獵頭職場(chǎng)：這四個(gè)道理，決定了你在職場(chǎng)上的層次
平心而論，真的不能追劇、追綜藝，因為壓根就停不下來(lái)。
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昨晚，朋友給我推薦了一檔由何炅老師坐陣主持的綜藝節目：《令人心動(dòng)的offer》，確實(shí)很好看，我一口氣追完了已經(jīng)更新的四集。
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這是國內首檔律政職場(chǎng)觀(guān)察類(lèi)真人秀，記錄了8位來(lái)自不同院校，不同教育背景的應屆畢業(yè)生，到國內頂級律所進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習，競爭2個(gè)轉正名額的經(jīng)歷。
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雖然這是一檔綜藝節目，但仍很真實(shí)地展露出了不少職場(chǎng)上做人做事的道理和規則。
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有這么四點(diǎn)，是我在看完以后特別想和大家分享的。（內容有點(diǎn)長(cháng)，請耐心看完）
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01關(guān)于努力和收獲
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節目中，有一個(gè)名叫李晨的實(shí)習生，他畢業(yè)于上海外國語(yǔ)學(xué)院。
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而其他實(shí)習生大多是來(lái)自西南政法大學(xué)、華東政法大學(xué)、中國人民大學(xué)這些比較專(zhuān)業(yè)的政法類(lèi)院校，此外還有北航的，北大的女博士。
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與這些人相比，李晨的綜合能力是比較弱的，所以在前兩次的課題里，他的表現都不盡如人意。
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第一次課題考核，他是八個(gè)人中唯一將受文主體寫(xiě)錯了的人，犯了比較低級的錯誤，最后排名墊底。
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為了在第二次辯論課題中扳回一局，李晨非常認真地準備材料，別人都已經(jīng)離開(kāi)了，他還在忙著(zhù)做準備，獨自加班到深夜。
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但最終因為怯場(chǎng)，第二天在辯論賽上的表現依然不好，這讓他很受挫，甚至質(zhì)疑自己，一個(gè)人坐在工位上偷偷抹起了眼淚。
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這一幕讓人看著(zhù)心疼，同時(shí)也觸動(dòng)到了很多人，雖然已經(jīng)拼盡了全力，可結果卻總是事與愿違，這是不少人都有過(guò)的迷茫。
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實(shí)際上，人生中有很多事都是如此，不是你努力了，就一定能有正面的收獲和回報，其結果往往會(huì )讓人很沮喪。
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那么，努力就沒(méi)有意義了嗎？
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實(shí)際上，這個(gè)問(wèn)題在面試環(huán)節中，面試官問(wèn)過(guò)另一個(gè)實(shí)習生李浩源：
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“如果完全沒(méi)有天賦，但很努力，你認為這是一個(gè)比較好的特質(zhì)嗎？”
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李浩源說(shuō)，這總比躺著(zhù)好！
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我并不是在熬雞湯，但我真的相信努力肯定比不努力要更好，因為努力往往并不會(huì )被浪費。
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何炅老師現場(chǎng)有一番話(huà)說(shuō)的很好：
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努力就一定有收獲嗎？這事其實(shí)沒(méi)人能給你答案，但我知道的是，不努力就一定不會(huì )有收獲，而努力有的時(shí)候是我們唯一能享受的過(guò)程。
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所謂的收獲，往往是你決定不了的，是別人給的，或者是機會(huì )給的，但努力是可以自己決定的。
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發(fā)泄完情緒的李晨選擇了繼續努力，而他在之后的兩期里，表現比起之前要好了很多，是那種肉眼可見(jiàn)的成長(cháng)和進(jìn)步。
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人就是這樣的，每個(gè)大神曾經(jīng)都是小白，你只有慢慢熬，埋頭努力，才會(huì )有機會(huì )走向優(yōu)秀，任何人都是如此！
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02關(guān)于如何面對不喜歡的老板
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節目中共有四位帶教律師，每位律師帶兩名實(shí)習生。
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何炅說(shuō)，每個(gè)人在心里選擇帶教律師的時(shí)候，其實(shí)也透露出了他在職場(chǎng)上期待遇到一個(gè)什么樣的老板。
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隨后，何炅就給現場(chǎng)的加油團嘉賓拋出了一個(gè)問(wèn)題：在職場(chǎng)上，你最不想遇到什么樣的老板？
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對于這樣的話(huà)題，大家似乎有很多要吐槽的。
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郭京飛說(shuō)，我最討厭那種不懂裝懂的，沒(méi)料的，然后還愛(ài)發(fā)脾氣。
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「情緒化」這一點(diǎn)得到了大家的一致認同，何炅更是直言：
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有人認為員工要管理好自己的情緒，其實(shí)做領(lǐng)導的更應該如此，學(xué)會(huì )情緒管理是當領(lǐng)導的必修課。
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除此之外，papi醬還提到了一種人，就是喜歡外行指導內行的領(lǐng)導，也讓人非常討厭，因為你和他怎么解釋都沒(méi)用，也沒(méi)辦法教他，而且他也不讓你教他。
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關(guān)于大家的吐槽，總結起來(lái)有這么幾條，我列出來(lái)：
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1. 不懂裝懂，肚子里沒(méi)料的；
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2. 愛(ài)發(fā)脾氣，容易情緒化；
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3. 事后諸葛亮，愛(ài)搶功、甩鍋；
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4. 人云亦云，聽(tīng)風(fēng)就是雨，沒(méi)主見(jiàn)；
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我之所以羅列出來(lái)，一來(lái)是希望做領(lǐng)導的讀者看到后能自省，其實(shí)每個(gè)職場(chǎng)人都應該有這樣的自我審視，二來(lái)是希望給職場(chǎng)新人在識人方面一點(diǎn)參考。
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吐槽歸吐槽，但日子還是要過(guò)的，有些人和事總得去面對。
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比如你明明很努力了，但還是不被老板認可，被老板批評了，或者你現在正遇上一個(gè)不怎么好的上司，那么我們該怎么辦呢？
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郭京飛說(shuō)的其實(shí)很現實(shí)，面對老板的批評，不管他說(shuō)的對還是不對，你只要還想在這里干，你就要學(xué)會(huì )適應這樣的不對。
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很多時(shí)候，真實(shí)的職場(chǎng)就是這樣，你改變不了老板，你只有改變自己，去適應他，要么你就離開(kāi)。
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常有讀者來(lái)同我抱怨過(guò)自己的老板不好，公司不怎么樣，我就對他們說(shuō)，你來(lái)我這抱怨幾句可以，但千萬(wàn)不要和同事抱怨，面對不公要學(xué)會(huì )忍受和適應，如果適應不來(lái)，那就轉身離開(kāi)。
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我認為這是最好的解決方案。
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03有才華的人，全身都在發(fā)光
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在八名實(shí)習生中，來(lái)自中國人民大學(xué)，參加過(guò)詩(shī)詞大會(huì )的才子李浩源絕對是最為出彩的一位。
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不管是在面試環(huán)節，還是在實(shí)習工作中，李浩源的業(yè)務(wù)能力，文學(xué)修養，甚至是領(lǐng)導力，都是出類(lèi)拔萃的。
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通過(guò)下面這個(gè)短片來(lái)感受一下吧：
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看到這樣的大神，以至于有網(wǎng)友在彈幕里這樣講：
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原本看綜藝是為了放松消遣，但現在滿(mǎn)是焦慮；
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看完這節目，我感覺(jué)自己活在世上就是湊數的；
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一幫神仙在打架，我覺(jué)得自己就是個(gè)文盲；
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... ...
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在節目中，李浩源有很多這樣高能的鏡頭：
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比如說(shuō)，有帶教律師要求實(shí)習生們評價(jià)他們四位老師時(shí)，李浩源各用了一個(gè)成語(yǔ)來(lái)評價(jià)。這四個(gè)成語(yǔ)除了最后一個(gè)「一針見(jiàn)血」外，其他幾個(gè)都很生僻，一般人都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。
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再比如，他僅用30天備考法考（國家統一法律職業(yè)資格考試），竟然一次性過(guò)了，而且超出分數線(xiàn)20多分。
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對于這樣的人，你真的感覺(jué)他渾身都在發(fā)光，特別帥氣，即使他的顏值在這幾位實(shí)習生里并不出眾。
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這就是我想講的重點(diǎn)。
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在職場(chǎng)上，顏值高是一種能力和優(yōu)勢，但卻并不是最重要的，你可以沒(méi)有帥氣的顏值，只要你有才華，真的有本事，一樣會(huì )給人光芒萬(wàn)丈的感覺(jué)，而且這種帥氣是發(fā)自肺腑的敬佩和仰慕。
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所以，一定要注重自身的成長(cháng)和能力的提升，這能讓你受益終生。
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04關(guān)于說(shuō)話(huà)溝通方面的心得
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律師這個(gè)職業(yè)，除了需要面對大量的文書(shū)和資料，還需要有較強的說(shuō)話(huà)溝通能力，因為你要面對不同的客戶(hù)。
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節目第三期有個(gè)課題，帶教老師帶著(zhù)自己的兩名實(shí)習生去見(jiàn)委托人，這是實(shí)習生們第一次上戰場(chǎng)，與客戶(hù)面對面交流。
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在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)習生們暴露出了幾個(gè)問(wèn)題，我認為這是很多人都可能出現的問(wèn)題，現羅列出來(lái)，以供參考。
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1. 要學(xué)會(huì )換位思考，具備共情能力
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實(shí)習生鄧冰瑩的委托人是一位在感情上受到欺騙和傷害的女士。為了確認一些信息，鄧冰瑩連續地發(fā)問(wèn)讓對方幾度情緒失控。
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很顯然，這樣的溝通是存在問(wèn)題的，而另一位實(shí)習生梅楨的交流方式則更感性和溫暖，多次安撫住了客戶(hù)。
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事后，鄧冰瑩的帶教老師王律師對她了這樣一番話(huà)，你想確認信息這本身肯定是沒(méi)有問(wèn)題的，但你要換一種表達方式，要學(xué)會(huì )換位思考，站在她的角度去想問(wèn)題。
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很多人在說(shuō)話(huà)溝通時(shí)，往往目的性太強，雖然他的出發(fā)點(diǎn)或許是對的，但這樣的溝通方式往往會(huì )讓人感覺(jué)不適。
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正如何炅總結的那樣，我們面對的不是一個(gè)冷冰冰的虛擬課題，而是一個(gè)活生生的人，并且是一個(gè)有著(zhù)感情創(chuàng )傷的人，我認為律師是需要有溫度的，說(shuō)話(huà)溝通要具備共情能力，要懂得委婉表達。
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所謂共情，其實(shí)就是感同身受，換位思考，這是在溝通交流中非常重要的一種素養和品質(zhì)。
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希望大家能有，同樣的問(wèn)題，不同的溝通方式，會(huì )有著(zhù)不同的效果。
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2. 不要急著(zhù)附和，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，先聽(tīng)后說(shuō)
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來(lái)自北京航天航空大學(xué)的何運晨，是這些實(shí)習生里少有的能和李浩源旗鼓相當的人物，也是非常厲害的一位大神。
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但他在見(jiàn)委托人的時(shí)候，同樣也因為溝通的問(wèn)題，被帶教老師金律師給打了低分。
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事后的分析會(huì )上，金律師總結了三點(diǎn)：
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1. 詢(xún)問(wèn)時(shí)不要連續式追問(wèn)；
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2. 聊天時(shí)，不要急著(zhù)接話(huà)、附和、打斷別人；
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3. 別人講話(huà)時(shí)，最好看著(zhù)對方。
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金律師說(shuō)，我們所接觸到的很多案子，可能是你聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的一些事情，你假裝聽(tīng)得懂，假裝很明白，這是很失禮的一件事。我說(shuō)都沒(méi)說(shuō)明白，你怎么就這么早聽(tīng)懂了呢，這讓人很尷尬的。
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對于這樣的問(wèn)題，直接用何炅老師的話(huà)來(lái)總結吧：
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很多時(shí)候，我們著(zhù)急去表達、評價(jià)，甚至急著(zhù)去給建議，其實(shí)我們連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)懂，其實(shí)等他把話(huà)說(shuō)完了，我們再去做反應，這不算晚。
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溝通最重要的一個(gè)技巧，其實(shí)不是先表達，而是先聽(tīng)，雖然我們嘴巴長(cháng)在前，耳朵在后，但溝通時(shí)要記得先聽(tīng)再說(shuō)。
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實(shí)際上，不管是職場(chǎng)上還是生活中，都是需要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)的，這是對別人的一種尊重。
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3. 該專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，要表達專(zhuān)業(yè)
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實(shí)習生郭旭在見(jiàn)委托人的過(guò)程中，出現了兩個(gè)問(wèn)題：一是叫錯對方的姓；二是有些溝通太學(xué)生氣、過(guò)于調皮。
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比如說(shuō)，客戶(hù)最后問(wèn)：你們收費很貴吧？
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郭旭開(kāi)玩笑地說(shuō)，徐老師可能很貴，但是我倆可以給你免費寫(xiě)。
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這讓坐在一旁的徐律師瞬間黑臉。
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事后，徐律師對郭旭說(shuō)，我很欣賞你的一些即使反饋，很可愛(ài)，但律師的語(yǔ)言是不帶調皮的，和客戶(hù)不要那么調皮。
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很多時(shí)候，該專(zhuān)業(yè)的時(shí)候一定要專(zhuān)業(yè)，私底下可以靈氣一些，但工作的時(shí)候就是工作，你越是專(zhuān)業(yè)，往往就越讓別人滿(mǎn)意和放心。
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這是我特別想對一些職場(chǎng)新人說(shuō)的話(huà)，在一些場(chǎng)合，請收起學(xué)生氣，因為你已經(jīng)是一個(gè)職場(chǎng)人了。
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實(shí)際上，在看完這幾集以后，我想分享的遠不止這四個(gè)方面，但因為時(shí)間和篇幅的關(guān)系，就暫且分享這么多，更多的感悟，日后會(huì )再撰文分享。
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愿我們能一起成長(cháng)！
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