北京獵頭職場(chǎng)：候選人被PASS時(shí)，怎么告訴對方
是不是很多候選人，面試了，但是卻一直沒(méi)有消息，面對這個(gè)情況，許多招聘官漠然置之，因為他們無(wú)法體會(huì )這種“痛”，即便這種“痛”很大程度是招聘官自己造成的。
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招聘官不回應這種“痛”有個(gè)很合理的理由，就是“很忙”——這種忙又源自開(kāi)始說(shuō)到的那個(gè)面試失約的問(wèn)題。
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所以，冤冤相報何時(shí)了……
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或許有些招聘官會(huì )感到困惑，假使提名人合乎規范，我們和他交流一下，奉告他下一步該怎么做，尚無(wú)可厚非?？墒羌偃缣崦瞬缓细?，為什么還要多此一舉？
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招聘官之所以會(huì )對提名人失約感到沮喪，是因為他對面試邀約投入了時(shí)刻和等待，同理，提名人投遞簡(jiǎn)歷，無(wú)論是經(jīng)過(guò)初試，還是復試，他同樣投入了時(shí)刻和等待。假如你忽略他的感受——就算這種忽略在當下已經(jīng)成為了一種習氣——他同樣會(huì )感覺(jué)到不爽。簡(jiǎn)單的一條短信或許一封E-mail，都會(huì )讓提名人懸在半空中的心安定下來(lái)，繼而感覺(jué)到溫溫暖被尊重。
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就算提名人不合格，你仍然和他保持交流，從另一方面來(lái)看，也能對公司的品牌形象起到必定的維護作用——你的專(zhuān)業(yè)會(huì )讓你的企業(yè)看起來(lái)很Nice。
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并且這次不適宜，不代表永久不適宜，交流為未來(lái)與提名人的合作敞開(kāi)了一扇大門(mén)。假如他對你的雇主形象產(chǎn)生好感，即使他不適宜，也會(huì )為你推薦適宜的人選。假如他也是你的客戶(hù)，此舉還會(huì )提升你的客戶(hù)忠誠度。
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假如你認同我的觀(guān)點(diǎn)，接下來(lái)咱們要考慮的是，如何告訴他？究竟這不是一個(gè)什么好消息，如何拿捏尺度是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
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在招聘流程中，咱們有兩個(gè)主要的環(huán)節會(huì )拒絕不合適的提名人：其一是提名人發(fā)送了求職請求，招聘官看到簡(jiǎn)歷覺(jué)得不合適，拒絕了他；其二是提名人進(jìn)入到面試流程，招聘官覺(jué)得提名人與崗位不匹配，拒絕了他。
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關(guān)于第一種狀況，一般一個(gè)簡(jiǎn)單的E-mail，就能和提名人進(jìn)行有用的溝通。比方說(shuō)：
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非常感覺(jué)您請求咱們公司的XX崗位。但這個(gè)崗位目前競爭非常劇烈，所以咱們很遺憾地奉告您，咱們將不會(huì )采納您的請求。
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您的簡(jiǎn)歷已經(jīng)歸入咱們的人才庫。假如您期望了解更多反饋信息，我很樂(lè )意和您進(jìn)行進(jìn)一步的討論和溝通。我的聯(lián)系方式是：xxxxx咱們誠心感謝您對咱們公司的愛(ài)好，也期望您繼續關(guān)注咱們的官網(wǎng)，了解未來(lái)的工作機會(huì )。
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期望未來(lái)能有機會(huì )與您攜手合作！
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這樣一封感謝E-mail奉告提名人，他不符合你的篩選規范，你們無(wú)緣牽手。此外，你是通過(guò)慎重考慮過(guò)的。假如你留下的聯(lián)系方式是電話(huà)或者社交媒體賬號，而非E-mail，更在一定程度上表明你認可他的才能，并愿意和他保持長(cháng)期的聯(lián)系。
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第二情況，是在面試后回絕提名人，咱們可以選用電話(huà)或者E-mail，也可以?xún)烧呒娑兄?。不管哪一種，以下關(guān)鍵需求留意。
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1.標明提名人的姓名。
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回絕請求，你可以用“先生/小姐”，但是面試后，稱(chēng)呼他的姓名會(huì )更好一些。由于你現已知道這個(gè)人，并建立了某種聯(lián)絡(luò )。他的姓名是唯一的，你稱(chēng)呼他的姓名，代表著(zhù)一種尊重。
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2.感謝他花費了時(shí)間。
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花時(shí)間找作業(yè)或許是一件天經(jīng)地義的作業(yè)，但是他不挑選其它公司，而挑選把時(shí)間用在你們公司的請求和面試上，表明他對你們公司的認同。為了這份認同，你也要給予禮貌上的感謝。
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3.論述他的長(cháng)處
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被回絕是一件很沮喪的作業(yè)——前文咱們也說(shuō)到面試爽約，招聘官應該感同身受。所以咱們在回絕他人時(shí)，要首要給予一個(gè)活躍正面的反應，告訴他有哪些你很賞識的技術(shù)和品質(zhì)，增強他個(gè)人的信心。
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4.解說(shuō)你回絕的理由
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論述完他的長(cháng)處之后，接下來(lái)你要解說(shuō)你回絕的理由?；蛟S是經(jīng)驗不夠，或許是還短缺其它你所需求的技術(shù)，或許……總歸，另一個(gè)提名人比他更勝任。
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5.結尾處表達愿望
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這次說(shuō)“不”，不代表“永不”。尤其是能進(jìn)入到你的面試流程的人，多少仍是有些未來(lái)開(kāi)發(fā)的潛力。所以在結尾的部分，要適度表達你的愿望，未來(lái)作業(yè)的大門(mén)是為他們打開(kāi)的。
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無(wú)論是選用電話(huà)溝通，仍是E-mail，包括以上內容，都能夠給提名人帶來(lái)相對正面活躍的求職體會(huì )。
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記住，不僅是招聘官，參加面試的用人部門(mén)經(jīng)理、面試官們，也需求意識到這種反應的價(jià)值。如果他們在面試時(shí)，有做過(guò)筆記，也有助于你后期的溝通。
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