整體來(lái)說(shuō),懂業(yè)務(wù)的HR都比較會(huì )令人同事尊敬,很受公司青睞,還被市場(chǎng)追捧的。
北京獵頭公司調查很多大型企業(yè)的負責培訓的HR們很多都是從業(yè)務(wù)模塊轉過(guò)來(lái)的,相信這種趨勢會(huì )從培訓漸漸彌漫到人力資源的其他模塊。畢竟,人力資源是一家企業(yè)選用人才的第一道屏障。
一切缺乏信任的溝通都是耍流氓HR要想在新一年里為企業(yè)招聘到合適的人才,還要做的一個(gè)工作就是要建立信任,這就要從一個(gè)面試的方法說(shuō)起。當我們面試銷(xiāo)售崗位的候選人時(shí),很多聘官都喜歡采用壓力面試,眾所周知銷(xiāo)售是一個(gè)要承擔巨大壓力的崗位,所以銷(xiāo)售的勝任力模型中有一項就是“能承受巨大壓力”。壓力面試就成了在面試中測試候選人抗壓能力的不二法寶。慎用壓力面試法,幾點(diǎn)小建議:
初次見(jiàn)面不要用壓力面試,初試是候選人和用人企業(yè)的第一次見(jiàn)面,建立信任是第一要務(wù),沒(méi)有信任的溝通現場(chǎng)多么慘不忍睹,所以別急不可耐的在第一次見(jiàn)面就扔壓力面試這顆重磅炸彈,小心適得其反,一些聘官喜歡在一對一的面談中板著(zhù)臉提出或犀利、或刁鉆、或尖銳的問(wèn)題挑戰候選人,尤其是經(jīng)驗還淺的聘官們,小心適得其反。求職和招聘是一個(gè)雙選的過(guò)程,沒(méi)有孰高孰低之分,彼此的尊重是必須的,信任來(lái)自尊重,一切缺乏信任的溝通都是耍流氓!HR不該“害怕”應聘者要知道面試中不僅只有候選人會(huì )緊張、焦慮,HR時(shí)常心里也是捏把汗的!HR都很擔心自己選了不該選的人進(jìn)來(lái),試用期被證明不合適,或者轉正后發(fā)現對方是個(gè)道德卑劣的小人。除此之外,
獵頭顧問(wèn)觀(guān)察到HR還擔心在面試中出丑,問(wèn)了一些傻問(wèn)題,說(shuō)了一些極其外行的話(huà),HR為此不懈的焦慮著(zhù)。為了掩飾這份焦慮和不安,HR在面試中不懂裝懂,跟個(gè)百科全書(shū)一樣不論候選人說(shuō)到什么,都會(huì )意味深長(cháng)的點(diǎn)點(diǎn)頭。對此,HR為避免以上現象,應努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,做好全面的招聘準備,并勇敢的、正面與應聘者溝通。
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