? ? 時(shí)間管理的根本理論很容易控制,但要實(shí)踐運用這些理論來(lái)處理實(shí)踐問(wèn)題就不那么簡(jiǎn)單了。時(shí)間和你的日程布置、工作任務(wù)親密相關(guān),對時(shí)間的管理是你進(jìn)步效率的關(guān)鍵所在。
人們常常把各種卡片或計算機程序作為管理時(shí)間的工具。我以為這種工具對處置書(shū)面文件和提示約會(huì )有很大的協(xié)助,但關(guān)于正確的時(shí)間管理卻沒(méi)有什么太大的作用。
在生意場(chǎng)上,采取趨利避害的行動(dòng)關(guān)于完成目的更是無(wú)足輕重。某種意義上說(shuō),獵頭參謀的勝利就是在以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上做出合理的決策:
市場(chǎng)。錯誤的市場(chǎng)選擇會(huì )招致無(wú)可救藥的失敗。我們認識一位做長(cháng)期行政業(yè)務(wù)的中介公司老板。當時(shí)的市場(chǎng)狀況是暫時(shí)行政業(yè)務(wù)需求為主流,所以無(wú)論他多么努力的加班,也無(wú)法改動(dòng)效益不佳的情況。
?客戶(hù)。很遺憾,我們有時(shí)會(huì )由于個(gè)別客戶(hù)而頭疼,他們會(huì )用各種辦法給我們找費事,比方詐騙、缺乏誠意等等,一想到要依托這樣的客戶(hù)而生存,你就會(huì )腦袋變大。假如中止和這些客戶(hù)的協(xié)作,你就會(huì )驚奇的發(fā)現,沒(méi)有這些羈絆,生意只會(huì )越來(lái)越好。
候選人。你能否曾經(jīng)由于和某個(gè)候選人關(guān)系不錯,雖然他很難采購進(jìn)來(lái),你卻是一試再試?誠實(shí)說(shuō),我們也干過(guò)這種傻事,而且代價(jià)沉重。假如你曾經(jīng)向幾家公司引薦了這個(gè)候選人,卻沒(méi)人對他感興味的話(huà),你就應該把他列入黑名單,不要再糜費你的時(shí)間為他效勞了。
訂單。假如在客戶(hù)通電話(huà)的過(guò)程中,我們就發(fā)現他的需求聽(tīng)起來(lái)無(wú)法滿(mǎn)足,那么我們連填寫(xiě)訂單的時(shí)間都不愿意糜費,更不用說(shuō)為他做訪(fǎng)尋方案了。我們以至會(huì )向他引薦一切我們曉得的獵頭公司,讓他去糜費他們的時(shí)間吧。假如碰巧我們的簡(jiǎn)歷庫里有一份適宜的簡(jiǎn)歷,那很好,假如沒(méi)有我們也不愿意花太多的時(shí)間去找這樣的候選人。我門(mén)只把時(shí)間投資在最可能有報答的商業(yè)活動(dòng)上。
訪(fǎng)尋。正如我們曉得的那樣,有時(shí)為滿(mǎn)足客戶(hù)的需求或者說(shuō)為了掙一筆訪(fǎng)尋費, 你竭盡全力的工作,但事實(shí)證明許多案子的費事遠遠超越它的費用,假如你對此不以為然,無(wú)疑是在加重本人的擔負。一旦我們覺(jué)得到某位客戶(hù)是特別挑剔的人,就盡量防止和他協(xié)作以免砸了本人的招牌。
通常你能夠推延以至取消那些不重要的電話(huà)或會(huì )議,把時(shí)間留給那些真正重要的事情。假如這個(gè)會(huì )議不重要,何必要白費力氣呢?
毫無(wú)疑問(wèn),日常的聯(lián)絡(luò )電話(huà)關(guān)于以人為本的效勞行業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。但是你要明白在競爭壓力日積月累的狀況下,這些電話(huà)并不比詳細的效勞更重要,所以你打電話(huà)時(shí)要盡量長(cháng)篇大論的闡明問(wèn)題。
假如你在打銷(xiāo)售電話(huà),就把其它能夠一同打的銷(xiāo)售電話(huà)一同完成。換句話(huà)說(shuō),就是把同種性質(zhì)的工作集中處置,完成一類(lèi),再去做另一類(lèi)。
無(wú)論你如何努力如何有銷(xiāo)售技巧,有些目的客戶(hù)還是承受不了你的效勞。每當我遇到這種狀況,我就用一句老話(huà)提示本人“對牛彈琴不只糜費你的時(shí)間,對牛也是一種攪擾?!?/div>
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[7] 盡可能的有效應用資源。
盡可能的發(fā)揮已有資源的價(jià)值,比方開(kāi)多功用的見(jiàn)面會(huì ),做規范化的文本,重新引薦以往訪(fǎng)尋過(guò)的優(yōu)秀候選人,屢次運用稍加修正的同類(lèi)信件或市場(chǎng)宣傳資料。
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[8] 縮短電話(huà)和會(huì )議時(shí)間。
絕大多數獵頭參謀都喜歡在電話(huà)上聊天,或許這就是我們選擇這個(gè)工作的緣由。要曉得質(zhì)量才是銷(xiāo)售的最重要要素,許多電話(huà)和會(huì )議或許只需求5分鐘的時(shí)間就能到達50分鐘的效果。
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[9] 充沛準備。
每一次訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)都是一種勝利,但有時(shí)也是糜費時(shí)間。假如你在訪(fǎng)問(wèn)之前沒(méi)有準備好長(cháng)篇大論、目的明白的議程,最好不要去。
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[10]禮貌的逃避沒(méi)有預定就來(lái)訪(fǎng)問(wèn)或打進(jìn)電話(huà)的人。
你的醫生會(huì )在沒(méi)有預定的狀況下來(lái)看你么?我的醫生歷來(lái)不會(huì )這樣做。同樣的,我也會(huì )管理我的時(shí)間,防止會(huì )晤忽然到訪(fǎng)尋求協(xié)助的人。?
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[12]在你的生活方式、工作流程和身體素質(zhì)所允許的范圍內工作。
很久以前,我就開(kāi)端減少晚上和周末打工作電話(huà),這一點(diǎn)也沒(méi)有影響我的業(yè)績(jì)。此外,我還依照我的生物鐘來(lái)布置任務(wù)。比方,和很多人一樣,我在早上最有發(fā)明力,就布置市場(chǎng)籌劃的任務(wù),那些完整形式化的工作則留在下午。同時(shí),我也格外留意和時(shí)間親密相關(guān)的事情,比方客戶(hù)的作息,時(shí)區差別和文件送達的最后期限。
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剛開(kāi)端,我最擔憂(yōu)本人會(huì )為了進(jìn)步效率而變成沒(méi)有靈魂的機器人,就像卓別林的電影《摩頓時(shí)代》里為了機械的勞動(dòng)而設計的那個(gè)機器人一樣。僥幸的是,我逐步認識到時(shí)間管理只不過(guò)是讓生活更輕松的有效工具。變成機器人的想法褻瀆了時(shí)間管理的根本前提:是你管理時(shí)間,而不是時(shí)間管理你。
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時(shí)間管理給你帶來(lái)的最大的益處就是幫你完成合理的生活----把你本來(lái)在工作中糜費掉的時(shí)間用于享用其它的快樂(lè )但是,要想成為一名勝利的獵頭參謀,特別真實(shí)剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的幾年里,你不可防止的要或多或少的犧牲你的私人時(shí)間。高效的管理你的時(shí)間并精心的控制你的生意,你就能減少壓力和疲倦,發(fā)揮出你的最高程度。一旦你的專(zhuān)業(yè)程度大副度進(jìn)步,你的收入也就很自然的大副度進(jìn)步了。
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關(guān)于目的的設定,我倡議你依據個(gè)人才能和價(jià)值趨向調整你的目的,和本人競爭,而不是和他人。
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只需你依照本人的既訂目的努力進(jìn)取,你的業(yè)務(wù)、你的公司以及你所關(guān)懷的問(wèn)題,一切都會(huì )變的越來(lái)越好。
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如何有效的停止獵頭市場(chǎng)運作?
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市場(chǎng)工作是
獵頭公司關(guān)注較少的方面之一。許多獵頭同仁對此深感困惑,不知如何有效地運作市場(chǎng)。因而,太多的時(shí)間、精神和金錢(qián)被無(wú)效的市場(chǎng)活動(dòng)所吞噬。
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因而,首先我們要給“市場(chǎng)”一個(gè)明白的定義:“市場(chǎng)”是提供應為銷(xiāo)售活動(dòng)提供的方案以及根底性的平臺?;蛘呒偃绨涯愕恼麄€(gè)工作比作一臺電腦的話(huà),市場(chǎng)就是一套使你在電腦上能夠有效工作的軟件。假如沒(méi)有市場(chǎng)的有效規劃,買(mǎi)賣(mài)雙方就像是去碰運氣完成一些銷(xiāo)售活動(dòng)而絕非靠預先的規劃設計。
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第一節 規劃出全面的市場(chǎng)戰略
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常常許多獵頭參謀做一個(gè)行業(yè)但還沒(méi)有理解到此行業(yè)精華時(shí),就過(guò)早地撇下這個(gè)行業(yè)轉而開(kāi)發(fā)其他行業(yè)去了。因而,他們會(huì )打上上百個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的市場(chǎng)拓展電話(huà),但卻歷來(lái)沒(méi)有認真地思索這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一些戰略問(wèn)題。
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完好的市場(chǎng)根底構造包括以下6項要素:
1. 什么是你的目的市場(chǎng)?
2. 你如何定位你的效勞?
3. 何時(shí)是你最佳的銷(xiāo)售機遇?
4. 如何做好市場(chǎng)宣傳?
5. 如何辨別出你的市場(chǎng)特性?
6. 如何找到市場(chǎng)需求?
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你只要充沛審視過(guò)這些關(guān)鍵要素后,才可能做出完好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃,以便開(kāi)掘出市場(chǎng)的最大價(jià)值。
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?什么是你的目的市場(chǎng)?
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這是你做市場(chǎng)方案的最根本的思索。你可能曉得,市場(chǎng)既能夠依照垂直劃分和也能夠依照程度劃分。因而,關(guān)于獵頭行業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)能夠依照行業(yè)劃分也能夠依照某些職位或專(zhuān)業(yè)技藝來(lái)劃分。
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在一個(gè)垂直市場(chǎng)中,比方批發(fā)市場(chǎng),你的整個(gè)世界將充滿(mǎn)著(zhù)跟這個(gè)行業(yè)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技藝或職位。當然,你有自在去選擇這個(gè)行業(yè)的深度和專(zhuān)注性。在批發(fā)范疇,你能夠只做這個(gè)行業(yè)的采購和銷(xiāo)售職位,而不去理睬人事、市場(chǎng)促銷(xiāo)、辦事員或總經(jīng)理這些職位。同理,在一個(gè)程度(或以技藝為根底劃分的)市場(chǎng)中,你也能夠一樣來(lái)集中精神。比方,你能夠只做商法和訴訟范疇的獵頭生意,而不去碰環(huán)境法、刑法和行政法規法等范疇。但是,無(wú)論你以垂直還是程度為導向,你都要繼而尋覓出一個(gè)你的目的小市場(chǎng)來(lái)。能夠依照年薪范圍、組織范圍、天文區域、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性、決策者的特性(人事、總裁還是信息系統經(jīng)理)等等。
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?你如何定位你的效勞?
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你屬于專(zhuān)家還是多面手?勝利后收費還是收取預付金?固定收費還是靈敏收費?做高級職位訪(fǎng)尋還是較低職位訪(fǎng)尋?當地效勞、全國效勞還是國際化效勞?獵頭效勞還是全面的人力資源咨詢(xún)?為候選人效勞還是為企業(yè)效勞?你對你的效勞定位的越細致,你的市場(chǎng)定位就做的越詳細。
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明白市場(chǎng)定位的最有效辦法就是做一個(gè)市場(chǎng)競爭剖析。弄分明對手是誰(shuí),研討一下他們的運營(yíng)情況,市場(chǎng)定位,價(jià)錢(qián)戰略,顧客反應。你無(wú)法在真空中工作,必需要經(jīng)常做顧客調查,訊問(wèn)他們的改良倡議。
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?何時(shí)是你最佳的銷(xiāo)售機遇?
銷(xiāo)售機遇也是十分重要的市場(chǎng)要素,它直接影響著(zhù)你的現金流。 普通來(lái)說(shuō),訪(fǎng)尋的職位越低,入職時(shí)間就越快;訪(fǎng)尋的職位越高,等候的時(shí)間就越長(cháng)。比方訪(fǎng)尋程序員六周就足夠,而訪(fǎng)尋總經(jīng)理卻需求你六個(gè)月的時(shí)間。
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客戶(hù)的購置潛力和客戶(hù)的公司范圍也有很大的關(guān)系。毫無(wú)疑問(wèn),他必需有足夠的財力來(lái)支付你的傭金,或者給你提供其它業(yè)務(wù)。否則你就會(huì )發(fā)現你經(jīng)常在“做善事”,由于很多小公司無(wú)法在你完成效勞后支付費用。
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如何做好市場(chǎng)宣傳?
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按照其他五個(gè)要素,你發(fā)布信息的渠道必需多樣化。關(guān)于需求個(gè)性化效勞的特殊客戶(hù),打電話(huà)會(huì )有效嗎?還是面對面的交談(或寫(xiě)信、發(fā)廣告,軟廣告)效果更佳?
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經(jīng)歷豐厚的市場(chǎng)人員經(jīng)常改良信息發(fā)布的辦法以到達更好的投資效果。哪怕很小的改良也常會(huì )有意想不到的效果。比方我們簡(jiǎn)直每個(gè)月都要對我們的市場(chǎng)宣傳資料停止細微的調整,日積月累,效果顯著(zhù)。
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l 如何辨別出你的市場(chǎng)特性?
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業(yè)務(wù)區別( 至少是在購置者眼中你與眾不同之處)在市場(chǎng)經(jīng)濟中有決議意義。你能為客戶(hù)做哪些事是他們本人做不了而且從你的對手那兒得不到的呢?
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你行業(yè)對獵頭效勞的需求、你與客戶(hù)們的關(guān)系、 你的商業(yè)道德標準,或其它有形或無(wú)形的特性能否有過(guò)人之處?它們都能令你鶴立雞群,遠遠超越你的行業(yè)對手。
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假如連你都無(wú)法指出這些區別,那么你的顧客也不可能曉得你與同行的區別。你必需重溫一下你的商業(yè)方案,從中找出你共同的商業(yè)價(jià)值。?
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?如何找到市場(chǎng)需求?
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或許你有合理的價(jià)錢(qián)、周到的效勞,生動(dòng)的宣傳材料,崇高的道德標準,但假如你試圖去滿(mǎn)足的需求并不存在,你還是無(wú)法生存的。在獵頭行業(yè)中,“市場(chǎng)需求”包括公司范圍增減,外包業(yè)務(wù)的推行和先進(jìn)技術(shù)的運用,等等。
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你能夠應用以下幾個(gè)規范來(lái)測定某個(gè)特定行業(yè)的需求。它們是:
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1. 財務(wù)穩健。你所在專(zhuān)業(yè)范疇內的大局部企業(yè)是生意興隆還是資金短缺?
2. 生長(cháng)性。在你的專(zhuān)業(yè)范疇里的企業(yè)屬于剛剛起步,還是行將日暮西山。
3. 政府支持。在你的專(zhuān)業(yè)范疇里政府有無(wú)經(jīng)過(guò)采購、新建、設立基金的方式投入資金開(kāi)展該行業(yè)內的企業(yè)?
4. 行政法規。新的法律(諸如有關(guān)環(huán)保、平安、稅收調整或進(jìn)口關(guān)稅)對你范疇內需求的影響是積極的還是消極的?
5. 法律訴訟。最近能否有相關(guān)的法庭判決(和由此引發(fā)的商業(yè)結果)會(huì )影響到你范疇內的企業(yè)?
6. 人口統計。某個(gè)地域能否會(huì )有明顯的人口增長(cháng)(包括活動(dòng)人口和當地人口)?假如有,而且你的專(zhuān)業(yè)范疇又碰巧是酒店業(yè)或批發(fā)業(yè),那么例如大量的旅游、休假等活動(dòng)就會(huì )給你帶來(lái)特別收入。
7. 新興科技。產(chǎn)品設計、消費加工、車(chē)間自動(dòng)化和管理的進(jìn)步能否會(huì )要更現代的人才?假如是,就會(huì )產(chǎn)生對獵頭業(yè)務(wù)的需求。
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無(wú)論你做獵頭效勞、銷(xiāo)售奢華汽車(chē)還是兜售小玩意,尋覓需求并滿(mǎn)足需求都是勝利的根底。假如你不曉得需求是什么,很遺憾,你基本不可能去滿(mǎn)足它。
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第二節 擴展市場(chǎng)以到達更高的收益
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或許聽(tīng)起來(lái)有些老套,但“獨一不變的是變化”這句話(huà)確實(shí)是商業(yè)謬誤,特別是在獵頭行業(yè)。市場(chǎng)不可防止的會(huì )發(fā)作改動(dòng),你的客戶(hù)會(huì )變,你也會(huì )變。銷(xiāo)售培訓師Brian Tracy就曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人人都希望商機不變,或更好,可這就像中彩票一樣艱難”。
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對付變化的最佳方式就是注重變化,并加以有效的應用。除非你有能預測將來(lái)的水晶球,否則你無(wú)法預知將來(lái)。正確或錯誤預測的幾率相等,但是預測不當的結果就是損失沉重。
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但是,假如你不時(shí)地尋求辦法來(lái)最大水平的拓展你的市場(chǎng)(也就是增加市場(chǎng)占有率),并且把你的影響擴展到外圍市場(chǎng),這樣即便某個(gè)行業(yè)、某個(gè)大客戶(hù)發(fā)作了不可防止的衰落,你也能夠繼續生存。經(jīng)過(guò)開(kāi)展和理論,你或許會(huì )僥幸的發(fā)現某個(gè)新的趨向,為以后的開(kāi)展打下根底。
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就像投資一樣:假設你希望你的資產(chǎn)增長(cháng),經(jīng)歷通知我們,最慎重(或最聰明)的方法就是堅持你的現金存款、基金、股票、國庫券等財富的良性組合。在獵頭行業(yè),業(yè)績(jì)增長(cháng)的秘訣在以下幾個(gè)方面:
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做的更深。就是在你的行業(yè)里擴展你所效勞的薪資范圍和職位范圍。比方:當我們所專(zhuān)攻的工程師市場(chǎng)需求降落時(shí),我們會(huì )將我們的業(yè)務(wù)轉向銷(xiāo)售、市場(chǎng)和高管層的職位(當然,這些市場(chǎng)我們需求熟習而且有良好的口碑)。
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做的更廣。換句話(huà)說(shuō),拓展你目前從事行業(yè)的相關(guān)行業(yè)。不久以前,我們發(fā)如今高科技建筑產(chǎn)品范疇有大量的生意。固然我們沒(méi)有效勞過(guò)此行業(yè),但我們的一些原先經(jīng)歷與此相關(guān),能夠派上用場(chǎng)。
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做的更大膽。更大膽的嘗試新的市場(chǎng)、價(jià)錢(qián)、政策、業(yè)務(wù)范圍方面的變化。你將驚奇的發(fā)現你其真實(shí)你原先不斷疏忽或退避的業(yè)務(wù)中做的很出色。比方一些以勝利為根底的獵頭公司去嘗試以預付金為根底的業(yè)務(wù);一些做暫時(shí)職位的獵頭公司去嘗試做些非暫時(shí)性的職位,等等。
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第三節 增加效勞附加值
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為了給效勞增值,我們還給客戶(hù)提供各種與他現有員工和人力資源需求相關(guān)的附加效勞,包括:
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?候選人挑選。有些客戶(hù)缺乏區分人才的經(jīng)歷或人手。把選拔的過(guò)程外包給我們,對他們來(lái)說(shuō),又節約時(shí)間有減少開(kāi)支。
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競爭剖析。從項目的角度動(dòng)身,我們很樂(lè )意調查客戶(hù)的競爭對手,畫(huà)出此行業(yè)的組織構造圖,或列出幾個(gè)實(shí)力較強的公司名單。
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特定候選人訪(fǎng)尋。假如客戶(hù)曾經(jīng)有了一個(gè)明白的候選人,我們就以第三方的身份呈現。在這種狀況下,我們按小時(shí)收取費用。假如候選人最終參加了客戶(hù)的公司,傭金另付。
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?市場(chǎng)調查。銷(xiāo)售經(jīng)理總是對公司在質(zhì)量、效勞、送貨、反應速度等方面口碑十分關(guān)懷。我們采用打電話(huà)的方式調查他的顧客和客戶(hù)的意見(jiàn)反應。
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背景調查。一些客戶(hù)評價(jià)候選人時(shí)缺乏技巧或客觀(guān)性。一旦呈現這種狀況,我們就和候選人的證明人聯(lián)絡(luò ),并寫(xiě)出細致報告。
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心理測試。假如客戶(hù)對候選人的性格或工作才能提出疑問(wèn)(他們又沒(méi)有擔任心理測試的人員),我們會(huì )布置有執照的心理測試專(zhuān)家或專(zhuān)業(yè)的測試機構來(lái)完成這項任務(wù)。
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這些效勞或有固定收費,或收取額外費用,或按小時(shí)收費,這要由艱難水平和專(zhuān)業(yè)需求來(lái)定(比方按小時(shí)收費,你能夠收取500至1000錢(qián)/小時(shí),加上實(shí)踐支出費用)。雖然你的中心業(yè)務(wù)是獵頭效勞,為什么不嘗試一下這種額外收入呢?
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我們曉得一個(gè)
北京獵頭公司,接單做訪(fǎng)尋銷(xiāo)售人員時(shí),請求客戶(hù)公司同意他們對新員工停止培訓。這種增值效勞的原理是這樣的:由于獵頭公司有特地的銷(xiāo)售專(zhuān)家,他們的培訓不只能增強新聘用人員的銷(xiāo)售技巧(從而進(jìn)步客戶(hù)公司的利潤),還能確保新人的供職時(shí)間,這樣也為客戶(hù)節約了再次訪(fǎng)尋費用。真實(shí)是個(gè)好主見(jiàn)。當然,我們并不是讓放下手中正在做的事去銷(xiāo)售這種效勞。
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第四節 肯定你的主導范疇
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在嘗試和失敗中尋覓新的業(yè)務(wù)聽(tīng)起來(lái)缺乏吸收力,但常常是最有效的辦法。假如你曾經(jīng)在你的范疇中有無(wú)足輕重的位置,那很好。 假如不是, 不防轉換(或擴展)對其他客戶(hù)的留意力,或尋覓新的效勞范疇。
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還有,不要糜費大量的時(shí)間對數據停止過(guò)度的剖析,或者好像事后諸葛亮那樣去評價(jià)運營(yíng)情況。雖然你確實(shí)能找到一個(gè)搶手的行業(yè),你仍舊必需銘刻這樣一個(gè)謬誤:依照客戶(hù)的付費才能調整你的效勞。比方,快餐行業(yè)對獵頭效勞的需求增長(cháng)很快。簡(jiǎn)直每個(gè)周末,在招聘廣告里都有500左右的職位空缺,即使如此,麥當勞也不可能花錢(qián)請你幫他找一名調味師。
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應該在市場(chǎng)拓展中投入幾時(shí)間和精神是個(gè)人的事情,由于我們每個(gè)人所承受的最低投入產(chǎn)出比并不相同。但是,假如你辛勞了六個(gè)月依然沒(méi)有什么結果,那或許你就要試一試其它的范疇了。
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勝利開(kāi)辟一個(gè)新的行業(yè)市場(chǎng)的訣竅就是找到新的趨向,走在他人的前面---當然還要有人為你的效勞付費。 ?
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