北京獵頭公司談分享新冠肺炎疫情給獵頭行業(yè)帶來(lái)的危機及應對策略
1.獵頭業(yè)務(wù)的影響。新冠肺炎疫情的爆發(fā)對獵頭的不利影響主要集中在三方面，即整體招聘節奏變慢、企業(yè)招聘需求萎縮、候選人跳槽變謹慎。新冠肺炎疫情的爆發(fā)使春節后復工時(shí)間延后，影響了整體社會(huì )的招聘節奏，多數企業(yè)原定的2020年企業(yè)戰略目標及招聘計劃發(fā)生了變化并對原有計劃進(jìn)行了調整。大多企業(yè)面臨最嚴峻的問(wèn)題不是招人，而是如何生存下去，并對人力成本進(jìn)行控制。候選人也會(huì )根據當前形勢調整自己的跳槽策略，對換工作更加謹慎。
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2.工作方式的影響。獵頭從事的是一個(gè)與時(shí)間賽跑，與看不到的對手競爭的工作，人才市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，因此獵頭企業(yè)對員工的自律性要求非常高。在新冠肺炎疫情爆發(fā)初期，大部分獵頭企業(yè)采用在家辦公的形式，居家辦公如何做到高效率，也是一項挑戰。
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3.企業(yè)現金流的影響。受新冠肺炎疫情的影響，獵頭的所有業(yè)務(wù)進(jìn)度延緩，業(yè)務(wù)完成時(shí)間也不明確，其業(yè)務(wù)回款和營(yíng)業(yè)收入受到直接影響，業(yè)務(wù)成本也相對增加。
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如何應對“危機”？
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在新冠肺炎疫情影響下，業(yè)內人員并沒(méi)有坐以待斃，而是非常積極地展開(kāi)“自救”，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的深度和廣度。
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1.梳理客戶(hù)結構，守好現有客戶(hù)。獵頭存在的價(jià)值，是能實(shí)現供需雙方在人才的精準化、個(gè)性化的匹配。因此，供需雙方的信息和訴求是獵頭企業(yè)提供服務(wù)的重要依據。對獵頭來(lái)說(shuō)，需要時(shí)刻掌握供需雙方的變化動(dòng)向，梳理客戶(hù)結構，守好現有客戶(hù)，做到因地制宜、因人施策，搭建好企業(yè)和人才的橋梁。
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2.增強員工技能、開(kāi)展相關(guān)培訓。評判獵頭企業(yè)服務(wù)能力的主要指標不僅僅是人才庫的積累規模，獵頭企業(yè)的核心競爭能力也是評判獵頭企業(yè)服務(wù)能力的主要指標，核心競爭能力體現在主動(dòng)尋訪(fǎng)和挖掘的人才的能力。
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3.重新制定KPI。2020年，員工的工作環(huán)境、流程、要求都在隨客戶(hù)需求發(fā)生改變。如果沿用新冠肺炎疫情爆發(fā)前的KPI對員工績(jì)效進(jìn)行考核，其結果將有失偏頗，員工若獲得不客觀(guān)、不公正的評價(jià)，將嚴重打擊其工作積極性。因此，企業(yè)需要適度、合理調整KPI的內容及標準，更好地實(shí)現既能有效評估員工的工作表現，同時(shí)又能鼓舞士氣，激發(fā)員工的工作熱情。
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以上舉措，有利于獵頭企業(yè)提高工作效率，穩定業(yè)務(wù)關(guān)系，提升員工工作能力，提升團隊協(xié)作效能。
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