如同感冒，眼前雖然看來(lái)只是小小的麻煩，但如果你的“抵抗力”不夠，并發(fā)癥便會(huì )接連不斷，讓你的職業(yè)生涯頓時(shí)險象環(huán)生。
四個(gè)STEPS梳理法，跳出情緒“死循環(huán)”
如何打破壞情緒造成的“蝴蝶效應”，中止壞情緒產(chǎn)生的BAD CIRCLE,讓它對我們的職場(chǎng)表現不再產(chǎn)生“破壞力”呢？我們?yōu)槟阖暙I下面的4步梳理法，“滋養”你的情緒，使你的工作表現也“直順強韌”起來(lái)。乾坤獵頭
STEP1：—自造情緒“斷點(diǎn)”
在壞情緒產(chǎn)生更壞的效應之前，我們總能感覺(jué)到它的“臨界點(diǎn)”。不要總把注意力放在將怒意和不快強忍起來(lái)，這樣會(huì )使它們在你的心頭重壓，使思維變得狹窄。
建議：在感覺(jué)壞情緒將要被累積時(shí)，試著(zhù)深呼吸，讓頭腦瞬間冷靜，才不會(huì )被情緒牽著(zhù)鼻子走。
STEP2：—創(chuàng )造“勝利假想”
心理學(xué)已經(jīng)一再證明，經(jīng)常保持自我肯定的心理暗示，常?？梢哉鎸?shí)有效的引導人們走向現實(shí)的成功。面對眼下的壞情緒困擾，你是否該將眼光放遠一些呢？
建議：請閉上眼睛，假想現在已經(jīng)將眼前的憤怒和不快踩在腳下。然后，努力想著(zhù)這一件事成功以后的情景，在腦海中填充細節，使你的幻想慢慢活靈活現。怎樣？現在，你是否感覺(jué)到心里略微輕松些了呢？經(jīng)常進(jìn)行“勝利假想“，還可以有效提高自信心哦！
STEP3：—定點(diǎn)“爆破“，情緒“泄洪”
如果現在你的壞情緒已經(jīng)無(wú)可救藥的累積起來(lái)了，乾坤獵頭在感覺(jué)它將要左右你的判斷力以前，請拿出強硬手段來(lái)“收拾”它吧！
建議：為情緒找一個(gè)適當的“出口”，打個(gè)電話(huà)給最親近的朋友，和他談?wù)勀愕脑庥?，嘗試得到他對這一件事的看法。不知不覺(jué)間，在傾吐的過(guò)程中，你的情緒也正在“泄洪”。而且，任何有益的外來(lái)條件，還可以幫助你將思路引導到事情正確的方向上來(lái)。不過(guò)，為了謹慎起見(jiàn)，請盡量將同事列在傾吐對象的名單之外吧！
STEP4：—情緒“跨欄”，直視終點(diǎn)
一場(chǎng)壞情緒的“蝴蝶效應”好比一次失敗的跨欄，因為在第一次起跨時(shí)撞翻了欄桿，在懊惱中忘記調整步態(tài)，從而接二連三的失利。
建議：將你的眼光暫時(shí)抽離眼前的困境，放遠一點(diǎn)。告訴自己這都是暫時(shí)的，嘗試“騰越”它，盡管這做起來(lái)有點(diǎn)難。在腦海里理智排列從“此處”到目標之間需要做好的每一件事，并想一下問(wèn)題實(shí)際的重點(diǎn)在哪里。我們可以嘗試“消化”眼下的壞情緒，因為，我們誰(shuí)都不想看到一個(gè)壞的結果。
和自己的壞情緒“打太極”
情緒失控造成的局面，是一次壞情緒的影子和接踵而至的失誤間的連環(huán)碰撞。那留下的，往往是自己和自己“作戰”后滿(mǎn)地的狼籍。情緒縱然糟糕，我們也要試著(zhù)“舉重若輕”。不要急著(zhù)爆發(fā)，一次糟糕的處理方式造成的后果，往往是付出更大的代價(jià)去收拾殘局。
很多時(shí)候，比起一個(gè)另人不快的開(kāi)端，糟糕的結果更多來(lái)自于錯誤的處理方式。而錯誤的處理方式，多數情況下產(chǎn)生于當時(shí)失衡的心態(tài)。這樣的例子，可說(shuō)是比比皆是。
放輕一些，放慢一些，三思而后行。想在職場(chǎng)中邁出更“優(yōu)美”的步調，不妨嘗試下和自己的情緒“推手”，打一打“太極”。使情緒得到正確的疏導，平穩的邁過(guò)每一個(gè)職場(chǎng)難關(guān)。
心態(tài)平衡，姿態(tài)才平衡。
關(guān)于乾坤獵聘
- 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
- 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
- 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
- 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
- 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
- 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
- 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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